有关网络营销论文外文文献怎么找到
有关网络营销论文外文文献怎么找到
用谷歌。如果需要的外文文献是图书的话,用“谷歌图书”;如果是需要外文论文的话,用“学术搜索”。这两项功能都可以在谷歌首页——>更多 ,产品页找到。例如,学术搜索“the big bang”,结果如图所示,如果是PDF格式的,会显示。注意红色框里面的。
参考下面方法查找:操作工具:笔记本电脑,WEBOF SCIENCE。1、在浏览器对话框中搜索本校图书馆,图中以扬州大学图书馆为例,学校一般自带免费的数据库使用权。2、然后在本校图书馆网址页面找到数据库导航选项,如图所示,鼠标左键单击选中,进入数据库导航页面。3、找到外文数据库,选择“Web of science”,此为常用外文文献检索,也可以选择其他数据库。4、然后输入想要检索的文章或者字段,这里以“exercise and cold”为例,可在右侧设置其他检索条件。5、然后鼠标左键单击右侧的检索按钮,进入检索后的界面,红框中为检索到的文献,可拖动页面最右侧下拉进入下一页。6、如果想要查看某一篇文章或文献,则可以鼠标左键点击想要查看的文献题目,网页将自动进入该文献。7、如图所示,此时就可以看到,查看的文献包括摘要和引用的参考文献等相关信息,可以根据需要可以自行浏览和下载即可。
有关网络营销论文外文文献怎么找啊
1。作者: Judy Strauss ,Adel El-Ansary,Raymond Frost 文章名称:E-Marketing (4th Edition) 出处(出版社):Prentice Hall 出版日期:March 14, 2005 作者: Mitch 你可以到豆丁文档里面去找的 太多了
1,关键词围绕课题主题,提炼其中关键词,翻译软件翻译为外文,注意需要翻译为专业术语,后面检索会更为准确2,检索工具推荐谷歌学术,搜索栏输入英文关键词,即可得到相应的外文文献3,进阶如果需要限定文献年份,作者等等信息,谷歌学术提供高级检索根据以上方法,可获得你想要的外文文献。
有关网络营销论文外文文献怎么写的
1 [America] Philip K Mei Ruhe et Marketing Beijing: Renmin University of China press, 20022 Zhao Naizhen, editor in Beijing: China Labor and Social Security Publishing House, 20033 [America] Bud Smith et Wang Sining et Online marketing Beijing: Electronic Industry Press, 20004 [America] Martha McE Yuan Ying et A case study of consumer Beijing: Tsinghua University press, Edited by Liu Hongqiang DELL Beijing: Economic Science Press, 20036 Du Minghan marketing Beijing: China financial and Economic Publishing House, Sun B, editor in chief of enterprise marketing Beijing: Earthquake Press, 19998 Fan Mingming Beijing: Science Press, 20049 Lan Ling Marketing Beijing: The Open University of China press, 200010 Fan Mingming, editor in Marketing and Beijing: Chemical Industry Press, 200311 Peng Chunxian, editor in Network Beijing: Higher Education Press, 200312 Mei Shaozu, et Network Beijing: People's Posts and Telecommunications Press, 200113: money Network Beijing: Higher Education Press, 200414 Liu Guangfeng, et Actual network marketing - theory and Beijing: Tsinghua University press, 200015 P - M - this Noel Qiao Huicun et Marketing Beijing: CITIC publishing house, Philip, K The introduction to Beijing: China Press, 1998(17) the JCataudella, BSawyer, DG, Sun Xin et Online store marketing Beijing: Tsinghua University press, 200018 Qu Pengzhi network Second Beijing: Higher Education Press, 200419 Feng Y Network marketing foundation and Beijing: Tsinghua University press, 200420 Qian Xuchao Wang Qun Network marketing and Beijing: Peking University