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有关民营医院论文题目

发布时间:2024-07-02 07:32:48

有关民营医院论文题目

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民营医院经营研究论文

民营医院如何经营

民营医院如何经营,在职场当中其实不同的行业在工作中需要掌握的能力也是有一定的差异的,而职场经营需要了解的方面也比其它很多行业要广泛的多,以下民营医院如何经营。

一、 民营医院生存环境

1、 医疗资源,这里所指的医疗资源主要是学术专家和有品牌的医疗机构。中国顶级的学术权威和医疗机构都是由政府举办的“公立单位”所垄断,目前还没有任何一家民间医疗机构在学术和专家资源上超过公立医院。现阶段也不可能有大量的一流专家会离开现有体制,从而失去学术平台和社会地位。

因此,民营医院很难有机会得到相应的稳定的高技术高学术水平的专家团队。现行医学生毕业规陪制度,使得医科大学毕业生基本留在规培的公立医院,为公立医院扩张提供人才的支持,人才市场中流动医疗人才陷于空前的枯竭。

2、 医疗价格,我国诊疗项目实行的是“公益性”价格,也就是非成本价,单纯的诊疗项目收费,按照国家规定的价格标准,难有盈利的可能,这一点务必需要提醒投资人重视。随着人力成本的不断增长,越来越多的诊疗项目价格会更加偏离成本,成为困扰公立医院的难题,更何况重资产的民营医院。

3、 医保支付,国家医保资金总体上入不敷出,大型公立三甲医院以优质的医疗资源占据绝大部分医保份额。随着医保支付系统的不断改进和完善,具有完整医疗体系、质量体系、学科体系的公立医院会进一步加大医保支付份额。因此,为民营医院生存提供的医保支付空间将会缩减。

4、 医联体建设,公立医院医联体建设,已经由行政划片包干进入实质性的公立医院(医疗机构)集团化,编织成自上而下,由三级医院牵头,辐射二级医院,联动社区卫生站的政府办医疗机构服务网,公立医院凭借强大的医疗层级队伍,牢牢控制了市场的每一个角落。民营医院趋于边缘化,夹缝生存的窘境。

二 、民营医院有限优势

1、 政策鼓励,国家鼓励民间资本投资医疗行业,更多的是指导性意见而缺少可操作落地的实质性方案。各地区根据自身经济发展的实际情况出台各自的政策,因此,民营医院需要深刻领会当地政策,把政策用好用活。“法无禁忌即可为”成为民营医院掌握政策的尺度。

2、 准确定位,现阶段民营医院的角色定位是作为公立医院的补充,补充市场不足、填补空白、增强薄弱,与公立医院错位发展,成为民营医院生存之本。当地公立医疗服务不足、空白、薄弱的项目,显然依靠当地技术力量是不能解决的,需要民营医院凭借自身灵活的用人政策、对外合作便利、政策支持和民营体制等优势去实现。

3、 体制优势,民营医院具有灵活的运营模式、较少的对外合作限制、市场化的人力资源制度、盈利性医院的自主定价权和市场为导向的产品,在一定程度上弥补了可控资源的不足。民营医院必须充分利用自身优势,在管理效率上优于公立医院,方能在市场上获得竞争优势。

三 、民营医院盈利模式

通过对民营医院现状的分析,我们得知民营医院的盈利,特别是新建医院的盈利渠道,在客观上已经处于弱势,如果照搬公立医院的管理模式,走传统医院的老路,跟在公立医院后面图发展显然不现实。

民营医院的盈利模式必须走出现有体制束缚,充分发挥民营医院市场化经营的灵活性,在管理机制、运营体制、业务流程、产品设计上跨过传统羁绊,另辟蹊径。

下面我们就几种常见的民营医院盈利模式做简单的分析:

01、鬣狗模式

鬣狗模式就是紧紧依靠公立医院资源,做公立医院的下游产品和辅助产品,对接公立医院转诊成为其主要业务来源。康复医院就是典型的鬣狗模式。鬣狗模式需要与公立医院建立良好的关系,其中,由政府出面(政策扶持)进入公立医院医联体系列,在医疗资源和业务上紧紧捆绑上游医院,利益共享、共赢成为最佳方案。

02、渠道模式

渠道模式,就是通过医院诊疗活动所需的物资流通,获取差价的`盈利模式,是药品、耗材、设备厂商投资的医院主要盈利模式。在医院收入中,药品耗材占比高达50%,其利润可观。在药品限价、检查项目降价、耗材取消加成的政策下,多环节流通利润已大大降低,取消流通利润后,只有厂商与医院直接供货,减少流通环节,方可保证厂商的原利润率。

因此,药品耗材设备厂商投资的医院,是直接投资了产品的消费末端,规避了流通环节的利润分流和政策瓶颈。

03、超市模式

超市模式,就是做好基础建设,包括基本设备、基础医护队伍、后勤保障团队,具备基础医疗服务的能力,尝试多种合作形式引入专科战略合作伙伴,像超市的租赁柜台一样,引进当地空白、薄弱的专科,抢占专业上的制高点。超市模式可以做到经营成本和风险分担,需要医院在管理制度的创新,保障引入技术的安全和质量稳定。超市模式,也是目前互联网医院的经营模式,尤其适用新建医院的多单体用房,可以独立成为专科中心。

04、边缘模式

所谓边缘模式,就是加大非医保支付产品的设计,用服务、流程弥补技术含量上的短板,缓解人才资源的不足,减少对医保依赖。边缘模式为许多民营医院转型提供了思路,特别是护理院、专科康复中心、健康管理中心、慢性病管理中心等产品,越来越多的为陷于困境的民营医院打开了思路。

05、专科模式

专科模式,是现阶段民营医院成功的唯一模式,无论是三博脑科还是爱尔眼科,无论是通策医疗还是陆道培肿瘤医疗集团,无一不是专科模式。越来越多的综合民营医院已经认识到大专科小综合才是医院发展的可靠出路。

专科模式要求专家资源相对集中,特别是由国内顶级专家组建的专业集团和多点执业,已经为民营医院专科化发展提供了人才资源的可能性,专科医生集团也需要有医院作为技术载体,让医生集团的技术落地实现产能,因此,专科模式是未来新建医院最重要的盈利模式之一。

综上所述

医院投资回报取决于明确清晰的盈利模式,而盈利模式需要在投资前设计完毕,并在建设中运用其中。盈利模式是医院筹建团队的指南针,筹建团队首先是战略规划团队,必须十分清醒的认识到,医院建设的每一个环节都与盈利模式相关,包括建筑风格、建筑格局、内部装修、设备采购、人员招聘、管理制度、工作流程等等,最大限度控制成本,减少风险,为以后医院运营打好基础。

民营医院经营,到底经营什么?

民营医院经营做什么?简单地说,就是外部抓深、抓透市场,内部抓精、抓细管理,目的就是实现价值最大化。

民营医院价值最大化的标志是什么?是利润实现与客户满意?是目标实现与医疗安全?经营主任的基本功又是哪些呢?具体地说有如下事项:单病种营销管理、专科队伍管理、经营统计分析、经营定位、绩效考核、专科诊疗与经营方案、客户服务管理、民营专科理念与细节培训、建立经营评价标准等等。今天,博策医管主要分享的是经营分析和专科队伍管理这两个方面的内容,它们构成了医院内部经营的重点与方略。

一、关于经营分析

经营分析是专科经营主任的基本职责,主要包括:报表分析、诊疗与经营方案、市场调查分析等工作。

1、报表分析

建立科室经营报表,为绩效考核提供评价依据。密切关注科室运营情况,如总挂号量、初诊量、复诊量、夜诊量、自主患者、网络到诊、电话到诊、市场到诊、筛查到诊、体检到诊、义诊到诊、门诊人数、出院人数、入院人数、入院率、手术人数、平均住院日、床位使用率、仅做检查、流失患者、流失率、

24小时/48小时/72小时非正常出院、门诊单体、住院单体、全院单体、门诊收入、疗区收入、体检收入、总营业额、广告投入、网络投入、转诊返利、科室材料消耗、科室业务服务消费等,建立动态报表、对比分析、发现异常、査找原因、提出改善对策。

总的来说,报表是衡量、反馈第一战场经营情况最有效、最直接的方法,也为调整经营方针、实施新计划提供了可靠依据;我们平时所做的动态报表,每天都需要去研究分析,当然有些报表也不是一成不变的,报表应当在实际运做中为符合和正确反映经营情况而不断地进行改正和完善。

2、诊疗与经营方案的分析与制定

诊疗方案是从疗效的角度去看、去做的;经营方案是在诊疗方案的基础上,去开发客户的附加值的

从客户角度分析,诊疗方案是满足客户需求;经营方案是开发客户潜在需求。从医院角度分析,诊疗方案是技术问题;经营方案是附加值的问题。

疗效,分为软疗效和硬疗效,客户都需要。因此,行业多数叫诊疗方案,也称临床路径,而这里我们称为诊疗与经营方案。

诊疗与经营方案是医生服务患者的重要环节。如果诊疗经营方案不对,就算来了患者,也不可能从患者身上创造效益。

这就要求我们要对每天的科室报表进行分析、对每个患者进行评价,是不是光检查不治疗?检查费用是不是太高?诊疗费用是不是太贵?

如果某些科室有不止一位医生,我们有必要拿出报表进行对比,在对比的过程中会发现一些医生存在的问题。

有时候我们说的话医生不一定会接受,但通过报表对比,就能拿出有说服力的依据使医生认识到不足,自己比别人差在哪里。

在诊疗流程上面,我们需要总结出一套统一的治疗经营方案,因为就算医院做的再大,形象做的再好,如果一个科室内出现不同的诊疗经营方案,肯定会引起一些患者的不满、引发一些不必要的纠纷。

因此,同一个科室里有多位医生的,应该把诊疗经营方案尽量统一,做到口径一致,以免患者对医生的诊断产生质疑。这就要求经营部对行业信息吸收、掌握的速度要快,要根据市场情况不断调查、及时调整,进而调整出利益与疗效更加符合当地市场情况和患者情况的诊疗方案。

民营医院运营如何发展(解析民营医院经营掌握六大关键)

一、渠道运营,开辟蓝海

民营医院往往缺少人气,走进任何一个民营医院,往往是门可罗雀,而面对医院庞大的开支,使得民营医院为了维持生存,往往不得不背道而为,久而久之,民营医院就更加难以生存,人气更加不足,形成一个怪圈而难以自拨。

而患者就医,往往又有极强的“从众心理”,加之现在随着人们生活水平的提高,健康意识的增强,人们对“就医安全”问题愈来愈重视,这样也就形成了许多公立大型医院“医满为患”现象,而民营医院则是“有价无市”。

民营医院由于“出身问题”和自身条件的限制,如何在经营中更好的打开局面?传统的经营方式又难以解决三个最为核心的问题:即是造势、宣传和患者群。夹道中生存,如何出奇制胜?笔者的答案就是四个字:开渠引水。

什么叫开渠引水?首先我们要认清楚一个问题。

传统的民营医院都是依靠广告、活动吸引患者来就诊、参与,一旦时间长了,活动的新鲜性降低,吸引性减小,再搞类似活动效果就不如从前了;二来每次搞活动把握性不大,人多了预备不足,人少了冷场;三来广告费用居高不小,民营医院每年的广告投入少则百万,多则千万,钱没少投,广告没少做,但就是不见顾客来。这种做法就好比钓鱼一样,能钓多少都不由自己主观控制,纯粹一种靠“天”吃饭。

而在医疗市场,由于从众就医心理的普遍存在,医院的人气如何,直接影响到患者的多少和经营效果,人气越好,患者就会越多,人气越淡,患者愈少;

宣传能否准确到达目标患者眼中,是广告效果、经营成本的根本,如果目标患者都看不到你的广告和宣传,你做的越多,成本越高,投放越多,亏损也就越重。试想:如果一个医院能拥有一个庞大、稳定的患者群,还何愁没有病人?何愁没有钱赚?还何愁活动没有气氛?何愁造势不会成功?

开渠引水就是要为医院培养一大群“准患者群”,组建一支稳定的患者群,开拓一条强大的宣传渠道,让民营医院经营中的三大难题不再是难题,并开辟出一条属于自己的蓝海市场。

正是本着这样的思路,以求找到解决民营医院生存的根本问题,笔者在为某民营医院咨询时,根据当地市场特征,经过调查,创新性的构建了一条稳定患者渠道,让患者源源不断的流入到医院来,彻底改变了过去的一个个吸引患者的方式,变被动为主动。

这个方案的操作思路就是把当地的一些终端点(招待所、饭馆、理发店、话吧等)老板、各居委会成员全部都纳入到渠道成员队伍中来,利用这些场所进行宣传的同时,并给予他们一定的就医优惠条件,邀请他们来医院参观等,把他们像市场经营中的“经销商”一样来管理和服务。

通过这个队伍的构建,相当于为医院建立了一条宣传大军、“准患者”大军,修建了一条患者渠道,总人数达上万人,有效的解决了医院传统经营中存在的突出难题。

在这个方案中,渠道中的每一个成员对象都有三种身份:即宣传员、患者和合作伙伴。通过他们,可以及时、准确的把医院的各种信息传达给千千万万的患者,同时,也可以邀请他们来医院就医治病,医院要搞活动,随时通知他们,根本不愁到时候会没人,其次,他们还是医院的合作伙伴,利益的共享者。通过这种三位一体的合作,互利共赢的合作,有效的解决了如前所述的民营医院所突出的造势、宣传、患者群三大难问题。

二、管理升级,开源节流

中小民营医院家族式管理影子严重,医院领导人思想落后,人才匮乏,技术与科研均较为薄弱,而要在新的环境中,新的经济环境下更好的生存和发展,民营医院就必须要提升自身管理水平。

改变思想,科学管理,引进职业经理人,引进专业运营机构或人才,在技术和科研上加大投入,提升医院软实力,这些,都是在新的一年里,民营医院提升自身经营管理水平、立足市场、改善经营困境所必须要做的工作。

三、改善服务,塑造口碑

当今医院已不再是早些年那样的政府部门、官僚机构了,尤其是民营医院。医院就是一个服务机构,这一点,必须要承认。

作为服务机构,患者就医时的流程、细节感受满意度就至关重要,也是患者对医院评价的一个重要指标,民营医院一定要树立真诚为患,尊贵就医的理念,从医院硬件环境到软件环境,从接诊到医患沟通,真正做到人性化服务,这才是民营医院真正的软实力所在,也是区别于公立医院的核心竞争优势。

民营医院与公立医院同台共舞,一定要清楚自己的优势所在,比什么?品牌、设备、专家、学术、理论等等,都无一优势,唯一的优势所在就是态度,也就是服务。

民营医院的营销战略

随着国家对医疗行业在传统媒体广告渠道的严格限制,越来越多的医院开始加大网络宣传渠道的投入,下面为大家整理了一些民营医院的营销战略,一起来看看!

一、战略布局--制定正确的观念、定位、计划与模式

现在的网络运营已经不是几年前的土八路时代了,激烈的竞争要求医院必须站在更高的角度全局统筹运作,从战略高度来进行整合性规划,把握好观念、定位、计划与模式四个方面的正确发展方向!

1、核心竞争战略

特色专科、特色疗法、特色服务、特色专家、特色设备均属于核心竞争战略,差异化营销才能在竞争中胜出,同质化运营必然难以有所突破,即便有突破也是杀敌1万,自损3千,运营成本太高。所以,制定核心竞争策略非常重要!

2、人才储备战略

不管干什么,得人才才能得天下,网络营销这块更是需要专业的人才来操作,医院的成败很大程度上都取决于人才的多寡与优化组合,高薪、高兴、高福利留住有真才实学的人才,发掘培养有潜力的人才至关重要!

3、数据信息战略

目前国内做的比较好的医院都非常重视数据管理,一切拿数据说话,像邦太建立的各种数据中心,数据统计软件,数据报表等,都为医院的数据化运营提供了强有力的服务。毕竟这是一个大数据的时代。

4、市场分析战略

目前的竞争主要是同商圈之内医院之间的竞争,要生存要发展,就需要打败对手,优胜劣汰。所以除了强调差异化营销之外,对市场的正确分析,对对手的详细了解非常重要,曾经出现过我们的队伍被别的团队间谍渗透,我们自己也进行过这方面的工作,虽然看起来有些不齿,不过情报工作还是非常重要的。

5、项目管理战略

相同的项目有不同的情况,不同的情况需要不同对待,虽然同为网络运营,但未必这个项目成功的经验就能运用到另外一个项目上,个体化、差异化、本地化的项目运营才能有效提升项目的综合产出能力。

6、优势兵力战略

集中优势兵力是毛爷爷三大战略之一,作为后切入的医院来说,早期力量都相对薄弱,要想从别人的地盘上分一杯羹,我们必须以集中优势兵力作为基本指导思想,充分发挥集中力量办大事的优势,切忌分兵合击,以免满盘皆输。

7、鲸吞蚕食战略

超越对手的渠道有很多,比如口碑推广、竞价推广、户外媒体、微信营销,我们可以短期内快速超越,但像网站优化、医院信任方面则需要一定的时间才能超越。所以分析对手,研究对手,结合自身情况,找到其薄弱点,逐步渗透才能实现战胜对手的目的!

8、变革创新战略

网络本身就是个千变万化的行业,今天成功的经验就是你明天失败的原因。所以这个行业更需要具有创新的意识和策略,因循守旧只会让我们逐步落后对手。就像我们过去主要靠优化、推广,后来不得不靠竞价、新闻源,再后来就得靠第三方合作,所以变革创新应当贯穿始终,不变者都会被淘汰。

9、质量管理战略

不只是生产型的企业需要讲质量,做网络营销同样讲质量,无论是推广、竞价、优化,还是与别人的合作,都需要把工作质量放在首位。单纯的靠人海战术,靠大量的铺广告并不能取得令人满意的效果,必须讲营销,讲策略。所以绩效考核是我们必须要做好的,营销工作也是我们必须要做好的。

10、医院文化战略

很多医院留不住人,把人当工具,我给钱,你干活,最后人都跑完了!其实高薪留人是最没有技术壁垒的留人方法,总有人比你出的还要高,如果你只是用工资吸引了他,那他迟早都会走的!所以,医院文化与理念的灌输,人性化的策略才能真正留住人才和医院一起发展。

二、营销致胜--所有的努力都是为了营销的成功

网络营销的神奇力量让越来越多的医院不断加入进来,曾加有一家医院在做网络之前,月营业额是90万,小医院感到这样的业绩就很不错了,但在尝试网络营销之后,业绩在半年内提升到了300万,很多人感到不可思议,其实这就是网络营销的魅力,从营销理论来讲,实际上这是一种网络的放大效应。所以正确的把握网络营销渠道,可以让医院在业绩上出现翻天覆地的变化。

1、内容营销体系

过去我们是采用大量的伪原创,搜索、复制、整理、黏贴,这种模式运用了很多年,不过你现在还在用的话,那注定是要失败的。网络营销的目的性很强,我们的目的不是制造大量的知识性文章,而是要制造能为患者服务,能体现我们专业性、有效性的内容,最终让患者对我们产生信赖,前来就诊!让搜索引擎喜欢我们,给于排名,所以内容营销是个关键!

2、专题营销体系

有很多人并不明白为什么要做专题,有人认为做专题是为了把关键词做上去,事实上把关键词做上去,只是一个方面,如果你本着做关键词的思想去做专题,必然是事半功倍,难有成效。真正的专题应当是一个具有很强营销性、专业性的话题集合,让患者通过浏览高密度的相关话题内容,对病情、治疗、就诊有一个正确的评估,同时要通过这个专题让患者实现就诊的目的,所以专题也必须精巧的植入营销内容。

3、活动营销体系

民营医院很多时间都在做活动,好的活动确实能够为医院带来很好的效益,而通过网络途径宣传的活动就需要具有很强的煽动性,通过精心的策划,将知识、活动和营销融为一体,充分打动患者,达到最佳的营销效果。

4、电话营销体系

电话营销是预约率最高的一个途径,因为当患者决定给你打电话的时候,说明他已经有了7分的就诊意向,否则他会考虑在线咨询等试探性渠道。组建、培养优秀的电话咨询员是决定整个网络营销体系成败的重要后段环节,电话营销非常重要!

5、QQ营销体系

QQ咨询可以让患者产生一定的信赖感,又能在一定程度上保证患者的隐私,所以很多潜在预约患者会选择QQ咨询。良好的QQ沟通技巧、专业的服务技能,正确的营销思想和观念,可以最大程度上挖掘潜在患者数量,这是咨询员必须掌握的基本技能!

6、商务通营销体系

商务通的优势在于灵活、快捷、即点即用,在网络咨询渠道中占到了5成的比例,商务通咨询的风险在于患者的流失率高,回访率低,一旦患者关闭窗口,你就很难再次与其进行沟通,所以对咨询员的沟通和业务水平有更高的要求!专业的商务通营销沟通技巧应当作为咨询员培训的重点!

7、疗法营销体系

疗法营销在很多病种上都有很好的效果,不管是包装炒作,还是技术宣传,基本每一家医院都要具备自己的特色疗法,否则不好生存。疗法营销涉及的方面更广,不仅只是网络宣传的技巧,更需要动用医院、医生来共同进行参与。

8、包装营销体系

事实上,民营医院的宣传纯属包装营销,因为当你没有一定的资历和实力的时候,你只能靠包装来打动消费者,恰当、有效的包装是网络营销当中必须做好的一个环节。否则即便技术层面做的再优秀,没有营销,一切都是零。

9、软文营销体系

软文在医疗行业的作用尤为重要,尤其是医院、医生、疗法、案例的软性宣传方面,可以起到其他途径不可替代的作用,这是策划部工作的重点之一,也是所有营销环节中非常重要的外围宣传环节,必须重视!

10、竞价营销体系

竞价是一种技术,同时他也是一个大的营销体系,如果你只把竞价看成花钱就可以了!必然失败无疑!竞价沟通了百度排名、网站制作、内容营销、网络咨询四大环节,任何一个环节的瓶颈都会导致竞价效果的大打折扣,所以树立竞价营销体系的观念和思想极其重要!

11、优化营销体系

优化和竞价一样,也是引入患者的一个渠道,优化的禁忌在于不能为了排名而牺牲营销效果,有排名不是我们的目的,而是我们的手段,有效果才是我们的目的,所以优化也必须始终贯穿营销体系,让患者通过点击进入网站后,真正能够产生信赖和预约!

12、推广营销体系

推广分三种:口碑推广、活动推广和优化推广,这三种当中很多人会比较重视口碑推广的有效性,认为这是必须的,但很容易忽略活动推广和优化推广的营销性!把推广当成目的来做,最后即便有了排名也没有效果,患者看到的只是网络垃圾!最终导致我们劳而无功!所以推广并不是低技术活,做好推广也有很大的学问!

13、自媒体营销体系

自媒体营销渠道很多,但做好微信、微博、头条即可。核心关键在于持续生产对目标客户有用的内容和有诱惑的内容。微信公众号最好能够实现预约挂号查询报告咨询互动的功能,适时来一些活动,既是导流也是转化。

三、管理之道--决定一切胜利的关键因素在人

实现小目标可以靠个人,实现大目标就需要靠团队,合理优化的团队才能发挥最大的组合力量!在相当长的一段时间内,优秀团队的打造当成为网络运营起步的`关键,不仅要投入精力,更需要投入资金和时间来专门做这件事情!

1、重视人才与能本管理

对于真正的有才人,要尽可能多的给予各方面优厚待遇来留住他,吸引他,因为只有人才才能提高生产力,一个团队如果没有一些拔尖的领头雁,很难快速发展起来,把人才作为资源来进行管理是非常重要的一个环节。

2、责任承包与执行管理

吃大锅饭在团队发展初期是可以的,混沌未开,百废待兴,能者多劳,各尽其力是最佳的选择,但一旦团队初成规模,人员增多,项目增加,再靠大锅饭必然会出问题。所以责任承包制度的实施必须进行,要把各个任务区域分划成责任田,让符合要求的人去进行耕种,宏观调控,自行经营,多劳多得,少劳少得!这一块就涉及到了绩效考核!应当重点考虑!

3、老庄之道与柔性管理

军队纪律越严明越有战斗力,医院纪律越严明,人跑的越多,因为军队和医院根本不是一个性质的队伍,军队可以枪毙不服从命令的军人,医院可以吗?从这几年的管理中体会到,西方的现代管理方法,根本不适合中国,我们还得回头去看看传统的中国式管理方法!老庄之道是我们维持团队稳定与持续发展的重要法宝!

4、有章可循与制度管理

一方面我们不能盲目模仿西方,以制度管人,另一方面老祖宗也说了,没有规矩不成方圆,其实这就是中国的阴阳哲学,既要制度,又不要制度,即制度化管人,又人性化管理,制度是威慑,而不是目的,所以我们一定会定制度,但关键就在于艺术化的执行!

5、系统培训与人才管理

我们可以招聘主管、招聘技术人才,但我们不可能所有的员工都去高薪挖来,在确定主体人才的框架上,我们更需要对现在人力资源进行系统的培训,培养,制定可持续发展的人才管理制度,真正做到培养人才、使用人才、管理人才!

小姐,如果你的问题后面多了以下这么一行,我可以肯定会有很多人都会抢着做。“请高手帮忙下,可以和我QQ联系,写得可以的,小女子我定给XXX元现金酬谢!!”

关于民营医院论文范文资料

财务分析是医院财务管理中的一个重要手段,利用医院财务报表、统计资料和其他有关资料,对医院财务资料进行研究和分析。下文是我为大家蒐集整理的关于下载的内容,欢迎大家阅读参考!

试论国有医院财务分析

摘要:新的医院财务制度只是对医院财务分析提出了简单要求,对如何进行深入的财务分析并没有详细说明。本文首先分析了目前国有医院财务分析存在的问题,然后针对这些问题,深入探讨了加强医院财务分析的对策措施,以期为财务工作者实际进行财务分析提供参考。

关键词:国有医院 财务分析 财务情况说明书

一、引言

随着市场经济的全面推开, 国有医院的外部环境发生了巨大的变化:民营医院兴起、公立医院改革、取消以药补医、部分医院试行法人治理等。这给国有医院带来机遇的同时,也对管理者提出了新的要求,要求国有医院管理者不仅是医疗业务专家,也要是财务管理专家。国有医院在持续经营中,经营业绩以及财务成果都将以不同的指标表现出来,评价这种业绩和成果的前提就是对这些指标开展分析。财务分析报告是这些经济指标的书面反映,它不仅是一种工作总结,主要是通过财务分析,说明医院总的财务状况和经营执行,体现效绩结果,实现医院的总体财务战略及管理目标。可以说,财务分析是整个管理的起点,对于医院的发展有着至关重要的作用。

二、当前国有医院财务分析存在的问题

一重核算,轻分析

医院财务核算工作比较繁重,会计人员的大部分精力主要放在核算上,轻视分析工作,再加上单位领导对分析不是很重视,对分析中提出的建议基本上不做反应,有些领导甚至认为,做财务分析是多此一举,只是为了完成上级下达的任务,所以造成财务人员的工作积极性不高,在财务分析上下的功夫不够,工作做的不细致,在效果上也达不到为财务决策、监督提供真实有力财务资讯的目的,不能为医院提供决策依据,使得医院的管理仍停留在粗放型管理之中。

二财务分析沿用传统方法、比较简单,有局限性

医院现行的财务分析主要是简单地罗列当期及上年的医院收入、支出及结余等,格式老套,方法简单。而且许多财务人员在对医院的财务指标进行分析时,主要借鉴或参照相对成熟的企业会计指标体系及分析方法,由于《医院会计制度》与《企业会计制度》存在较大的差别,如果不对所涉及的指标内涵进行对应性改变,而是生搬硬套,就可能出现较大的误差,甚至得出完全相反的结论。新的医院财务制度虽然明确了会计报表附注以及财务情况说明书构成,但在分析的内容上,对投资决策、国有资产保值增值及现金流量指标等未作要求,致使单位对这些指标重视不够,在实际运用中,缺乏财务分析指标与非财务指标的有效结合,存在局限性。同时,由于各家医院缺少与其他医院的横向对比资料,致使各医院对医院间的横向指标无法综合对比分析,无法通过分析和比较找到自己在同行业中的位置,所以提供的资料无法让管理者采纳。

三全面财务分析没有与专项分析相结合

现行医院财务分析在固定资产购置上、装置物资决策分析上未引入财务风险分析机制。财务分析并没有与专项分析相结合,没有针对医院管理中存在的薄弱环节开展专题分析的机制。财务分析侧重单一财务资讯的分析,综合分析水平不高,重视医院内部分析,忽视行业外部分析;着重于经济事项的事后分析,缺少有效的前瞻性分析;缺乏全成本核算意识;缺乏风险意识。财务分析报告时效性差:报告一般在次月中旬或月底提供,就财务论财务,与医院管理脱节;就资料论资料,与医疗业务脱节;忽视指标间的相互关系,容易判断失误,陷入静态分析和经验性判断的误区,与同行业比较显得简单化、绝对化,忽视每家医院的经营特点。