press, 200221 Shang Xiaochun, editor in Network marketing Nanjing: Southeast University press, 200222 Zu Qiang Li Yuhong et Network Beijing: Tsinghua University press, 200423 Lv Yingbin Jie Wang Chu Analysis of network marketing Beijing: Tsinghua University press, Northern Jiaotong University press, 200424 travel, Zhao Yan, editor in Network First Beijing: China material press, 200225 Liu Xinggen modern enterprise First Beijing: economic management press, 199726 Ma Local First Beijing: enterprise management press, 200327 Luo Li modern marketing First Beijing: Modern Press, Marketing Marketing First Beijing: China financial and Economic Publishing House, 200229 Chen Fang the diagnosis of enterprise First Beijing: China Economic Publishing House, 199930 Fang Guangluo, Second Dalian: Dongbei University of Finance and Economics press, 200331 Kong Weicheng Chen Shuifen Network Beijing: Higher Education Press, Xue X Network Beijing: Electronic Industry Press, 200333 Shen Fengchi, editor in Beijing: Tsinghua University press, 2005
文献综述简称综述,是对某一领域或某一方面的课题搜集大量相关资料,通过阅读、整理、分析提炼从而揭示有关问题的新动态、新趋势、新原理等等,为后续研究寻找出发点和突破口的学术论文。综述看似简单,其实是一项高难度的工作,既需要在该领域内有大量的实际工作经验,才能知晓各种技术路线的优缺点,还需要有高瞻远瞩的战略视野。在国外,宏观的或者是比较系统的文献综述通常都是由一个领域里的顶级“大牛”来做。文献综述的撰写步骤一般可分为文献的搜集、文献的阅读和分类,以及文献的加工、比较和评述;还有预测研究趋势提出有待研究的问题等 [1]。(1) 文献的搜集。从量的方面看,要求丰备;从质的方面看,则要求确实。(2) 文献的阅读和分类。对于选定的有代表性的文献要“批判地精读”。其次,按照一定的标准进行分类,以便后续研究中使用。常见的有按学科领域分类或是按学术观点、学术流派分类。(3) 文献的加工、比较和评论。提炼观点时,要力求做到准确无误,不片面理解。分析、比较和评论时要保持思维的自主性和独立性,做到客观公正。(4) 预测研究趋势。总结该学科领域当前国内外的主要研究成果及其应用价值,指出目前存在的主要问题,展望今后的发展趋势或前景。从而提出新的研究设想、研究内容等。这是是文献综述的点睛之笔。难点一篇好的文献综述既高屋建瓴,又脚踏实地;既探頣索隐,又如醍醐灌顶。文献综述顾名思义由“综”和“述”组成。前半部分的“综”不算太难,根据所查阅大量的文献进行综合的归类、提炼、概括即可做到的话。后半部分的评“述”与分析则是一篇“综述”质量高下的分界线,这需要融入作者自己理论水平、专业基础、分析问题、解决问题的能力,在对问题进行合情合理的剖析基础上,提出自己独特的见解。文献综述中常见的问题(1) 大量罗列堆砌文章误认为文献综述的目的是显示对其相关研究的了解程度,结果导致很多文献综述不是以所研究的问题为中心来展开,而变成了读书心得清单。(2)选择性的探讨文献,有的笔者不是系统化的回顾文献,而是因为某些原因选择行的进行文献探讨这样综述就变成了笔者主观愿望的反映,失去客观性和公平性。(3)文献开列过多,引文不当。综述要求著录的文献应是作者亲自阅读过的原文,但并不是所有读过的文献都统统列出,应选择具有代表性的和最新近的文献。
可以说,今年来,企业的市场经理们发现随着互联网的日渐普及,一些传统的营销推广方式正在住家是小:在报纸、电视等传统媒体上花费重金投放的广告很少有人看了;精心策划的公关活动似乎也无人响应了。。。。。。为什么会这样?答案其实很简单--互联网改变了世界级,也改变了企业的营销环境!于是,市场经理们开始尝试给予互联网的新的营销推广方式,即为网络营销! 当然,现在的社会,将来,网络网络营销会更加发达,看现在的美国就能知道,我们国家真正的网络营销才刚刚起步,以后将急剧发展和壮大! 我非常关注网络营销,希望未来能够从事这一行业,因此看了一些相关的书籍,查了一些相关的资料。看了之后,首先,非常开阔眼见!让你知道现如今网络世界的便利性和可利用性,特别是对于企业、商家的网络资源营销利用有个重新的认识。 现在向你郑重推荐一本书《赢在网络营销》!王宜著,我才看完的这本书吗,我觉得,这本书是我看的迄今为止,介绍网络营销最全,案例最多的专业级书籍! 不过具体的与企业网络营销相关的外文文献我可没有,建议去网上搜网络营销案例!
有关网络营销论文
你可以帮助你,但是网络营销也比较多,不知道你具体需要哪方面,我就随便来说说。不懂或者有帮助可以直接找我! 那么我就来说说网络营销的第五种变革 如果说新浪、搜狐、21cn等综合门户网站走出了网络媒体的道路,同时开辟了品牌网络广告这种营销手段与广告呈现方式,为众多大中型企业的市场推广与品牌传播提供了通路支持,那么以阿里巴巴、慧聪等B2B电子商务平台则开创了电子商务营销的标准化流程与产品,诚信通、中国供应商、买卖通等标准产品将中国本土企业的网上交易与网上出口贸易从“零”推上了了“壹”的高度。 而早于电子商务爆发的百度、GOOGLE、雅虎等搜索引擎以关键词竞价排名既赢得了众多用户的亲睐,培养了信息海洋中使用关键词进行目标信息查询的习惯,同时基于庞大受众的关注度聚合,搜索引擎营销也获得了某些行业里中小企业的亲睐,甚至不少大型企业也加入了竞价排名、赞助商链接、SEO的行列。 这三者无一例外的都借助了自身强大的门户、平台或者客户端工具,聚合了大量的受众(访问者)及用户,拥有千万级以上的访问量,在这种基数庞大的受众与流量基础上面向企业用户提供某一方面的网络营销解决方案服务。 一般而言,打造一个拥有千万级流量的平台并不是一件容易的事情,资金投入、团队、技术力量、编辑团队、营销传播攻势、内容源等都是难以忽略的因素,牵一发而动全身。而营销作为绝大多数市场组织(企业/公司)最为渴求的两大主体需求之一,总会不断有新的营销模式产生、新锐力量出现、新的工具面世。窄告或者广告联盟,以及时下热门的知名度经营,在门户、电子商务、搜索引擎之后开辟了第四、第五种营销模式,在受众到达(曝光)、软文发布、产品推广、企业信息发布、扩大传播覆盖面方面引入了整合多种通路、多种平台与多种资源的思路与操作手法。 从广告联盟到窄告,如果说在组织形式上有所区别,但在实质与功能上基本上可以视为“双胞胎”,一般会有一个组织者,拉拢众多各行业、各领域、各区域的各类网站或社区,构建一个联盟体;然后该组织者通过多种市场手段获得广告客户,将广告客户需要投放的广告信息分发到联盟体内的网站和社区上,在此基础上通过曝光率、点击量,甚至客户转化率等指标评估来结算费用。这其中GOOGLE Adsense、天下互联应该国际与国内的典型代表,以前门户网站也组建过一类网站联盟,或市场上出现过多种广告联盟,但由于运作上、资源上的问题,大多未成气候。 上述四种形式的网络营销手段与工具虽然存在众多差别,但却有一个核心的共同点,那就是“都没有将网络营销打造成为企业品牌知名度塑造、知名度经营的系统性解决方案”,在众多企业新产品上市、招商、人员招募、终端促销、新闻发布会、主题活动等环节还未能扮演有效的、积极的,并且能发挥作用的角色。在很多情况下,上述四种网络营销手法长期遵循着零敲碎打、散兵游勇的老套路。不过随着网民数量的增长、上网行为与互联网使用/信息获取习惯的成熟、网络营销本身的完善,“知名度经营”正成为众多大胆借助网络营销推动市场开发拓展的企业之亲睐。这方面目前尚少有营销服务商进入,赢道新营销作为这种模式的创建者与先行者,已在小家电、家具、家居装饰产品、商业培训、图书、行业网站等行业开始落地。 这种知名度经营既保留了传统经典营销思想与工具的应用,同时把传播通路更多地引向互联网,更多地借助话题营销、事件营销与活动营销引发病毒式传播与口碑传播,实现营销领域的“蜂鸣效应”,也即主要是面向酒店、食品、饮料、酒、休闲食品、旅行社、景区/景点、地产、家电、家居装饰产品、汽车等行业与产品提供模式化的营销传播通路,通过“话题+事件+活动”的创意性设计与策划,通过综合门户、行业门户、区域门户、专业门户、博客、网络社区、分类信息平台、邮件、短信平台、搜索引擎、电子商务平台、数字杂志等矩阵型通路,形成“流水线操作品牌知名度经营与传播”的组合营销模式,从而避免单一营销通路或工具在传播范围、受众、影响力上的局限性,而对于不同的行业、企业,不同的产品而言,在话题、事件、网络活动的设计上既有通用型的样本库,同时策划人将在该环节进行一些创新性的设计。 