四因缺少成熟的专业财务软体未推行成本核算

在现行医院实际执行中,由于 *** 对医院的补偿逐年减少,医院面临生存危机。对医院上报的新诊疗收费专案,因为社会各界都觉得看病贵,物价部门不能轻易定价。医院对所申报的新治疗专案也是希望以最少的消耗获得最大的经济效益,这就迫切需要医院全成本核算的推行,可以为物价部门制定合理的医疗服务价格提供依据,也为主管部门探索新的财政补偿办法提供依据。由于缺少成熟的专业财务软体,大部分医院未开展真正的全成本核算,成本核算不全面,更谈不上开展成本控制分析,只是简单地实行单病种手术核算,并没有将投资决策分析与大型医疗装置的购置分析相结合,在对装置购买后的跟踪审计使用效果方面,医院的分析流于形式。

五财务分析资料无法自动计算,资讯化程度差

在进行财务分析时需要进行大量的资料计算分析,如:上年成本对比分析、预算执行分析、财务状况上年对比分析等,这些资料的取数还依赖于会计人员手工查询填制,无法用计算机直接生成,主要原因是现行财务软体不支援,再加上今年执行新的医院会计制度,会计科目改变,使资料无法直接对比。

三、加强国有医院财务分析的对策措施

针对上述国有医院财务分析存在的问题,可以从以下方面采取措施加以改善:

一建立一套完整的、科学的财务分析体系

财务分析依赖于真实、准确及时的基础资讯,以保证资料的完整性和有效性。财务分析体系考虑由以下几部分组成:财务资料链分析、对标管理、重点专案的作业分析法、流程再造分析、平衡计分卡分析。在实际操作中,应该首先明确分析目的,才能收集、整理、核实资料 ,包括对本单位历年的经营状况、人力资源报表、医疗全行业或同一级别医疗机构各项指标平均水平、医疗统计报表、装置及物资报表、当前政策导向及市场前景等的资料的收集。同时对财务报表质量进行检查,选择分析方法。在选择分析指标时应注意对标杆单位指标的选择,要兼顾财务指标与非财务指标的平衡、领先与滞后指标的搭配、突出医院战略发展重点指标,采用平衡计分卡法分析,抓住关键指标,最后才能编写财务分析报告。

二掌握正确科学的分析方法,重视多种分析方法的结合

财务分析评价方法是医院业绩评价的具体手段,财务分析评价方法包括单项指标评价方法、权重设计及多指标综合评价等方法。没有科学合理的评价方法,评价结果就会出现偏差,误导医院管理者。在实际运用时,针对不同分析主体,考虑可运用差额分析法、比率分析法、因素分析法、趋势分析法等进行分析。注意与医疗市场分析方法的多种结合,财务指标与医疗指标及综合指标有良好的协调,建立分析的多重标准,指标间均衡互补,目标一致。

三做好巨集观经济分析和行业分析工作,加强医院之间的横向指标对比分析

在实际的财务分析中,财务分析要与医院的经营战略相结合,在财务分析中需要明确的思路是:医院要求达到的目标是什么,医院应该如何实现,为实现这些目标需要哪些资源,医院现在处在发展的哪个阶段,选择怎样的医院做对标等等。总之,财务分析要与财务整体预测相结合,避免指标之间的不协调,出现理论与现实的偏差。这些工作的完成,可以通过在日常工作中注意收集相关资料,可以通过报纸杂志等收集其他医院的医疗服务资讯,对工作量指标、医疗费用指标等做横向对比,通过分析和比较可以使医院管理者对自己医院的经营及管理情况进行适当的定位,对决策进行适当的调整,在市场竞争中找到适合自己的发展空间。

四开展成本分析,实现对运营成本的控制

开展成本分析,实现对运营成本的控制是提高医院竞争能力的关键环节。采用作业成本分析,改变成本观念,要有目标成本分析法的观念,对医疗作业消耗资源合理分类,采用持续改进的策略,进行医疗作业改进,增加价值或降低成本以建立竞争优势,提高医院成本的管理水平,从而提高医院的经济效益和职工的积极性。

五开展人力资源效益分析和医院创新能力分析

医院发展的内在动力是医学科学技术的不断创新,而医学科学技术的使用离不开医务工作者。所以,我们在进行财务分析时应特别重视医院的人才培养以及科技创新能力的结合。财务指标只是对过去指标的总结,非财务指标偏重的是未来工作的指导,在实际工作中可借鉴平衡计分卡法,增加一些非财务指标因素,使财务分析更具有实用性。在实际工作中:如采用开展人力资源效益分析,可以开发员工潜能,提升企业核心竞争能力;对科研费支出占业务收入的比率分析,则可以反映医院技术开发能力的强弱,以反映医院对人才的培养及创新的投入。

六增强风险防范意识

财务风险管理指标主要包括:资产负债率、流动负债比率、速动资产比率等,这些指标都是投资人及债权人关注的指标,对这些指标要有与期望值的对比分析,用资料说明事物的变动趋势及规律,给予风险防范提示。财务分析报告是医院控制的基础,也是医院预警机制的重要组成部分,财务分析报告应该能够反映医院战略的实现程度,应该从医院的病源、区域等多个维度,反映医院预算的执行情况,及时揭露医院经营中存在的重要风险,反映医院战略上调整和修正后的财务后果。

七与财务监督相结合

通过财务分析,主要解释指标变动的原因及趋势,为采取措施指明方向。充分发挥财务监督的基本职能,达到评价业绩、总结经验教训的目的,提出改进工作的意见或措施,以便更好地为医疗服务。

八撰写财务分析报告需关注的一些重要事项

1、报告的结构

财务分析报告的基本结构如下:1报告目录:指明报告分析的内容及所在页码。2重要提示:针对报告的重要内容或须加以重点关注的问题做出说明。3报告摘要:报告内容的高度浓缩。4具体分析:从适合医院发展方向的选择、发展战略、财务比率、社会效益和经济效益等方面阐述财务分析的过程。5建议:对医院运营情况进行分析,说明问题的同时还要分析问题,寻找问题形成的原因和结症,以达到解决问题的目的。

2、关注截稿后的修改与审定

财务分析报告形成初稿后,要征求主管领导的意见和建议,反复推敲,不断进行修改,充实新的内容,使之更加完善。

3、其他注意事项

以会计报表为财务分析的主要依据,注重多种分析方法有机结合和综合运用。通过分析,着力揭示医院经济活动的客观规律。通过分析,着力回答医院管理层普遍关注的重点问题。通过分析,着力洞察医院发展中的隐忧隐患,以便引起各方面的重视,尽早采取正确对策,保障医院可持续发展。

参考文献:

[1]江彬.最新医院财务管理与财务报表审计及医院会计全过程核算规范[M].北京:人民卫生出版社,2013;1

[2]张岚.实用医院财务管理[M].成都:西南财财经大学出版社, 2006;12

[3]由宝剑.现代医院全面预算管理理论、实务、案例[M].西安:西安电子科技大学出版社,2012;10

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民营医院如何经营

民营医院如何经营,在职场当中其实不同的行业在工作中需要掌握的能力也是有一定的差异的,而职场经营需要了解的方面也比其它很多行业要广泛的多,以下民营医院如何经营。

一、 民营医院生存环境

1、 医疗资源,这里所指的医疗资源主要是学术专家和有品牌的医疗机构。中国顶级的学术权威和医疗机构都是由政府举办的“公立单位”所垄断,目前还没有任何一家民间医疗机构在学术和专家资源上超过公立医院。现阶段也不可能有大量的一流专家会离开现有体制,从而失去学术平台和社会地位。

因此,民营医院很难有机会得到相应的稳定的高技术高学术水平的专家团队。现行医学生毕业规陪制度,使得医科大学毕业生基本留在规培的公立医院,为公立医院扩张提供人才的支持,人才市场中流动医疗人才陷于空前的枯竭。

2、 医疗价格,我国诊疗项目实行的是“公益性”价格,也就是非成本价,单纯的诊疗项目收费,按照国家规定的价格标准,难有盈利的可能,这一点务必需要提醒投资人重视。随着人力成本的不断增长,越来越多的诊疗项目价格会更加偏离成本,成为困扰公立医院的难题,更何况重资产的民营医院。

3、 医保支付,国家医保资金总体上入不敷出,大型公立三甲医院以优质的医疗资源占据绝大部分医保份额。随着医保支付系统的不断改进和完善,具有完整医疗体系、质量体系、学科体系的公立医院会进一步加大医保支付份额。因此,为民营医院生存提供的医保支付空间将会缩减。

4、 医联体建设,公立医院医联体建设,已经由行政划片包干进入实质性的公立医院(医疗机构)集团化,编织成自上而下,由三级医院牵头,辐射二级医院,联动社区卫生站的政府办医疗机构服务网,公立医院凭借强大的医疗层级队伍,牢牢控制了市场的每一个角落。民营医院趋于边缘化,夹缝生存的窘境。

二 、民营医院有限优势

1、 政策鼓励,国家鼓励民间资本投资医疗行业,更多的是指导性意见而缺少可操作落地的实质性方案。各地区根据自身经济发展的实际情况出台各自的政策,因此,民营医院需要深刻领会当地政策,把政策用好用活。“法无禁忌即可为”成为民营医院掌握政策的尺度。

2、 准确定位,现阶段民营医院的角色定位是作为公立医院的补充,补充市场不足、填补空白、增强薄弱,与公立医院错位发展,成为民营医院生存之本。当地公立医疗服务不足、空白、薄弱的项目,显然依靠当地技术力量是不能解决的,需要民营医院凭借自身灵活的用人政策、对外合作便利、政策支持和民营体制等优势去实现。

3、 体制优势,民营医院具有灵活的运营模式、较少的对外合作限制、市场化的人力资源制度、盈利性医院的自主定价权和市场为导向的产品,在一定程度上弥补了可控资源的不足。民营医院必须充分利用自身优势,在管理效率上优于公立医院,方能在市场上获得竞争优势。

三 、民营医院盈利模式

通过对民营医院现状的分析,我们得知民营医院的盈利,特别是新建医院的盈利渠道,在客观上已经处于弱势,如果照搬公立医院的管理模式,走传统医院的老路,跟在公立医院后面图发展显然不现实。

民营医院的盈利模式必须走出现有体制束缚,充分发挥民营医院市场化经营的灵活性,在管理机制、运营体制、业务流程、产品设计上跨过传统羁绊,另辟蹊径。

下面我们就几种常见的民营医院盈利模式做简单的分析:

01、鬣狗模式

鬣狗模式就是紧紧依靠公立医院资源,做公立医院的下游产品和辅助产品,对接公立医院转诊成为其主要业务来源。康复医院就是典型的鬣狗模式。鬣狗模式需要与公立医院建立良好的关系,其中,由政府出面(政策扶持)进入公立医院医联体系列,在医疗资源和业务上紧紧捆绑上游医院,利益共享、共赢成为最佳方案。

02、渠道模式

渠道模式,就是通过医院诊疗活动所需的物资流通,获取差价的`盈利模式,是药品、耗材、设备厂商投资的医院主要盈利模式。在医院收入中,药品耗材占比高达50%,其利润可观。在药品限价、检查项目降价、耗材取消加成的政策下,多环节流通利润已大大降低,取消流通利润后,只有厂商与医院直接供货,减少流通环节,方可保证厂商的原利润率。

因此,药品耗材设备厂商投资的医院,是直接投资了产品的消费末端,规避了流通环节的利润分流和政策瓶颈。

03、超市模式

超市模式,就是做好基础建设,包括基本设备、基础医护队伍、后勤保障团队,具备基础医疗服务的能力,尝试多种合作形式引入专科战略合作伙伴,像超市的租赁柜台一样,引进当地空白、薄弱的专科,抢占专业上的制高点。超市模式可以做到经营成本和风险分担,需要医院在管理制度的创新,保障引入技术的安全和质量稳定。超市模式,也是目前互联网医院的经营模式,尤其适用新建医院的多单体用房,可以独立成为专科中心。

04、边缘模式

所谓边缘模式,就是加大非医保支付产品的设计,用服务、流程弥补技术含量上的短板,缓解人才资源的不足,减少对医保依赖。边缘模式为许多民营医院转型提供了思路,特别是护理院、专科康复中心、健康管理中心、慢性病管理中心等产品,越来越多的为陷于困境的民营医院打开了思路。

05、专科模式

专科模式,是现阶段民营医院成功的唯一模式,无论是三博脑科还是爱尔眼科,无论是通策医疗还是陆道培肿瘤医疗集团,无一不是专科模式。越来越多的综合民营医院已经认识到大专科小综合才是医院发展的可靠出路。

专科模式要求专家资源相对集中,特别是由国内顶级专家组建的专业集团和多点执业,已经为民营医院专科化发展提供了人才资源的可能性,专科医生集团也需要有医院作为技术载体,让医生集团的技术落地实现产能,因此,专科模式是未来新建医院最重要的盈利模式之一。

综上所述

医院投资回报取决于明确清晰的盈利模式,而盈利模式需要在投资前设计完毕,并在建设中运用其中。盈利模式是医院筹建团队的指南针,筹建团队首先是战略规划团队,必须十分清醒的认识到,医院建设的每一个环节都与盈利模式相关,包括建筑风格、建筑格局、内部装修、设备采购、人员招聘、管理制度、工作流程等等,最大限度控制成本,减少风险,为以后医院运营打好基础。

民营医院经营,到底经营什么?

民营医院经营做什么?简单地说,就是外部抓深、抓透市场,内部抓精、抓细管理,目的就是实现价值最大化。

民营医院价值最大化的标志是什么?是利润实现与客户满意?是目标实现与医疗安全?经营主任的基本功又是哪些呢?具体地说有如下事项:单病种营销管理、专科队伍管理、经营统计分析、经营定位、绩效考核、专科诊疗与经营方案、客户服务管理、民营专科理念与细节培训、建立经营评价标准等等。今天,博策医管主要分享的是经营分析和专科队伍管理这两个方面的内容,它们构成了医院内部经营的重点与方略。

一、关于经营分析

经营分析是专科经营主任的基本职责,主要包括:报表分析、诊疗与经营方案、市场调查分析等工作。

1、报表分析

建立科室经营报表,为绩效考核提供评价依据。密切关注科室运营情况,如总挂号量、初诊量、复诊量、夜诊量、自主患者、网络到诊、电话到诊、市场到诊、筛查到诊、体检到诊、义诊到诊、门诊人数、出院人数、入院人数、入院率、手术人数、平均住院日、床位使用率、仅做检查、流失患者、流失率、

24小时/48小时/72小时非正常出院、门诊单体、住院单体、全院单体、门诊收入、疗区收入、体检收入、总营业额、广告投入、网络投入、转诊返利、科室材料消耗、科室业务服务消费等,建立动态报表、对比分析、发现异常、査找原因、提出改善对策。

总的来说,报表是衡量、反馈第一战场经营情况最有效、最直接的方法,也为调整经营方针、实施新计划提供了可靠依据;我们平时所做的动态报表,每天都需要去研究分析,当然有些报表也不是一成不变的,报表应当在实际运做中为符合和正确反映经营情况而不断地进行改正和完善。

2、诊疗与经营方案的分析与制定

诊疗方案是从疗效的角度去看、去做的;经营方案是在诊疗方案的基础上,去开发客户的附加值的

从客户角度分析,诊疗方案是满足客户需求;经营方案是开发客户潜在需求。从医院角度分析,诊疗方案是技术问题;经营方案是附加值的问题。

疗效,分为软疗效和硬疗效,客户都需要。因此,行业多数叫诊疗方案,也称临床路径,而这里我们称为诊疗与经营方案。

诊疗与经营方案是医生服务患者的重要环节。如果诊疗经营方案不对,就算来了患者,也不可能从患者身上创造效益。

这就要求我们要对每天的科室报表进行分析、对每个患者进行评价,是不是光检查不治疗?检查费用是不是太高?诊疗费用是不是太贵?