与前四类网络营销手法不同的时,知名度经营一方面将“营销传播中,企业推什么”列在了整个计划的第一位,而不仅仅是拿来企业的产品做广告创意与广告片,也不是简单根据企业推广意向选择关键词;另一方面,这种营销模式将不再受限于自有的大流量平台,在更多情况下是借用其他传播通路,比如某个门户网站、某个社区、某些博客等,走的是一条“通路整合、资源整合、平台整合”的路子。 多种通路的组合一方面可以选择出最优的投放平台,另一方面在成本上将实现最大限度的控制,同时减少了营销传播与企业知名度塑造的风险性,因为在知名度经营中,无论是做一轮轮的与产品、企业有关的热点话题,还是造“事”与借“事”,抑或举办网络活动,一般都不是“吊在一棵树上”,如果一轮不成功,紧接着是第二轮,甚至第三轮、第四轮,直到实现营销目标为止。这整个过程就如同生产线上的某个物件组装,一个一个零件组装成一台台设备,然后从生产线上下来,质检、包装、出货。 知名度经营这种营销模式的诞生,对于赢道新营销这样的服务商而言,有助于在更大范围内推广某种营销手段与策略,同时可能打破营销策划与咨询公司发展的“项目式”运作瓶颈。其引发的营销领域变革、企业知名度塑造方式变革、产品市场推广策略变革,将不仅仅是工具意义上的,而且更多的是战略与业务流程层面的。 2007年2月,新生代市场监测机构和艾瑞咨询机构联合进行了互联网生活形态和媒体影响力研究项目, 并发布《互联网生活形态和媒体影响力研究报告》。此次报告由新生代负责项目的规划,实施及报告出具,并联合艾瑞咨询机构进行样本数据采集。据报告显示,在互联网市场从分化到整合重构的今天,内容+多元化产品综合平台已经是行业发展的大势所趋,而以腾讯网为代表的新网络营销模式更加受到网民的欢迎。 该研究报告围绕单一资讯服务能否满足用户日趋多元化的需求,和在线生活平台如何满足用户需求体现营销价值等问题,建立在全国调研的基础上,调查范围覆盖全国各地区一级城市和主要二级城市,考察了互联网门户发展现状与趋势、网民生活形态与门户竞争力、媒体影响力对广告主的价值贡献、用户消费能力分析四方面的内容,全面调研了我国现阶段互联网的发展状况及网民网络生活形态。 报告显示:在总体的互联网用户认知度上,依次是新浪(66%),网易(95%)和腾讯(9%);但在在使用状况指标上,门户网站排名为腾讯网(8%)、网易(3%)、和新浪(1%),腾讯位居首位。与此同时,腾讯网不仅在使用互联网不超过四年的新网民中渗透率最高,在老网民中(5-6年和7-8年),腾讯网站的渗透率也位居第一(9%,3%),比位居第二位的新浪(1%,7%)分别高出7% 左右。可以明显的看到,触网年限越短,对腾讯网门户的使用比例越高,即最新的互联网用户们会更加容易成为腾讯的使用者,体现了腾讯强劲的用户价值和发展潜力。 在广告主较为关注的使用黏性上,腾讯网综合指数排名第一,使用频率和单次使用时长都是较高的。从主要门户网站用户的平均单次使用时长来看,依次是腾讯网(39小时/次),MSN中国(25小时/次)和新浪(04小时/次)。 在互联网用户的网上行为调查中,即时通讯(9%)己成为继电子邮箱(1%)后最大的网上应用,阅读新闻资讯以3%位居第五。这意味着仅仅靠资讯的门户将难以自立,只有能提供一站式上网服务、满足用户多方面网络生活需求的网站,才能真正称得上是新网络时代的门户网站。 而从阅读习惯来看,用户的习惯都是对于感兴趣的内容会打开仔细阅读,对于新闻的粘性,不同门户网站之间没有差异。并且,更多的腾讯网用户更愿意将看到的信息分享、推荐给朋友。相对于传统互联网广告,新兴的广告类型如IM(Instant Message)、MINI首页及定向消息推送(TIPS)新闻广告关注度都很高,用户也易于接受。接近60%的用户都注意过聊天软件登录时的MINI首页,认为IM+门户的登录方式便捷,在业余休闲时间段更喜欢使用。调查还发现腾讯网用户构成的年轻化并没有影响到其实际消费力,尤其在数码、时尚等消费品和营销资讯方面,用户对腾讯这样的新门户满意度颇高,受影响程度也最大。 专家表示,随着互联网发展新阶段的到来,用户的需求在不断的增长, 从简单的资讯到对更多娱乐休闲的需求, 只有满足用户这些不断增长的需求,体现出各个方面来平台的价值。 才能在目前竞争日趋激烈的市场中占得先机,而腾讯在2006年己经走在了前面,势必会成为未来的网络营销市场的中流砥柱。 看着身边的朋友们一个个上淘宝网开店,看着越来越多的人在网上购买物品。以聊天、阅览资讯、玩游戏为主的中国网民正在不知不觉的向网络商人转变。根据相关报告显示,截止到2005年第三季度,国内C2C市场规模总额达到惊人的74亿,超过2004年全年的两倍多。以淘宝网、易趣网、一拍网为代表的C2C市场正在蓬勃发展,深刻的影响并改变着国人的生活,改变着营销的秩序和规则。 全民市场,由理想变为现实。传统营销受到地域、资金、渠道的诸多限制,企业不得不按照市场细分、市场定位的经典理论来运营。消费群身份、需求、价值观的差异,决定了企业不能也无法满足所有人的所有需求,不能也无法满足所有人的部分需求,不能也无法满足部分人的所有需求。所有的企业都只能针对部分消费群体来满足其部分需求。于是,市场越来越细分,定位越来越鲜明。 商业企业只能覆盖其周边一定空间范围的特定消费群,生产企业只能将最好的产品放在有限的货架空间来销售。得到一部分顾客就必须失去一部分顾客。企业在有限的顾客群中展开着激烈争夺。 网络的无限空间能容纳超量的产品,货架的无限和无成本使产品得以充分展示,全球的宽带传输让产品跨越地域的限制直达全球的每一个角落。任何一个商家,无论知名与否,无论实力大小,你都可以以充足的产品去满足消费群的选择。于是: 定位成为非必须要素。网商不需要定位,只需要将充足的产品去供应,就会在全球、全民市场中寻找到自己的目标顾客群。 强势品牌未必取胜。网商可以以“多”战胜品牌的“强”,依靠弱势品牌、不知名品牌甚至是淘汰品牌的规模效应来达到或超过强势品牌的溢价效应。 利基市场也可大行其道。网商可以通过大量利基市场的经营,在市场份额和销售收入上在同品类市场或者行业内占据重要的一席之地。 全民市场及货架的无限与低成本延长了产品的销售周期,扩充了产品的可销售数量,延展了产品的销售空间,创造了无穷的市场机会。 产品质量,消费者说了算。传统营销中,消费者与产品接触的任何一个点都成为消费者判定产品质量和信誉的要素。售点的氛围、服务的水平、人员的表现、技术的传播、证书的展示、品牌的影响等都是消费者选择产品的参考。 网商时代,消费者有品牌、与企业的接触点大大缩小,产品成为唯一的接触载体。消费者的试用感受成为消费者判定产品质量的最重要标志,尤其对于那些品牌决定性很小的品类和行业。 比如说,你在网上看见一双很漂亮的鞋子,你会买来尝试,如果达到你的期望,你会持续购买,可能会发动身边的人一起来买。这时候,这双鞋子的厂家实力、生产状况等种种因素对你已并不重要。