如果某些科室有不止一位医生,我们有必要拿出报表进行对比,在对比的过程中会发现一些医生存在的问题。

有时候我们说的话医生不一定会接受,但通过报表对比,就能拿出有说服力的依据使医生认识到不足,自己比别人差在哪里。

在诊疗流程上面,我们需要总结出一套统一的治疗经营方案,因为就算医院做的再大,形象做的再好,如果一个科室内出现不同的诊疗经营方案,肯定会引起一些患者的不满、引发一些不必要的纠纷。

因此,同一个科室里有多位医生的,应该把诊疗经营方案尽量统一,做到口径一致,以免患者对医生的诊断产生质疑。这就要求经营部对行业信息吸收、掌握的速度要快,要根据市场情况不断调查、及时调整,进而调整出利益与疗效更加符合当地市场情况和患者情况的诊疗方案。

民营医院运营如何发展(解析民营医院经营掌握六大关键)

一、渠道运营,开辟蓝海

民营医院往往缺少人气,走进任何一个民营医院,往往是门可罗雀,而面对医院庞大的开支,使得民营医院为了维持生存,往往不得不背道而为,久而久之,民营医院就更加难以生存,人气更加不足,形成一个怪圈而难以自拨。

而患者就医,往往又有极强的“从众心理”,加之现在随着人们生活水平的提高,健康意识的增强,人们对“就医安全”问题愈来愈重视,这样也就形成了许多公立大型医院“医满为患”现象,而民营医院则是“有价无市”。

民营医院由于“出身问题”和自身条件的限制,如何在经营中更好的打开局面?传统的经营方式又难以解决三个最为核心的问题:即是造势、宣传和患者群。夹道中生存,如何出奇制胜?笔者的答案就是四个字:开渠引水。

什么叫开渠引水?首先我们要认清楚一个问题。

传统的民营医院都是依靠广告、活动吸引患者来就诊、参与,一旦时间长了,活动的新鲜性降低,吸引性减小,再搞类似活动效果就不如从前了;二来每次搞活动把握性不大,人多了预备不足,人少了冷场;三来广告费用居高不小,民营医院每年的广告投入少则百万,多则千万,钱没少投,广告没少做,但就是不见顾客来。这种做法就好比钓鱼一样,能钓多少都不由自己主观控制,纯粹一种靠“天”吃饭。

而在医疗市场,由于从众就医心理的普遍存在,医院的人气如何,直接影响到患者的多少和经营效果,人气越好,患者就会越多,人气越淡,患者愈少;

宣传能否准确到达目标患者眼中,是广告效果、经营成本的根本,如果目标患者都看不到你的广告和宣传,你做的越多,成本越高,投放越多,亏损也就越重。试想:如果一个医院能拥有一个庞大、稳定的患者群,还何愁没有病人?何愁没有钱赚?还何愁活动没有气氛?何愁造势不会成功?

开渠引水就是要为医院培养一大群“准患者群”,组建一支稳定的患者群,开拓一条强大的宣传渠道,让民营医院经营中的三大难题不再是难题,并开辟出一条属于自己的蓝海市场。

正是本着这样的思路,以求找到解决民营医院生存的根本问题,笔者在为某民营医院咨询时,根据当地市场特征,经过调查,创新性的构建了一条稳定患者渠道,让患者源源不断的流入到医院来,彻底改变了过去的一个个吸引患者的方式,变被动为主动。

这个方案的操作思路就是把当地的一些终端点(招待所、饭馆、理发店、话吧等)老板、各居委会成员全部都纳入到渠道成员队伍中来,利用这些场所进行宣传的同时,并给予他们一定的就医优惠条件,邀请他们来医院参观等,把他们像市场经营中的“经销商”一样来管理和服务。

通过这个队伍的构建,相当于为医院建立了一条宣传大军、“准患者”大军,修建了一条患者渠道,总人数达上万人,有效的解决了医院传统经营中存在的突出难题。

在这个方案中,渠道中的每一个成员对象都有三种身份:即宣传员、患者和合作伙伴。通过他们,可以及时、准确的把医院的各种信息传达给千千万万的患者,同时,也可以邀请他们来医院就医治病,医院要搞活动,随时通知他们,根本不愁到时候会没人,其次,他们还是医院的合作伙伴,利益的共享者。通过这种三位一体的合作,互利共赢的合作,有效的解决了如前所述的民营医院所突出的造势、宣传、患者群三大难问题。

二、管理升级,开源节流

中小民营医院家族式管理影子严重,医院领导人思想落后,人才匮乏,技术与科研均较为薄弱,而要在新的环境中,新的经济环境下更好的生存和发展,民营医院就必须要提升自身管理水平。

改变思想,科学管理,引进职业经理人,引进专业运营机构或人才,在技术和科研上加大投入,提升医院软实力,这些,都是在新的一年里,民营医院提升自身经营管理水平、立足市场、改善经营困境所必须要做的工作。

三、改善服务,塑造口碑

当今医院已不再是早些年那样的政府部门、官僚机构了,尤其是民营医院。医院就是一个服务机构,这一点,必须要承认。

作为服务机构,患者就医时的流程、细节感受满意度就至关重要,也是患者对医院评价的一个重要指标,民营医院一定要树立真诚为患,尊贵就医的理念,从医院硬件环境到软件环境,从接诊到医患沟通,真正做到人性化服务,这才是民营医院真正的软实力所在,也是区别于公立医院的核心竞争优势。

民营医院与公立医院同台共舞,一定要清楚自己的优势所在,比什么?品牌、设备、专家、学术、理论等等,都无一优势,唯一的优势所在就是态度,也就是服务。

民营企业有关系的论文题目

提供一些本科企业经济学的论文题目,供参考。1、企业广告策划的主要问题及对策研究2、管理人员选拔与培训存在的问题与对策分析3、国有企业资产重组的主要动因与途径探索4、企业市场营销策略研究5、浅谈中小企业的人才战略6、企业如何进行网络营销7、我国轿车市场存在的主要问题及发展趋势分析8、我国民营中小企业生存和发展研究9、企业多元化投资战略探讨10、论企业产品成本的控制与管理11、企业品牌策略研究12、论我国企业如何应对经济全球化浪潮的冲击13、加入WTO后我国零售业物流发展对策研究14、论企业的绿色经营15、多元化集团发展战略研究16、高等学校品牌经营策略研究17、论我国农产品绿色营销18、论企业管理制度创新19、中小企业股份化改制探讨20、名人广告存在的主要问题及对策研究21、中小型企业并购过程中应注意的问题探讨22、我国中小企业融资中存在的问题及原因探析23、论企业的集团化发展策略24、员工招聘与面试技巧探讨25、浅析企业管理中的风险控制26、浅谈负债经营27、论企业高层管理人才的选拔与培养28、论商业零售企业营销战略管理29、关于合理利用外资策略研究30、传统管理模式与现代信息管理模式的比较分析31、中国商业体制下连锁经营面临的问题与对策思考32、国有企业知识型员工激励机制的探讨33、论知识经济时代的国有企业经营管理34、对我国税费改革的思考35、论现代企业管理制度的创新36、市场经济条件下国有企业竞争力探讨37、论企业如何设施品牌战略38、国有企业核心人力资源开发研究39、论体制转换中的财政职能转变40、论企业文化建设41、试论企业可持续发展中的员工培训策略42、论中国税收改革43、市场经济条件下如何做好纳税服务工作探讨44、企业战略并购研究45、中小企业发展战略研究46、国有企业经营者激励机制研究47、企业并购中风险规避策略研究48、论国有医疗机构改革49、国有企业股份制改革若干问题探讨50、论国有企业创新机制建设51、我国证券市场运行的供需矛盾分析52、服务企业CIS的导入研究53、论企业薪酬制度改革54、现行税收征管模式评析55、社会保险制度改革探索56、中国商品批发企业现状与发展对策分析57、现代商业连锁经营问题分析与对策思考58、现行增值税制的问题与对策分析59、企业品牌战略实施中的主要问题及对策研究60、国有企业高级人才流失的原因与对策研究61、我国中小型企业技术创新的现状分析与对策研究62、关于进一步完善我国企业所得税制度的探讨63、国有大型零售商业发展趋势分析及对策研究64、中国民营企业如何提高核心竞争力65、中小企业股份制改革探讨66、网络营销中的关键问题及对策研究67、体验营销的主要策略研究68、中国加入WTO后零售企业经营对策研究69、中国绿色消费存在的问题与对策研究70、关于中国名牌商品国际化的思考71、当前我国物业管理存在的问题及对策72、团队激励方法探讨73、企业产品创新机制研究74、生命周期理论在产品创新中的运用研究75、产品广告策划存在的问题及对策分析76、试论满足需要与创造市场77、我国批发商的生存与发展问题(或零售商)探讨78、市场营销道德问题分析79、“假日经济”营销问题探讨80、对非营利组织营销问题的思考

作为本科即将毕业的学生,写毕业论文时,选择写宏观,似乎容易陷入题目过大的陷阱,所以我不太主张本科生以宏观问题作为论文题目。如果要写,尽量写一些小问题,下面是一些这样的小问题,供本科毕业生们参考。1我国货币运行中的漏损率发展趋势研究:理论分析与实证检验2我国黄金周长假制度的消费效应分析3我国股市对消费的影响分析4我国1997年-2002年的通缩的原因分析5我国……本文来自: 中国经济学教育科研网( ) 详细内容清查看:

民营企业论文篇1 浅谈民营企业发展中 财务管理 问题 摘要:随着改革开放的发展,民营企业已逐步发展成为民营经济的支柱。本文就民营企业发展中出现的财务管理问题进行了梳理,并进一步剖析了财务管理出现问题的原因,进而提出了相应的解决策略,以期更好地提升民营企业的财务管理水平,更好地适应新形势下民营企业的发展情况。 关键词:民营企业;财务管理;问题 近年来,随着改革开放的发展和相关国家政策的鼓励,民营经济取得了飞速发展,民营企业顺应这一潮流,也开始茁壮成长,为经济增长、创造税收、增加就业岗位等多方面做出了重要的贡献,但这只是较为乐观的一个方面,虽然民营企业开始具备一定的竞争力,但是仍然存在着许多的先天不足和缺陷,开始制约民营企业的发展,其中财务管理水平就是其中重要的制约因素之一。 1民营企业发展中财务管理问题分析 在我国民营企业中,普遍存在着对财务管理重视力度不足的现象,未能充分发挥出财务管理的作用,同时受大的经济环境的影响,民营企业的财务管理也受到了一定的阻碍,主要表现为以下几点。 财务管理理念较为落后 在民营企业中,中小型民营企业作为一个集经营权和所有权高度集中的组织,企业老板不仅是投资者,同时也是经营者,集权现象极为明显,但是大多数经营者对于财务管理的科学方法了解并不多,缺乏较为深刻的认识,而且大多数的民营企业对于成本管理、风险管控、时间价值、机会成本等多种概念理解不清晰,所以企业的职责分工不够明确,财务管理和监控不严格,甚至有部分会计信息失真,也不能建立起健全的审计部门,或者保证审计部门的独立性。 财务管理制度不够完善 在民营企业中财务管理的基础工作较为薄弱,相关财务制度不够健全和完善,主要表现为以下几个方面:第一,企业缺乏制度意识,对相关企业制度的建立不够完善;第二,财务管理制度存在着部分漏洞,不够细致和严密,不能适应民营企业的发展进度;第三,即使有部分企业建立了制度,但是对于制度的落实并不关注,执行力不足,制度也未能发挥出应有的效果;第四,企业内部管控制度缺失,对于资产的管理力度不足。 资金筹措能力较差 民营企业财务管理中遇到的最为突出的问题是融资难、抵押难、担保难,对企业发展的资金需求带来了较大的阻碍,资金筹措能力差主要表现为以下几个原因:其一,民营企业缺乏独立的审计部门,未能制作企业财务报表和经营状况,民营企业难以审查财务信息;其二,企业负债过多,降低了企业的信用等级,融资信誉降低,融资难度加大;其三,对于中小型民营企业国家未设立针对性的扶持政策,对于中小企业的倾斜力度不大,也有部分银行受传统观念的影响,对于民营企业贷款的热情度不够,也在一方面增加了民营企业的贷款难度。 投资管理能力不强 在民营企业中,企业投资的随意性较大,对投资方向的把握度不够,缺乏科学性;同时缺乏战略性的规划,更多是追求短期的利益;另外,民营企业由于规模较小,更多的投资资金来源于贷款,为了更好地降低投资风险,会尽可能快的收回成本,在规模扩张上一般考虑得较少。 财务管理监管力度不够 民营企业的经营管理中,家族操作方式较为常见,因此监督管理不够健全和完善,多数的企业并未设立独立的审计部门,甚至会将审计视为内部经济检查,容易引起职工情绪,影响员工结构的稳定性,削弱了管理层的权威,也影响到了企业内部的自主经营权。当然也有部分企业已设置对应的审计部门,但是审计部门的权力并未作出特殊的规定,难以保证审计部门的权威性,导致审计部门的设计也多是流于形式。 2民营企业财务管理问题产生的原因分析 决策模式较为单一 在民营企业中,企业的老板控制着主要的财务,独断专行色彩较为浓厚,因为民营企业在创始阶段,公司大多数的资产基本掌控在老板手中,因此经营权和所有权集中的现象较为普遍,多是由老板单独决策的,这样集权式的经营模式在财务管理极为集中,这样财务内容比较单一,更多将财务管理局限于财务控制之上,但是控制力度又不够,具体体现为决策审核程序不规范、预算体系不够健全、职责划分不清晰,缺乏有效的监控,控制不够全面,面对突发状况不能提出及时有效的改善。 从业人员素质不高 民营企业在发展的起始阶段人员多是内部招聘,因此公司会有许多有血缘关系的人就职于公司,对于他们所谓的外人不够信任,尤其是财务这种重要的岗位多会安排亲戚就任,选择他们认为放心的人,但是这样人员的从业素质就难以得到保证了,很难留住有专业素质的财务人员,即使管理者想要做好财务的管理,但是也力不从心,不具备能够管理的能力。 决策缺乏科学性 在民营企业中, 企业管理 者更多的是应用已有的 经验 来进行决策,这样决策的优势在于灵活性强,方便快捷,但是决策的方式较为草率和粗糙,对相关信息没有进行一个全面的收集,系统性与全面性不足,而且相关财务人员的参与度不足,难以保证决策的科学性和可靠性。 财务管理方式不先进 在当前的民营企业中,财务管理更多的局限于财务核算,对于财务计划、财务预算、信息收集以及财务系统的建立还没有完善。 3改善民营企业财务管理问题的对策建议 拓宽民营企业融资 渠道 一方面,建立健全的民营企业信用担保体系,该体系作为中介机构,不得收取任何中介费用,以承担服务职能为主,不得增加民营企业的额外操作成本,尽可能的为民营企业提供便利。另一方面,可以成立专门的民营企业基金会,通过向金融机构或者民营企业的人员收取会费,对基金实行封闭式的管理,给予民营企业发展一定的资金支持。 增强风险管控能力 在市场经济环境下,企业一方面面临着挑战,另一方面也面临着机遇,企业可能会蒙受一定的损失,但是也可能会给企业带来规模化的发展。因此民营企业的财务管理人员必须具备一定的风险意识,对不确定的事物有敏锐的捕捉能力,并且有一定的预见性,采取有效的 措施 加以规避,将风险控制到最低。具体表现为以下几点:第一,对资金进行有效的管控,建立健全的资金管理制度,确定资金管理责任制。同时企业在筹资上也要做好合理的规划,确保合理的筹资结构,在适当的负债能力下来筹措资金,不可急功近利,贸然增加投资风险,并将资金投入的时间价值与风险价值都考虑其中,核算好项目的投资回报率,控制好资金的分流情况,防止资金的无端流失。第二,健全财务分配和利益分配机制,防止人员的投机主义和寻租现象产生,防止人员外流和技术断层现象的产生。第三,完善财务预警体系,将危险防患于未然,民营企业的财务部门应学会收集多方信息和情报,了解市场行情和动态,更好地对企业的经营活动进行监控,及时发现风险,将异常消灭于萌芽之中。 加强民营企业财务管理观念的培养 财务管理作为企业管理的重要环节之一,极为重要,而资金管理又作为财务管理的重要组成部分,也不可忽视,因此必须将财务管理更好地内化于企业的管理制度当中,并在各个职能部门中得到落实。另外企业开展的任何一项工作都不能离开资金,因此企业的经营者应该对资金的周转有一个更好的认知,将资金管控到位、认识到位,从而落实到企业的经营与管理中。 完善财务的监管工作 在民营企业的经营管理中,必须建立完善的财务控制制度,做好内部审计与监督,一方面在财务流程上不可马虎,做到规范标准,对于一些重要的经营活动或者企业决策,都应该将财务管理纳入其中,应用科学的财务处理流程来对项目或者决策进行评估,并把好资金的审核关。对于民营企业而言,一旦发展到一定规模,就必须有健全的财务体系和财务制度来做好支持,尤其是内部审计,应用审计职能对企业经营活动做好事前、事中、事后的监督和管理,及时发现各个环节存在的问题,并提出针对性的解决策略,化解危机,通过提升整个团队的财务管理水平来优化企业的经营决策。 提高企业财务人员素质 在目前的民营企业中,大多存在着财务管理混乱的现象,企业内部领导腐败的现象也时有发生,制作假账、弄虚作假、伪造事实等现象时有发生,虽然这些都是由多方面因素决定的,但是其中一项重要的原因就是人员素质,由于人员素质较低才导致了上述的一系列问题。因此,加强人员素质建设刻不容缓,对财务人员进行专业的培训和 教育 ,强化财务人员的科学规划意识和内部监督意识,防止腐败现象的产生。当然加强人员素质建设,首要条件就是从领导做起,领导具备一定的示范效应,只有领导起到了带头作用,提高法律意识,具备法律观念,才能从根源上改变企业的财务混乱局面。在当前的民营企业中,财务管理理念较为落后、财务管理制度不够完善、资金筹措能力较差、投资管理能力不强、财务管理监管力度不够。主要是由于决策模式较为单一、从业人员素质不高、决策缺乏科学性等原因决定的,需要从拓宽民营企业融资渠道、增强风险管控能力、加强民营企业财务管理观念的培养、完善财务的监管工作、提高企业财务人员素质等多方面来解决企业财务问题,推动民营企业的健康发展。 参考文献: [1]张晓磊.中小型民营 企业战略 财务管理中存在问题及对策研究[D].天津商业大学,2013. [2]张晓勇.山西省民营企业财务管理问题及对策研究[D].延安大学,2014. [3]赵岩.民营企业财务战略管理问题研究[D].兰州商学院,2009. [4]张桂红.民营企业上市前财务管理方面存在的问题及建议[D].首都经济贸易大学,2013. [5]陈忠法.浅谈我国中小民营企业财务管理存在的问题及对策[J].东方 企业 文化 ,2012(11). [6]邹杰.民营企业财务管理问题及对策研究[J].现代商贸工业,2009(05). [7]石锋.初探民营企业发展中的财务管理问题[J].中国乡镇企业会计,2016(07). [8]裴智聪.民营企业发展中的财务管理问题研究[J].中外企业家,2014(08). [9]王希燕.财务管理在民营企业发展中的作用及遇到问题浅析[J]. 财经 界(学术版),2013(03). 民营企业论文篇2 试谈民营企业内部控制 一、问题的提出 改革开放以来市场经济不断发展为民营企业提供了良好大环境,使得民营经济发展迅速。国有大型企业虽是我国经济支柱,但民营企业的破竹发展之势使其成为拉动经济发展创造市场活力的重要力量。据工商联 报告 显示,民营企业吸纳就业人口达90%,对国民经济贡献率超过60%,可见民营企业对我国经济发展的作用之大。民营企业随着发展开始不断寻求更为长远的目标。从以往的家族式管理治理模式为主到现在逐渐融入现代企业管理制度。随着民营企业的不断扩张,其发展中诸多问题开始显现,如用人制度不完善、内部控制不健全等,使得诸多民营企业因此陨落且普遍寿命较短。 国美控制权之争案例正是民营企业在逐渐融合现代企业制度发展过程中出现的一典型案例,其反映出民营企业在转型过程中面对的家族民营企业的原始风险以及创始人与经理人的控制权之争风险,为其他众多企业的转型改革敲醒了警钟,更加表明完善公司治理与内部控制对民营企业健康发展意义重大。实际上,民营企业的公司治理与内部控制是密切联系的,完善的治理结构作为健全的内控机制的基础,是推动内控发展的重中之重;同时,完善的内控也是健全的公司治理的重要举措和环节。因此,基于公司治理视角来研究民营企业的内部控制具有重要意义,是民营企业实现可持续健康发展的长远目标的关键。 二、公司治理与内部控制的耦合关系 内部控制是指企业的董事会以及管理层等通过执行具有控制职能的程序来合理保证企业经营的效率效果等;公司治理是指企业董事会、监事会、所有者等重要关系之间的处理权责划分的一个制度安排。内部控制与公司治理的有效耦合是民营企业能够有效应对转型期风险,提高经营效率和效果从而实现企业可持续健康发展的关键,耦合主要体现在以下几个方面。 1.理念的同源性—委托代理理论 内部控制的本质就是基于企业的经营者与所有者之间的委托代理关系,是经营者接受所有者的委托,为了达到增强企业经营的效率效果、保证相关信息的真实公允等目的,即通过经营者的行为来满足委托人所期望的利益最大化,而开展的内控工作和采取的诸多管理活动等。而公司治理更是基于企业两权分离导致的问题所采取的有关制度安排,合理安排企业的重要利益关系之间的权责利关系。所以,如何基于内部控制与公司治理的委托代理理论这一同源性理念来实现企业内控与公司治理的相互互动和耦合,事关企业的可持续长远发展。 2.功能交叉性和重叠性 首先从控制主体层面来看,公司治理链条重要节点包括总经理、董事会和股东;内部控制链条重要节点包括总经理、董事会、执行岗位和职能经理。可见,总经理和董事会是两者控制主体的共同部分。其次,激励与控制是内控与公司治理的共同基本控制方式。再者,从目标层面来看,两者虽然具体目标存在一定差异性,但根本目标是相同的,都是最终服务于企业的目标,都是为了追求企业经营绩效的提高、资产的安全完整等。 3.平台载体的统一性 健全完善的信息系统是企业内部控制与公司治理得以有效运行的重要保障。对于企业的内控来说,是否具有完善的信息沟通系统,决定了内控运行的效果。反过来,内部控制的目标之一就是合理保证企业信息的真实完整。对于公司治理来说,完善的会计信息系统与完善的公司治理机制也是互相促进互相支持的。一个完善健全的管理信息系统需要企业每一个员工的共同努力,各尽其责,充分认知内部控制机制对于不同岗位职员的不同角色要求,认真承担起其角色应担负的职责。同时,不仅仅是要做到企业信息的及时下达,同时还要注重信息的准确上传以及企业内外的畅通沟通和传达。 三、民营企业公司治理中内部控制存在的问题 1.股权配置不合理 我国的民营企业多是由以前的家族式企业发展过来的,民营企业在成立初期往往面对融资难等问题,所以多是通过家庭内部成员来筹集资金,应对民营企业成立初期的诸多风险。同时家族治理既能够降低企业资源成本又能够迅速建立共同利益目标,种种优势使得家族模式成为许多民营企业初期成立时的共同选择,并且一直影响到民营企业后续的长远发展。据不完全统计,企业所有者占有资本占到独资、合伙和公司这几种形式的民营企业公司资本的76%左右,股权高度集中是民营企业的突出现状。 2.内部人控制风险突出 我国民营企业内部控制人主体日益多元化,内部人控制风险越发突出。表现为对中小股东利益的吞噬、侵害所有者权益等行为。在民营企业的经营决策中,获取信息占优势的一方则能够更大程度上获取决策权,内部人控制则使得中小股东的利益被损害,更难以获得决策权。这种大股东权益最大化既不利于企业的转型改革,更不利于民营企业融合现代企业制度实现企业的可持续健康发展。 3.内部监督不到位,缺乏激励约束机 制监事会是监督企业董事会及经理的重要部门,我国民营企业许多监事会选聘机制的流于形式使得其不能充分行使其监督职能。同时,缺乏专门的内审机构和人员也导致内部监督的不到位。对于经营者的激励约束机制不到位,没有采取很好的绩效考核以及奖金制度等一系列的激励和约束措施,使得民营企业在引入代理人之后,出现了代理人虚报信息等行为出现,不利于企业经营业绩的增长。 4.人事管理不科学 民营企业的用人机制存在严重的任人唯亲现象,人事管理不科学。我国民营企业经理人市场的不完善性,而且存在代理人道德风险等问题,使得我国多由家族治理模式发展起来的民营企业的创始人不愿意聘请外部管理人员来管理企业,所以多是任人唯亲,使得企业用人机制不科学,难以吸取众多的外部优秀人才,集思广益,共同促进民营企业的长远发展。同时,对于民营企业一些重要岗位的重要职责更是家族内成员担任,重要决策也多是这些家族企业人员控制。 四、基于公司治理视角完善民营企业内部控制对策 1.优化企业股权结构,合理平衡内部人利益 首先要完善职业经理人市场,通过制定相关市场法规,建立具有竞争性的完善经理人市场来增强由家族治理模式发展起来的民营企业对执业经理人的信任度。同时要优化股权结构,完善人事管理机制,善于引进外来优秀人才为企业所用,而不是任人唯亲。再者,通过建立配套的人才考核评估体系来加强对经理人及相关人员的激励和约束,以企业利益为己任,增强企业经营的效率和效果。 2.健全监督检查制度 监事会作为监督企业董事和经理层的专门监督部门要充分行使其监督职责。首先,要加强对监事会成员的日常培训和学习,让每个成员充分认知自身职责所在,同时在培训和学习中提高其专业素质和休养,增强工作能力。其次,通过监事会的定期汇报工作来督促监事会职责的行使。再者,可以增设内审部门和人员以及利用外部的会计师事务所等外审部门来加强对民营企业的监督。通过设立专门的委员会来监督董事会相关决策是否科学民主,以及经营层是否将正常落实到位。健全的监督检查制度是实现民营企业公司治理和内部控制目标的重要保障。 3.建立有效的激励约束机制 有效的激励约束机制对于提高一个企业员工的积极性和工作活力,从而增强企业业绩实现长远目标具有重要意义,无论是对于公司治理还是内部控制来说,有效的激励约束机制都是及其重要的。一方面可以采取有效的业绩评价机制,通过及时的跟踪记录来对人员工作进行评分,根据评分进行相应的奖励或处罚,既让优秀员工起到模范作用,又对犯错人员进行警示。另一方面可以通过将整个企业目标进行层层划分,分成若干小目标并落实到每一个员工的身上,让每一位员工都切实感受到自身参与到企业目标制定和实现的过程中,从而激发工作的动力和积极性,增强企业经营效率和效果。 4.完善内部控制 首先,要积极营造良好的企业文化和氛围,充分发挥主观能动性调动员工的工作热情。企业文化是一种强有力的软实力,更是一种无形的企业管理制度,良好的企业文化可以促进内部控制的不断完善和落实。内部控制作为一项系统工程,不是一朝一夕或者个别高管层就能执行的,需要企业每一个员工的切实参与。企业可以通过制定具体的 规章制度 以及培训学习等,来增强员工对内控的认知和关注度,以及自我责任意识,促进企业在内部控制运行过程中及时发现问题,并采取措施解决,从而实现企业内控目标和增强经营的效率效果。其次要促进企业管理与信息技术的高效融合,利用管理信息系统等平台,以真实完整的会计信息等为载体,来保障内部控制运行的效率和效果。同时通过这种高效结合来增强企业决策的科学性,便于企业准确把握风险点,积极采取措施予以应对,实现内部控制的价值。 参考文献: [1]王博.浅谈我国民营企业内部控制存在的问题及改进对策[J].中国总会计师,2013:66. [2]刘杨.公司治理与内部控制相互关系研究[J].财会通讯,2011:72. [3]李维安,戴文涛.公司治理、内部控制、风险管理的关系框架—基于战略管理视角[J].审计与经济研究,2013:30. 猜你喜欢: 1. 有关民营企业创新论文 2. 企业成长论文 3. 民营企业技术创新论文 4. 企业经营现状 5. 我国民营企业的现状

1.我国企业跨国经营战略研究中国企业跨国经营面临的问题及对策;中国企业的经营模式及发展趋势;中国企业跨国并购的风险及战略选择;跨国经营中的文化因素2. 中小企业发展与融资问题研究中小企业融资难的原因及对策;国内外中小企业融资问题的比较;中小企业融资与金融创新;民间金融:中小企业融资的有效途径;中小企业融资担保体系的思考;中小企业融资中的信息不对称3. 垄断与反垄断我国的垄断行业问题;行政垄断的原因及对策;自然垄断;垄断定价问题;竞争与垄断;垄断立法4.国企改革问题5.公司治理国企改革中的效率问题;国企中的员工激励问题;国企改革中的国有资产流失问题;国内外国有企业改革的比较研究;国有资产的保值增值问题;国有企业改革中的委托代理问题

有关医院营销论文开题报告范文

营销开题报告5篇

网络营销概念的同义词包括:网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销等。这些词汇说的都是同一个意思,笼统地说,网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。网络营销具有很强的实践性特征,从实践中发现网络营销的一般方法和规律,比空洞的理论讨论更有实际意义。因此,如何定义网络营销其实并不是最重要的,关键是要理解网络营销的真正意义和目的,也就是充分认识互联网这种新的营销环境,利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销实用方法的原因。

网络营销的分类

1) 网络营销按前期推广可以分为:

搜索引擎营销(SEO)

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博客营销

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营销

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2) 网络营销按与顾客互动交流可以分为:

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网络品牌

网上调查

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研究背景及意义

研究背景

随着医疗卫生体制改革的进一步深入,医院的经营模式及所有制形式正处在变革当中,医院国家、集体、个体等多种所有制并存的形式代替了原来单一的国家所有,国有医院的经营模式和运行方式也在朝着适应市场运作规律的方向发展,医院必将面临日益激烈的竞争。

在新形势下,随着国家卫生改革政策的不断推进,医疗市场的竞争迫使医院必须抓管理,讲效益,运用营销策略[1]。因此,医院管理者要转变观念,运用现代营销学的观点,通过营销手段树立良好的医院品牌形象,提高竞争力,更好地满足广大人民群众对医疗服务的多层次需求,根据我国卫生事业的性质,借鉴国内服务行业市场营销和国外医院市场营销的成功经验,并结合我国的国情,建立一套适合中国医院发展的市场营销模式。

近几年来,国内大部分医院开始有市场营销的意识,开展了一些诸如广告、传播、服务措施优质化与多样化的操作。但由于缺乏系统的'营销理论和实操经验,许多操作还很不规范,使医院的市场营销工作很难有针对性,其结果是医院在制定竞争策略时大多没有体现差异,缺乏个性,形不成自身的核心竞争力。

湖南省中医院是一所有着 70 余年历史的省级中医名院。素有“湖湘中医发祥地”、“三湘名医之摇篮”誉称。属国家三级甲等中医医院,是省内集医疗、保健、教学、科研于一体的中医龙头医院之一。

拥有 17 个中医特色专科和 50 个中医专科专病门诊,其中 4 个国家重点专科、6 个湖南省重点专科。开放病床 606 张。医院正在着手修建一栋 28 层医疗教学综合大楼,大楼建成后将增加病床 1000 张。湖南省中医院历史悠久、名医荟萃、中医特色浓郁、专科专病建设突出。但医院身居闹市,周边医院林立,市场竞争激烈 。因此,正视服务营销在医院发展中的作用,提升医院的知名度和美誉度,提高医院的市场占有率,让更多的病友享受到中医简便廉验的预防与治疗,是当前一个亟需思考、比较迫切的问题;如何利用服务营销的系统理论,对湖南省中医院进行服务营销策略研究显得迫在眉睫。

选题意义

新时期,医疗机构的改革和医疗市场的竞争给医院的发展带来了机遇,同时也带来了挑战。在充满竞争的市场经济中,医院管理者已经开始意识到营销的重要性,重视医院营销活动,但当前许多医院,由于其特定的专业性、技术性,缺乏整体的市场营销理念和理论,没有充分发挥营销在医院发展中的重要作用。

研究思路与基本框架

本文在导师的精心指导下,选择湖南省中医院为研究对象,以医院服务业为背景,用营销学相关理论为指导,采取理论与实际相结合的方法,通过查阅国内外相关文献资料,根据医院的实际情况进行深入、细致的调查研究,运用波特竞争力模型、战略、矩阵、价值链分析、营销组合等多种分析工具,按照由广到深,先总后分,定性与定量相结合的原则层层推行,对湖南省中医院的服务营销问题进行了系统和深入的研究。

论文主要包括以下五个部分的内容:第一章绪论。介绍本文的研究背景、研究的方法以及对医院服务营销、医疗服务消费者研究、服务质量理论、关系营销理论、内部营销理论等相关文献研究进行综述。

第二章运用波特五力模型、swot 分析法等对湖南省中医院服务营销内外部环境进行深入分析。

第三章通过对湖南省中医院市场进行细分,对其目标市场选择和定位进行深入研究。

第四章是在前文分析研究的基础上,系统而又有重点的分析和制定医院服务产品、服务价格、服务渠道、服务促销、服务人员、服务过程、有形展示等要素的具体应用策略。

第五章是提出实施湖南省服务营销策略的保障措施。

最后对本文进行总结。

一.论文的目的和意义

本文所涉及的关键词,根据调查显示,消费者收集信息主要是通过输入关键词在个大搜索引擎来实现的,在上海瑞东机械有限公司的网络营销中起着重要作用,为网络营销的成功提供了重要手段。

二.论文的主要内容

本文主要论述了关键词的由来,重要作用,应用以及在上海瑞东机械有限公司的应用情况、存在的问题、该如何解决这些问题。

第一章:主要陈述关键词的由来、涵义、特征。

第二章:如何定义关键词,它在网络应销中的重要作用。

第三章:它在网络应销中的应用和作用。

第四章:它在上海瑞东机械有限公司的应用和作用。

第五章:关键词应销中存在的问题及解决方法。

三.论文的进度安排

1. ,进驻实习单位,明确撰写开题报告,并对毕业论文写作的工作内容及流程及对资料的收集与整理,分析方法的具体运用等接受具体的指导。

2. ,收集整理原始资料完成,完成毕业论文开题报告并交指导老师;撰写毕业论文初稿。

3. ,指导老师提出修改意见,再次收集资料,撰写二稿,上交二稿。

,定稿,上交实习指导老师。

1、选题经过

即什么样的起因促使你选择了这个选题,要说明你是怎么想到要选这个题目,主要是什么问题、现象、原因或者问题引起你的关注,使得你产生了写这方面文章的想法。

2、理论意义或应用前景

然后要着重说明你为什么要选这个题,写它有没有必要,你选这个题目有什么理论意义和实践意义 (如对理论建立和发展有什么补充和推动作用,如难以在理论上有突破,那么对实际有什么指导作用,可能在实际中派什么用场,有什么现实意义及应用前景)。要简洁、直观,很清楚地告诉人家你为什么要定这个,有什么意义!切记!!!

3、国内外研究介绍:

国内外研究介绍:这部分重点要把有关选题方面的已经有的国内外研究认真介绍一下(有没有,有到了什么程度,还有什么不足),并说现在虽然有了这些研究,但还有很多问题值得研究。其中要包括你选题将要探讨的问题。正是由于目前研究不足,所以你要研究。如果不做综述,很可能你的选题早被别人做得很深了,你就没有研究的必要了。(这样会给人一个很清楚的概念,你写它是非常必要的)

4、发展趋势

(此处还要扣题,要说明进一步探讨这个话题的好处,从自己的条件看可以从哪些方面获得新的突破?有了这样细致的分析与估价,写作者就能确定自己的定位,顺利地进入写作阶段。)

总之所写的一定要围绕告诉人家你怎么想到定这个题目,为什么写,有什么意义,有没有必要,有什么作用。这样才能说服人家接受你的想法。

写作方案(①问题的提出、主要内容提要和拟解决的关键问题;②拟采用的研究方法、实验方案;③初步设想、预计进程及可行性分析;④本文的立论依据、特色或创新之处及预期成果)

1. 问题的提出、主要内容提要和拟解决的关键问题:

这部分是把你选题时提出的存在的问题、评述文献研究成果时提出的不足进行综合陈述(前面已经提出过,这里做一归纳)。

主要内容提要是初步提出整个论文的写作大纲或内容结构。就是有了问题,你准备怎么去找答案,如何去解决这个问题。如何从不同的角度、不同的方面对这一问题进行论述。要说一下你大致的思路,可以将论文大致思路、大致的框架写出来,但不需要太具体。前后要有一定的逻辑性。

要从发现问题、问题产生原因、危害、如何解决、方法策略、发展方向这个结构去构思。

再说明和要拟解决的关键问题

2、拟采用的研究方法、实验方案;

重点阐述你要用什么方法去研究。如文献分析法、访谈法、问卷法、定量研究、实验研究、理论分析、模型检验、案例分析的方法等等。你的观点或方法正是需要通过论文研究撰写所要论证的核心内容,提出和论证它是论文的目的和任务,因而并不是定论,研究中可能推翻,也可能得不出结果。开题报告的目的就是要请专家帮助判断你所提出的问题是否值得研究,你准备论证的观点方法是否能够研究出来。

3、初步设想、预计进程及可行性分析

初步设想

会达到什么效果,

预计进程

时间进程和时间节点

可行性分析

做这个工作需要什么条件,需要的条件是否具备,自己能否在规定的时间内解决这个问题,必须给出一个明确的回答。

4、本文的立论依据、特色或创新之处及预期成果

提出解决该问题的必要性,拟实现的创新是论文的亮点,要具体,恰当地写出创新的要点,不要太抽象,要把自己的思路与现有的研究有什么不同的地方说出来,还要说出自己的思路在什么地方比起现有的研究有进步,否则就不能说是创新。

医学开题报告范文(精选5篇)

大学生活又即将即将结束,大家都接到了要做毕业设计的任务,在做毕业设计前指导老师都会要求先写开题报告,那么优秀的开题报告是什么样的呢?下面是我为大家收集的医学开题报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

(一)选题背景

随着科学技术的日新月异和生活水平的迅速提高,人们对于身体健康保障的要求越来越高。当病人突出心脏病、脑溢血、低血糖、癫痫病等突发性疾病时,病人的生命安危将在很大程度上决定于病人能否在最短时间内得到有效的救助。由此自然促进了急救业务的发展和常用急救知识的普及。但是在国内,整个急救体系还处于起步阶段,存在的很多隐患可能在病人突发症病后影响急救效率。例如,如果一个心脏病人在路边散步时突然发病倒在路过该怎么办?打电话?如果附近没有公共电话呢?找人帮忙?一旦被非专业人员错误处理,导致延误治疗很可能弄巧成拙。打车送医院?资料表明,当病人心跳停止后 5-10min脑细胞就开始死亡。换句话说:在这种情况下必须要让专业急敌人员尽快到场才能保证病人的生命安全。从这个角度进行思考,我提出了这么一个设想:能不能设计一种装置使得病人因突然发病而跌倒到医生赶到救治的过程得到尽快的简化呢?

我在专利局查阅有关资料之后,发现国内目前尚没有此类产品的设计。一个类似创意的设计是:在一个瓶子内设置两个金属接点,瓶子内部灌一些水银。当人站立时,水银集中在一个接点处,电路断开。当人倒地时,瓶子的倾斜使水银同时接触到2个接点,电路被触发,瓶子内置的警报器发出警报,示意求助。这个设计显然是很粗糙的。

(1)它只是通过身体倾斜的角度来决定是否报警,而不是按照真正的生理状况,必然会出现很高的误报率。

(2)它无非是在最短时间内引起了别人注意,却并没有使整个过程简化,所以对于提高救护效率不会起到实质影响。

结合我自己的设想和现有设施的缺陷,我希望做出一套“倒地后急救体系”:当病人倒地之后,用一个监测装置感知病人诸如血压、脉搏等生理状况并进行数值分析。一旦确定病人已经发病,就发出无线电信号给最近的急救站,急救站通过gps定位病人的位置并以最快的速度调度急救人员。

但是,经过两个多月的探讨,几乎没有任何进展,我几乎到了要放弃的地步。但是,在老师不断的鼓励和启发下,有一天,灵感幸运地光顾了我的大脑——声光求助,有线、无线电话报警都是成熟的技术,关键在于没有一个能判断病人因其他原因跌倒与突然发病而跌倒的智能开关装置。

一旦这个设计能够实现,将会具有重大的实际价值和社会价值。首先它使病人在急救最关键的一个环节上得到了最大的保障,很大程度降低了突发性疾病的危险性;其次,它会使急救行业出现新的概念、新的运营模式,也会促进相关产品(如gps)的普及和推广;另外,它可以使众多患有突发性疾病的中老年人以轻松、乐观的情绪面对生活,参与更多的社会活动,由此产生的社会效应将非常可观。

(二)研究方案

1.纵观整个设计思路,大致可分为三大部分

第一阶段:到医院进一步收集有关病人(尤其是老年人)发病摔倒时候的具体生理反应的资料,比如倒地姿势,血压、脉搏的变化状况等。这一阶段的关键任务就是要通过资料分析抓住普通状况下摔倒和因病倒地的不同。而资料估计将以心电图和血压数值的收集为重点。

第二阶段:选择适当的方式接收所需的生理信号。这一阶段的关键在于选择适当的传感器以接收相对微弱的生理信号。估计这一阶段要考虑的问题是选择什么性能的传感器和如何分布传感器,以达到最理想的试验效果。

第三阶段:设计分析电路。这一阶段的任务就是要通过逻辑电路对传感器接收的电信号进行分析以判断使用者身体状况是否正常。主要难点就在于如何找到一个适当的数学模型匹配实验数据和如何把模型通过电路实现。目前主要有两大实施方案:一是通过逻辑电路进行信号运算、识别;二是使用单片机编程识别。第一种方案的好处是处理问题直接,但当需要处理的信号相当复杂时,依靠单片机编程就显得比较合适。选取哪种方案还要视具体情况而定。