你的品质来自于你自己的使用感受,而不是来自于这个产品是出自与大企业还是手工作坊,是来自于高档商场还是路边小摊。 口碑传播,决定网商生死。如果说广告是传统营销的核心传播手段,广告可以改变消费观念,可以影响消费需求,可以刺激消费欲望,可以提升产品价值。那网商时代,则口碑决定一切,可以让你生,也可以让你死。网络的传播速度给企业留不下任何反映的时间,却在消费群体中起着爆炸性的扩散作用。 网商时代,消费者的感受,消费群之间的信息交流,网络评语成为网络产品传播的最重要信息。 如果你只有一手厨艺却没有资金,没有经营能力,那么你无法在传统的饮食行业中展开竞争。但在网商时代,你可以将你的快餐放入快餐订购网站(如便利中国),订餐者通过图片的阅览如果能对你的菜肴、风格产生好感,就有可能尝试购买,经过饮用发现不错,顾客就会持续购买,并可能对你产品作出好的评价,以至于影响到身边的其他的消费者来购买。随着订购数量的增多,你就可以与品牌快餐连锁店同起同坐。 产销合一,消费者也是生产者。当你接受到一条趣味短信,你可能不会发现,这条短信可能就产自于另一位与你一样的消费者手中。传统营销依靠专业分工来运行,消费者通过工作获取收入来换取产品的消费。 在网商时代,每个人都可以成为生产者,网络提供了一个平台,在这个平台上,消费者之间可以互通有无。我编一条彩信放入网络平台被你消费,我从你那获取一定的收入;你写一篇文章放入网络平台被我消费,你从我这得到了报酬。消费者自己生产,自己消费,网络连接生产与消费。 我们每天在消费着大量的博客信息,成千上万的人在生产着无穷的信息供我们消费,生产者与消费者已经没有明显的界限,真正的个人时代、平民经济悄然来临。 网商时代就是平民经商时代,任何人、任何企业无论贵贱和实力大小,在网商时代都享受到同等的地位。小品牌与大品牌同场竞技,小商人与大商人同台共舞。传统的许多营销规则被颠覆,被改写,新的秩序在不断创立。新旧交替时期就是机会最多的时期,这是一个平等的竞争场所,是一个新机会的诞生地。 2005年国际数字广告技术大会在上海举行,来自雅虎、网易、MSN等几十家企业的代表汇聚一堂,分享了他们在“在线营销”方面的经验。 此次大会分为研讨会和展览会,数十家企业展示了他们最新的在线营销产品和技术。做互动广告的很棒公司、高调亮相的新雅虎中国等都引起了参观者的很大兴趣。 据很棒公司的董事长兼CEO胥国栋介绍,他们的网络互动营销广告平台开创了新的媒体广告模式——桌面媒体。和传统媒体广告相比,它最大的特点就是能够互动,系统会收集受众对广告的反馈信息,受众不再只是被动的接受广告,而是可以参与到广告中来。“互动广告能够极大地提高企业广告效果,并帮助企业获取重要的市场数据。这样受众接受了对自己有用的信息,广告主也能比较准确地找到潜在客户。” 互动广告的出现,得益于IT技术的发展。IT技术的发展催生了互联网、手机等新媒体的出现,而建立在这些新媒体上的新的广告模式正使得广告商的愿望成为现实。 “百度、google等搜索引擎也可以理解为一种互动广告” 胥国栋认为,互动广告是“傍搜索而生”,还具备流媒体等搜索引擎厂商没有的广告形式,有自己独特的价值。除了基于互联网的桌面媒体之外,胥国栋表示,公司还打算将互动广告扩展到手机平台和IPTV(网络电视)上。