第四阶段:把以上各阶段结果整合到一起,完成成品。

整个工程将主要由周庆林老师和周伟老师指导完成。大体时间安排如下: 20XX年1月15日-6月1日模型完成20XX年6月1日-8月整个系统检测、完善

2.预期研究成果

(1)得到具体的数学模型用来根据血压、脉搏等生理参数判断使用者身体状况。

(2)完成“倒地后急救体系”中病人状况监测/报警系统的具体设计和其他两部分(gps和急救站的示意性设计),并能在演示中实现三大系统的协调工作。

预计主要困难将是经验不足导致的工作前期的盲目和没有头绪。另外由于整个设计中涉及很多专业性很强的环节,我必须有很大的耐心和决心去一步步把所需的知识积累扎实。

(三)研究的可行性

(1)该课题研究所需要的知识和能力准备,通过我的努力应该可以达到。

(2)该课题研究所需要的指导老师和有关专家咨询的途径已经具备。

(3)该课题研究所需要的物质、环境条件不高,比较容易解决。

几十年来,我国的临床医学取得了稳健并且快速的发展,随之一起发展的循证医学也在临床医学中起到了广泛的应用。而临床检验学科已经从“医学检验”向“检验医学”发展,检验科不再是以往的辅助科室,其渐渐的在与临床相关联,已经成为一门独立的学科。医学检验是一门运用科学的现代物理化学知识和手段来进行医学诊断的学科,其主要研究如何运用科学的实验技术和先进的设备为临床诊断和治疗提供依据。医学检验涉及了基础医学、生物化学、临床医学、管理学等诸多的科目,运用这些学科可以快速的准确的为疾病提供诊断的确实依据,是现代医疗工作中所不可缺少的一个环节。

一、我国检验医学的发展现状

近年来,我国的临床医学检验教育得到了飞速的发展,20世纪50年代初期,我国便在中专卫生学校开设了医学检验的专业,借此培养初级、中级医学检验相关人才。1983年有相继在高等医学院校设置了本科医学检验的专业,并为我国培养出大批的医学检验相关高等人才。直至今日,我国的医学检验相关人才的培养体系已经初步完成,形成了一套专业的人才培养渠道。现已经形成了目标明确,具有普通检验本专科、硕士和博士研究生(医学科学学位)、本硕连读七年制(医学专业学位)、成人检验本专科、高职检验本专科等层次齐全、形式多样的教育体系。这种完善的人才培养体系,为我国临床检验医疗事业培养出了大批的优秀人才,并使得临床检验人员的基本素质得到了普片的提高。

我国的质量控制管理体系起步较晚,但部分学科以及形成了较为合理的质控体系。目前,分析前质控、分析中质控和分析后质控都取得了一定程度的良好发展,其已经可以基本的保证结果的准确性和可比性。同时随着改革开放深化和经济增长,我国也在大力的运用国际信息技术交流,学习和引进医疗发达国家的先进专业技术和检验设备。

二、我国临床医学检验中存在的主要问题

、资源管理的不合理:目前,许多医院的资源管理工作做得不好,其具体体现在:人员编配不合理(存在部分岗位人员配置过多或过少的情况)和医疗设备的编配不合理。人员编配不合理导致了检验队伍的松散,相互之间不能形成有力的合作,检验过程存在着误操作和不合理,导致了检验结果的误差。而且这种人力资源编配不合理现象还会带来一些问题,例如同一医院内重复配置人员设备会造成资源的浪费;由于人员配置的分散,还会使得整个体系得不到统一的管理,使得医院相关人员的业务素质得不到提高。

检验医学理论体系不全:虽说近年来我国的临床医学方面取得了很大的发展,但是我国的医学检验领域在发展上主要集中于硬件的建设上,更加倾向于设备的更新换代,反而忽视了对于检验医学理论的重视程度。目前,我国的医学检验只能算是“实验医学检验学”其还未形成一套完善的、新的理论体系。针对医学检验问题上的科研能力较低,相关人员的创新(科研)意识淡薄,这种现象已经阻碍了检验医学的良好发展趋势。

质量控制不到位:没有良好的质量控制不仅会影响检验结果的准确性,而且其还可能误导临床诊断和治疗,给患者的健康产生影响,严重的甚至会危及到患者的生命。质量控制工作在任何情况下都必须重视,但部分检验人员因为现代化设备的发展和应用,开始逐渐的淡薄对将质控工作的重视。

三、临床医学检验未来的发展趋势

提高人才素质:我国的检验医学正向着信息化、自动化发展。所以我们应该根据社会和检验医学发展的需要,来培养适应新时代的高素质检验人才。首先,临床医学检验的检验人员必须具备扎实的专业基础,其中包括临床医学基础知识,物理化学等相关的知识。其次,临床检验人员必须具备专业的设备操作技能,设备操作的规范可以影响到检验结果的准确。最后在教育上还应当进行引导,努力扩宽临床检验人员的相关知识。不能仅仅局限于本专业的知识,还应当对其它相关的知识进行了解。

加强信息化建设:新时代是信息化的时代,信息技术是新世纪的发展趋势,目前许多行业都运用了信息化,并且取得了很好的发展。在临床医学检验领域中建立以收集加工信息,实现信息共享为目的的信息系统已是必然趋势。其主要表现在实验室的将会采用更多的自动化方式传递检验结果,并通过计算机互联网将检验结果传递与实验室和临床之间,甚至实现院与院、市与市和国际间的信息交流。资源共享,促进行业之间的交流与合作等。

向自动化发展:现阶段,国内的大部分检验科室的各类自动化分析仪器都是单机的自动化,而发达国家的检验仪器发展的趋势是将相连的机器串联起来,形成一种流水线的作业方式,即为自动化。所以,为了提高检验工作的效率和检验结果,我们也必须向发达国家看齐,实现检验的自动化。随着计算机技术的发展和现代检验学的提高,很多以往靠人工进行的检验科目现在也逐渐的被自动化仪器所代替,其检验的速度和检验项目的数量都比以往要大大的提高。这便是我国未来医学检验工作在设备上的发展趋势。

选题背景和意义

选题背景

几十年来,在计划经济体制下,我国医疗服务属福利化范畴;医疗服务市场化是在宏观的市场化改革推动下进行的。随着医疗体制改革的不断深入,医疗服务具有市场的性质已是不争的事实 。加入WTO以后,医疗市场逐渐开放,民营医院的迅速崛起,中外合资合作医院的建立,医疗市场竞争日趋激烈。

作为省会城市,郑州除了省市各级医疗机构之外,还有很多不同种类的.专科医院和专家门诊,近年来,郑州市医疗卫生行业更是进入快速发展阶段,目前医院总数已经达到300余家。

作者在大三学习期间,承担了河南省中医院服务营销管理的研究,本文从服务质量差距模型的角度,对医院服务营销存在的问题及应对策略进行分析。

选题意义

现实意义

通过对河南省中医院200名患者服务满意度调查,围绕就医环境、技术水平、服务态度、服务效率、服务收费、医德医风等6方面的分析,客观公正地收集患者及家属对医院各方面的意见和建议,从而为科室考核、医院的管理和发展提供可行的依据。

理论意义

河南省中医院作为一家集医疗、教学、科研为一体的现代化综合性三级甲等中医院,目前在郑州市医疗行业属上游位置,通过对其服务质量差距模型的分析,探究服务质量差距产生的原因,并寻求应对的措施,使每一位医务工作者都树立强烈的市场意识、服务意识、竞争意识和营销意识,在全院建立起 医疗服务营销 模式,不但对自已是一个提高,同时也对河南省其他医院的发展作出应有的贡献。

国内外相关研究综述

目前国际上比较流行的是以下三种模型,当然在服务营销领域,这三种理论模型并非全部,其它学者还提出了很多其它的理论模型,但这三种是最具影响和代表意义的,因为这三种模型无一例外地将研究的重点放在面对面的服务体验上。

服务体验及其构成要素

任何服务体验都由四个要素构成:1)服务员工;2)服务设施;3)服务顾客;4)服务过程。尽管各种服务体验都包括这四种要素,但四要素对服务体验的贡献程度却因服务而异。譬如,在一些服务体验中,员工就扮演着不太重要的角色,例如相对于牙医来说,电影院工作人员对观众欣赏影片的影响就很小。

员工既包括那些与顾客直接接触的人(如服务生、出纳等),也包括那些虽在顾客的视线之外,但同样为服务的提供做出贡献的组织成员(如厨师、银行会计等)。服务设施既包括顾客所能接触到的设施,(如餐厅、银行大厅等),也包括那些顾客一般很少接近的设施(如饭店的厨房、银行的保险柜等)。顾客是指服务的接受人(如用餐人、存款人等)与那些与其共享服务设施的人。最后,服务过程是指为提供服务而从事的一系列活动(即在用餐或存款时,顾客与服务组织所采取的各种行动)的活动顺序。

服务体验的四个构成要素,皆在服务体验的形成过程中扮演着重要的角色。然而,对不同的服务互动过程而言,并非所有的服务体验构成要素皆对服务体验施加同等重要的影响。为兼容这些特殊情况,任何服务体验分析框架都应允许各构成要素的重要性有所不同。

服务营销组合理论

营销组合,是指组织在识别可控制营销因素的基础上,根据顾客的需求来确立营销因素的最佳组合。早期的营销理论,几乎皆由营销组合概念来驱动。在有关营销组合的诸多观点中,最具影响力的当属 4P's 营销组合,其中的 4P 分别为产品(product)、价格(price)、促销(promotion)与地点(place)。Booms与Bitner(1981)建议,对服务组织来说,应在 4P 的基础上增加另外三种营销因素,即参与者(participants)、有形证据(physical evidence)和服务装配过程(process of service assembly),故服务营销组合就是在传统的 4P's 营销组合的基础上增加上述3 P's。服务营销组合中所新增加的 3P ,抓住了服务营销的本质,指明了服务产品与有形产品的差别,也为我们提供了 一种剖析服务体验及其构成要素的理论模型。

参与者是指卷入服务产出过程的所有人,不仅包括顾客,而且包括员工。有形证据是指服务环境以及服务的其他有形层面。服务装配过程是指为提供服务而发生的一系列活动及其发生顺序。对任何服务而言,新增加的每一种营销因素都会影响顾客对服务的总体感觉。因此,意欲针对具体细分市场拓展服务业务的组织,可根据目标顾客的特点来调整其中的一种或多种营销因素,以突出服务特色。服务特色可来自于有形证据。同样,一个服务组织也可借助服务参与者的调整来差别化它的服务。与传统的 4P 一样,新加入的 3p 之间也存在多重联系。强化其中的一个营销因素以影响顾客的消费感觉,则可能需要或引发其它营销因素的变化。

总之,服务营销组合模型识别融入3个新的营销因素,而此 3P 对营销一种服务时非常重要。服务营销组合模型的优势之一,是其建立在营销组合这一较为成熟的营销概念之上,既突出了这一理论模型的正统性,又强调了服务营销与有形产品营销的差别之处。

服务剧场模型

把服务比作一场戏剧,服务剧场模型(Grove and Fisk,1983,1992)拥有与舞台产品一样的构成要素:演员、观众、设施、前台、后台与表演。

研究内容、重点和难点

研究的基本思路和框架

本文以河南省中医院服务满意度调查问卷分析出的问题为出发点,运用服务质量差距模型,分析导致提供服务失败最可能出现的5种差距,帮助医院管理者发现服务质量问题的根源,努力消除那些存在的差距,提高医院医疗服务质量。

立论依据

(包括研究意义、国内外研究现状分析,并附主要参考文献及出处)

对基础研究,着重结合国际科学发展趋势,论述本课题的科学意义;

对应用基础研究,着重结合学科前沿、围绕国民经济和社会发展中的重要科技问题,论述其应用情景。

研究意义:

新生儿坏死性小肠结肠炎(NEC)是新生儿时期严重威胁生命的消化系统急症,以早产儿、小于胎龄儿发病者较多,在NICU患儿中的发病率高达10%,是早产儿死亡的重要原因之一。临床以腹胀、腹泻、黏液血便和胆汁样呕吐为主要表现,腹部X线平片以肠壁囊样积气为特征,肠道病变范围可局限或广泛,回肠累及最多,黏膜呈凝固性坏死,粘膜下层弥漫性出血或坏死,严重者肠壁全层坏死甚至穿孔。

目前有很多方法用于诊断NEC。除了可以根据临床表现诊断外,腹部X线片是最常用的辅助检查方法,虽然其用于诊断NEC的特异度较高,但对于早期诊断NEC帮助不大,目前也有很多关于IL-8、IL-10、IL-1受体拮抗剂等生化指标用于诊断NEC的研究,但缺乏较好的用于早期诊断NEC的血生化指标。

TLR是由Nomuria等在哺乳动物体内发现与果蝇Toll蛋白相似的一种蛋白。TLR在不同细胞的表达和识别不同细胞因子在多种疾病的发病机制中起重要作用,目前研究发现TLR参与肿瘤、肠道免疫性疾病等多种疾病的发病。在人类体内发现的TLR家族共有10个成员,其中TLR4是近年来研究较多的其中一个,TLR4主要表达在内皮细胞、巨噬细胞、中性粒细胞及DC上。

I-FABP是由小肠单层柱状上皮细胞分泌的一种小分子蛋白质,占成熟的细胞基质蛋白的2%。肠缺血早期仅有黏膜受累时即可因为细胞通透性升高而导致IFABP释放入血,具有较好的器官特异性。

本研究旨在通过检测NEC患儿血清中的TLR4及肠型脂肪酸结合蛋白,监测其在NEC中的动态变化,作为NEC严重程度的生化指标,可为辅助诊断NEC提供依据,达到早期干预的目的。

国内外研究现状分析:

TLR4上调导致NEC发生的机制研究

与LPS结合后,被激活的TLR4可以通过髓样分化因子88(MyD88)依赖性和非依赖性两个途径介导炎症因子的释放。其中MyD88依赖性途径主要介导NF-kB活化和细胞因子产生,而MyD88的非依赖性途径主要诱导LPS的干扰素(IFN),以及干扰素诱导蛋白10(IP10)基因、糖皮质激素衰减反应基因16(GARG-16)、干扰素调节基因1(IRG-1)的表达和DC的成熟,激活下游NF-kB、c-Jun氨基末端激酶(JNK)和促分裂原活化蛋白激酶(MAPK)p38信号通路,诱导促炎症因子如白细胞介素-1(IL-1)6、12和肿瘤坏死因子-α(TNF-α)等的表达。

Chan等研究发现,TLR4激活后能影响肠道粘膜的修复能力,此与其减少肠道细胞增殖、降低内皮细胞基底部粘附力及减少内皮细胞移动到受损位置的数量有关。Sodhi等研究证明,TLR4通过抑制细胞的增殖分化作用于wnt-β-5信号系统,使肠道粘膜修复能力受损,加重NEC的病理变化。