Internet为核心支撑的网络营销正在发展成为现代市场营销的主流。下面就介绍一下企业开展网络营销的几种策略。一、网页策略在网络市场空间企业的网站即代表着企业自身的形象。因此必须:抢占优良的网址并加强网址宣传精心策划网站结构花大力气维护网站二产品策略企业可以通过分析网上的消费者总体特征来确定最适合在网上销售的产品。产品的市场涵盖面要广。与客户直接交流,为其提供个性化的服务。三价格策略企业可以开发一个自动调价系统,同时还可以开展市场调查,以及时获得有关信息来对价格进行调整。开发智慧型议价系统与消费者直接在网上协商价格。企业可开诚布公的在价格目录上向消费者介绍本企业价格制定程序,促使消费者做出购买决策。四促销策略网络广告是目前较为普遍的促销方式。利用网络聊天的功能开展消费者联谊活动或在线产品展销活动和推广活动。与非竞争性的厂商进行线上促销联盟。将网络文化与产品广告相融合,借助网络文化的特点来吸引消费者。五渠道策略结合相关产业的公司,共同在网络上设点销售系列产品。在企业网站上设立虚拟店铺。可直接利用电子邮件进行线上购物,也可通过划拨电汇付款,由企业通过邮局邮寄或送货上门进行货物交割。六网络营销的顾客服务通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务正是许多企业网络营销成功的关键所在。网上顾客服务的主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等
参考下(电子商务评论、现代市场营销)吧~
你是什么专业的?我相信我可以写出来,不过高三学生没时间哈
网络营销有关的论文
随着网络营销服务市场的竞争日益激烈,渠道的竞争将成为门户或服务商之间技术之外的另一个竞争的主要方向,也成为了今后谁能主导中小企业市场的主要因素之一。简要的说,把握渠道包含加强对整个网络营销服务市场产业链的控制和加强营销渠道的忠诚度和控制能力两个方面。随着网络技术的快速发展,越来越多产品或业务形式出现,企业客户的需要也在不断深化,门户或服务商应该更紧密地与产业链下游伙伴合作,以便在今后的激烈竞争中抢占先机。从营销渠道和服务商的紧密程度来看,一般服务商的市场营销渠道可以分为三个层次:第一个层次为核心营销渠道,这种营销渠道主要是指各大地区的核心代理或独家代理;第二个层次为次级体营销渠道,这种渠道主要是指在核心代理或独家代理渠道下的分销;第三个层次为外围营销渠道,这种主要是指特约营销人员和遍布各处的代办点等。如果我们跟弱者学习,那么我们就会成为弱者,如果我们跟强者学习,我们才能成为强者,所以跟着什么样的人混,决定了你在这个行业的走向。你可以加这个裙,前面是一 5 三,中间是6 5 九,后面是9 三 四。现在网上关于这方面的教程有很多,但是很多都是过时的,因为互联网是在不断的变化的,这也是为了避免让大家学到错误的过时的知识关于网络口碑(引导客户购买的大环境氛围) 互联网是一个开放的平台,包含了N多我们知道或不知道是知识!但人的信息相对闭塞,不可能关注到方方面面的事情,每个人都有自己喜欢或爱好的事物!因此在互联网上,人的消费行为仍然使用的是线下模式!日常生活中我们去买东西都要货比三家,互联网上一样有这样的行为,通常体现于查找商家的基本信息。如:搜索商家店名,看看是否有负面消息;找专业的网站去看此商家的好评程度(如:大众点评网)。这些会对客户的购买行为产生绝对的影响,因此不管你的口碑如何,在互联网上你不得不去仔细维护好!我们在网上看到的商家口碑信息大部分,都属于王婆卖瓜,自卖自夸!人总是向往美好的结果的,如果大部分人愿意理性的去消费,叫那些淘宝上卖减肥药的同学情何以堪!看到N多客户见证吧,告诉你绝大部分是假的,因为你根本无从查证,所以即使伪造了大部分人会信以为真! 产品是营销的核心,坑蒙拐骗是绝对不靠谱的。所以做好内功是营销之前的必修课,口碑可以短时间伪造,但纸永远包不住火!互联网是一面双刃剑,搞不好会劈死自己的…… 告诉你一个秘诀:买口碑,因为人是可以被收买的…… 目前稍微高明一点的商家都使用蝇头小利去收买自己的客户,让他们在网上给个好的评价,然后送他们礼品!(PS:这样做的前提是,你的产品不是太坑人才行!) 关于网络活动 人在消费的时候,需要理由!为什么要买呢?可以想象一下,你买彩票中了3000块钱,朋友都知道了,他们指定要你请客,理由是啥呢?因为你中彩票有木有,需要庆祝一下对不!你跟新处的对象,在月色朦胧的夜晚,手牵着手在马路上散步,突然有个乞丐过来问你要钱,你其实很不乐意给,但是给了。为什么呢?因为,你跟对象在一起,心情比较好!(PS:你会对象商量一下要不要给么?这不是要光棍一辈子的节奏吗!)冬天到了,是吧,早上起不来的理由是啥?是不是,没事再睡一小会儿,5分钟!然后就没得然后了,因为你尿裤子了! 所以很多时候我们只要给自己一个理由,就会一发不可收拾!你可以使用,减价、打折、促销、赠品等一些列手段去为客户提供一个消费的理由,比如说:我家隔壁有一个沃尔玛超市,里面有一个卖红酒的商家。他给客户消费的理由很简单,凭购物小票满30元可以换购一瓶红酒,你一听是不是觉着可以免费拿一瓶红酒了,然后就去咨询了,人家说购物满30加10元、30、60可以换三种不同档次的酒!后来有些人就莫名其妙的购买了红酒。 如果你要在互联网上销售自己的产品,那么活动这个环节是必不可少的,每次无非就是换换噱头,店庆啊、国庆、感恩、回馈、圣诞节、元旦节等等,总得就是向潜在用户输送一个购买理由。 关于网络销售 客户案例,客户见证是互联网销售产品快速成交的法宝!潜在用户是否购买的核心原因是信任和价格!销售就是在向潜在客户证明,我的这个产品对你有帮助→我不会骗你的→真的→相信我→买吧!在网络上必须第一时间吸引到用户的眼球,然后快速的建立信任度,比如 证明企业的实力、案例、客户见证 。不要轻易的标上价格,除非你的价格比同行更有优势,否则客户都懒得来咨询你!另外,表现出热情的感觉会提高成交率。对于相似或相同的产品,客户更在乎产品的价格!也可以理解为:客户只忠诚价值!
Internet为核心支撑的网络营销正在发展成为现代市场营销的主流。下面就介绍一下企业开展网络营销的几种策略。一、网页策略在网络市场空间企业的网站即代表着企业自身的形象。因此必须:抢占优良的网址并加强网址宣传精心策划网站结构花大力气维护网站二产品策略企业可以通过分析网上的消费者总体特征来确定最适合在网上销售的产品。产品的市场涵盖面要广。与客户直接交流,为其提供个性化的服务。三价格策略企业可以开发一个自动调价系统,同时还可以开展市场调查,以及时获得有关信息来对价格进行调整。开发智慧型议价系统与消费者直接在网上协商价格。企业可开诚布公的在价格目录上向消费者介绍本企业价格制定程序,促使消费者做出购买决策。四促销策略网络广告是目前较为普遍的促销方式。利用网络聊天的功能开展消费者联谊活动或在线产品展销活动和推广活动。与非竞争性的厂商进行线上促销联盟。将网络文化与产品广告相融合,借助网络文化的特点来吸引消费者。五渠道策略结合相关产业的公司,共同在网络上设点销售系列产品。在企业网站上设立虚拟店铺。可直接利用电子邮件进行线上购物,也可通过划拨电汇付款,由企业通过邮局邮寄或送货上门进行货物交割。六网络营销的顾客服务通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务正是许多企业网络营销成功的关键所在。网上顾客服务的主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等
参考下(电子商务评论、现代市场营销)吧~