最新研究表明,TLR4不仅可以与LPS结合诱导炎症反应、损伤肠道粘膜导致NEC发生,许多分子蛋白如纤维结合蛋白、透明质酸。硫酸肝素等均能激活TLR4,在无外来病原菌时TLR4表达可能增高,释放大量炎症因子从而发生NEC的炎症瀑布链式反应。这一发现,可以解释一些无明显感染因素引起的NEC。

细菌及其产物如何引起肠上皮细胞的损伤探讨

血小板活化因子(PAF)在NEC的发生中起重要作用。有研究应用缺氧、低温、人工喂养、细菌感染等方法制成了NEC的动物模型,结果发现肠上皮的PAF及其受体的表达增高,阻断PAF的受体表达后NEC的发生率明显下降。PAF表达增高可使肠壁血管通透性增高、白细胞游出、细胞粘附分子的合成增多及活性氧生成增加,从而损伤肠壁。有研究表明,PAF可活化肠上皮细胞的STAT,使磷酯酶A2及内皮素一1的合成增加,并可通过上bax的表达而诱导肠上皮细胞凋亡,从而损伤肠上皮细胞、破坏细胞问的连接而引起细菌移位。另外,PAF还可诱导肠上皮细胞产生TLR4,后者可活化IKK,从而激活NFxB而引起炎症级联反应。如果敲除TLR4,则NEC的发生率明显降低,说明TLR4在NEC的发生中也有重要作用。

沈涤华等研究表明I FABP可以作为早期肠缺血较理想的生物学指标,国外学者研究发现NEC患儿血清I-FABP水平明显升高,且与NCE严重程度有关。

Thuijls等研究发现重症NEC患儿在早期血I-FABP水平即明显升高。当临床出

现轻度腹胀,大便隐血阳性怀疑NEC时,血、尿I FABP水平在发展成为重症NEC的患儿

会明显高于诊断为其他疾病和病情稳定在NECI期或Ⅱ期的患儿。

分析化学是一门实践性非常强的专业,因此实验在其中占据着重要意义。

教学的开展离不开实验教学,在实验教学中学到更多实践知识,动手能力与实际操作能力也会随之获得提升。而随着科学技术的发展,大量的新型仪器以及检验技术相继出现,医学检验专业对学生动手能力的要求也会越来越高,学生只有同时兼具高实验操作技能、较高的理论水平、独立设计医学实验的能力以及较强的分析问题能力才能成为时代所需要的医学检验人才。由此,在医学检验专业的日常教学活动中,需要重视实验教学、利用实验教学来提升整体教学质量,让医学检验专业的学生在掌握牢固理论知识的同时可以同时获得实践机会,提升实践操作能力。此外,需要注意的是,在教学过程中,教师还需要纠正学生只重视医学部分内容而忽视化学部分内容的不正确思想,全面巩固基础知识,以免由于知识的漏洞而影响到实验教学的效果。

强化医学检验专业分析化学教学效果的措施:

1、在教学内容方面,抓住重点,积极进行总结和归纳。

医学检验的学生在学习分析化学之前就已经学习过相关的医用基础化学课程,教师只需要将教学内容梳理一次学生就会明确自己薄弱以及所需要掌握的地方。然后教师可以针对性地对重点内容进行讲解,节省教学时间。分析化学所涉及的内容包括数学统计以及化学等,都属于比较复杂的内容,并且会出现比较多的公式。因此,教师在教学过程中需要善于归纳,将相似内容总结在一起,让学生可以更快记住重点内容。比如在计算弱酸性体系的分布系数时,涉及到的公式比较复杂,教师可以通过其中发掘规律的方式为学生找出便于记忆的方法:公式中的分母是按照氢离子浓度降幂的顺序排列的,分子则取决于型体中所含氢的个数。抓住这样的规律之后学生就可以更快并且更深刻地记住计算公式。

2、在教学模式方面,多种教学模式相结合,丰富课堂。

在教学模式方面,教师可以在确保教学质量的基础上加强与学生之间的互动。以讲授为主,同时结合谈论、提问、小论文以及习题课等辅助手段让学生的思考成为教学中心,激发学生的创造性思维,让学生感受到学习的乐趣并逐渐取得进步。首先,教师可以从溶液的移取、天平称量的操作方法等入手进行讲授教学,在与实验课结合的基础上培养学生对检测结果精度的重视。其次,在一部分知识结束之后教师可以利用提问教学的方式来强化学生对知识点的记忆,并让学生在抢答过程中获得成就感,激发出他们对分析化学的学习热情。再次,教师可以根据学生的知识掌握情况确定一个课题,让学生围绕该课题展开谈论并相互交流。学生在交流过程中不仅可以看到自己与同学之间的差距更可以明确认识到自己的不足,然后有针对性地进行强化训练。讨论教学的开展同时也可以提高学生在教学过程中的参与度,让学生成为教学主体,在活动过程中发挥主观能动性,更加积极、主动地学习。

医学可分为现代医学(即通常说的西医学)和传统医学(包括中医学、藏医学、蒙医学等)多种医学体系。不同地区和民族都有相应的一些医学体系,宗旨和目的不相同。下面是我为大家整理的医学论文开题 报告 范文 ,欢迎阅读。 医学论文开题报告范文篇1 论临床医学检验的现状及发展趋势 几十年来,我国的临床医学取得了稳健并且快速的发展,随之一起发展的循证医学也在临床医学中起到了广泛的应用。而临床检验学科已经从 医学检验 向 检验医学 发展,检验科不再是以往的辅助科室,其渐渐的在与临床相关联,已经成为一门独立的学科。医学检验是一门运用科学的现代物理化学知识和手段来进行医学诊断的学科,其主要研究如何运用科学的实验技术和先进的设备为临床诊断和治疗提供依据。医学检验涉及了基础医学、生物化学、临床医学、管理学等诸多的科目,运用这些学科可以快速的准确的为疾病提供诊断的确实依据,是现代医疗工作中所不可缺少的一个环节。 我国检验医学的发展现状 近年来,我国的临床医学检验 教育 得到了飞速的发展,20世纪50年代初期,我国便在中专卫生学校开设了医学检验的专业,借此培养初级、中级医学检验相关人才。1983年有相继在高等医学院校设置了本科医学检验的专业,并为我国培养出大批的医学检验相关高等人才。直至今日,我国的医学检验相关人才的培养体系已经初步完成,形成了一套专业的人才培养 渠道 。现已经形成了目标明确,具有普通检验本专科、硕士和博士研究生(医学科学学位)、本硕连读七年制(医学专业学位)、成人检验本专科、高职检验本专科等层次齐全、形式多样的教育体系。这种完善的人才培养体系,为我国临床检验医疗事业培养出了大批的优秀人才,并使得临床检验人员的基本素质得到了普片的提高。 我国的质量控制管理体系起步较晚,但部分学科以及形成了较为合理的质控体系。目前,分析前质控、分析中质控和分析后质控都取得了一定程度的良好发展,其已经可以基本的保证结果的准确性和可比性。同时随着改革开放深化和经济增长,我国也在大力的运用国际信息技术交流,学习和引进医疗发达国家的先进专业技术和检验设备。 我国临床医学检验中存在的主要问题 资源管理的不合理:目前,许多医院的资源管理工作做得不好,其具体体现在:人员编配不合理(存在部分岗位人员配置过多或过少的情况)和医疗设备的编配不合理。人员编配不合理导致了检验队伍的松散,相互之间不能形成有力的合作,检验过程存在着误操作和不合理,导致了检验结果的误差。而且这种人力资源编配不合理现象还会带来一些问题,例如同一医院内重复配置人员设备会造成资源的浪费;由于人员配置的分散,还会使得整个体系得不到统一的管理,使得医院相关人员的业务素质得不到提高。 检验医学理论体系不全:虽说近年来我国的临床医学方面取得了很大的发展,但是我国的医学检验领域在发展上主要集中于硬件的建设上,更加倾向于设备的更新换代,反而忽视了对于检验医学理论的重视程度。目前,我国的医学检验只能算是 实验医学检验学 其还未形成一套完善的、新的理论体系。针对医学检验问题上的科研能力较低,相关人员的创新(科研)意识淡薄,这种现象已经阻碍了检验医学的良好发展趋势。 质量控制不到位:没有良好的质量控制不仅会影响检验结果的准确性,而且其还可能误导临床诊断和治疗,给患者的健康产生影响,严重的甚至会危及到患者的生命。质量控制工作在任何情况下都必须重视,但部分检验人员因为现代化设备的发展和应用,开始逐渐的淡薄对将质控工作的重视。 临床医学检验未来的发展趋势 提高人才素质:我国的检验医学正向着信息化、自动化发展。所以我们应该根据社会和检验医学发展的需要,来培养适应新时代的高素质检验人才。首先,临床医学检验的检验人员必须具备扎实的专业基础,其中包括临床医学基础知识,物理化学等相关的知识。其次,临床检验人员必须具备专业的设备操作技能,设备操作的规范可以影响到检验结果的准确。最后在教育上还应当进行引导,努力扩宽临床检验人员的相关知识。不能仅仅局限于本专业的知识,还应当对 其它 相关的知识进行了解。 加强信息化建设:新时代是信息化的时代,信息技术是新世纪的发展趋势,目前许多行业都运用了信息化,并且取得了很好的发展。在临床医学检验领域中建立以收集加工信息,实现信息共享为目的的信息系统已是必然趋势。其主要表现在实验室的将会采用更多的自动化方式传递检验结果,并通过计算机互联网将检验结果传递与实验室和临床之间,甚至实现院与院、市与市和国际间的信息交流。资源共享,促进行业之间的交流与合作等。 向自动化发展:现阶段,国内的大部分检验科室的各类自动化分析仪器都是单机的自动化,而发达国家的检验仪器发展的趋势是将相连的机器串联起来,形成一种流水线的作业方式,即为自动化。所以,为了提高检验工作的效率和检验结果,我们也必须向发达国家看齐,实现检验的自动化。随着计算机技术的发展和现代检验学的提高,很多以往靠人工进行的检验科目现在也逐渐的被自动化仪器所代替,其检验的速度和检验项目的数量都比以往要大大的提高。这便是我国未来医学检验工作在设备上的发展趋势。 医学论文开题报告范文篇2 选题依据、目的和意义: 骨折不愈合是骨科临床常见病症,其中以四肢长骨多发,例如胫骨,股骨,肱骨等,针对四肢长骨骨折不愈合二次手术我院多才用植骨术配合LCP重新内固定。自体髂骨作为植骨材料具有较多的优点:如取材简单、组织相容性好、无移植排斥反应、骨诱导作用强等,这些优点使得髂骨成为一种最佳的植骨供材,这在临床上已形成共识。植骨是治疗骨折不愈合的重要 方法 ,其机制是爬行替代所引起的支架作用与供给矿物质的作用,爬行替代顺利进行的条件要求准确的复位、充分的植骨和坚强的固定。为达到充分的植骨,及早促进骨折愈合,我们采用髓内外36°植骨的方法,外用钢丝环扎,配合LCP坚强内固定,术后3~1个月内进行随访,根据愈合情况和功能恢复情况分析手术的临床疗效。选题目地在于探讨治疗四肢长骨骨折不愈合的手术改进方法和疗效,为临床治疗提供参考。 本课题目前国内外研究的动态、水平 治疗骨折不愈合,可分为手术治疗和非手术治疗,其中手术治疗最重要的就是植骨术加更改断端内固定。骨折不愈合应用自体骨移植治疗效果显著,已经形成共识。 植骨是治疗骨不连的重要方法,植骨方式临床多采用髓内外联合植骨。沿肌间隙进入, 骨膜下小心剥离显露骨折部位, 取出内固定器械, 清除骨断端间瘢痕, 咬除硬化骨, 打通髓腔, 修整骨折端, 手法复位, 按照骨缺损情况取骨。髓内植骨以比髓腔稍粗的骨棒,贴紧髓腔骨质;髓外上盖植骨宜用螺丝钉固定植骨块;骨碎屑充分填充残余的空隙,这样才能确实达到植骨的目的和要求。自体皮- 松质骨植骨的爬行替代缩短了骨折愈合过程,新鲜的自体骨具有生物活性,不存在免疫排异,无传染疾病的风险,同时存在骨传导和骨诱导能力。 医学论文开题报告范文医学论文开题报告范文内固定物更换得坚持以下原则,原钢板内固定者,可更换成交锁髓内针或更长的钢板置于张力侧;原交锁髓内针内固定者,可选用更大号髓内针或钢板内固定; 原先短钢板内固定者,可改成较长的钢板。所有病例均需植骨。更换内固定物后,,术后石膏外固定者,应及早进行肌肉收缩锻炼活动,骨痂生长良好后,去石膏开始关节屈伸功能锻炼。但是临床上医师应该具体问题具体对待,可以根据骨痂生长情况酌情处理,出院时务必详细医嘱病人注意事项,配合医生,直到骨折完全愈合。LCP钢板内固定适用于四肢长骨骨折不愈合,可用拉力螺钉固定碎骨块及移植骨块, 并对断端行轴向加压锁定。手术关键是将骨折端的瘢痕结缔组织全部切除, 骨端硬化骨全部咬除, 露出正常骨质, 钻通髓腔, 植入的骨块必须牢固的嵌入缺损区, 间隙用松质骨填满,。应积极正确指导术后功能锻炼, 严格定期随访及指导。避免过早的不正确的负重。综上所述,对于骨折不愈合的治疗,自体骨移植疗效确切,安全稳妥,技术成熟,应用广泛,值得提倡。 课题研究的主要内容 病例来源 本研究病例均采集于山东中医药大学附属医院骨科病房 采集时间 年5月~1年1月 病例选择 诊断标准 (1)病史:明确的外伤史,骨折后6个月没有愈合,并且没有进一步愈合倾向已有3个月。 症状:患者骨折端成角、旋转、侧移位、短缩畸形或者节段性骨缺损、持重疼痛或不能持重、局部在应力下疼痛等。 (3)体征:局部窦道形成、流脓、假关节形成或伴有局部软组织瘢痕、缺损等 (4)辅助检查:X线表现:骨端硬化,髓腔封闭;骨端萎缩疏松,中间存在较大的间隙;或骨端硬化,相互成为杵臼假关节等这三种形式中的任何一种就可以定为骨折不愈合。 纳入病例标准: (1)符合本病诊断标准; 骨折平均愈合时间超过半年以上,有假关节形成; (3)骨折平均愈合时间超过半年以上,多次复查X线拍片显示,骨折线 清晰可见,未见内外骨痂或内外骨痂极少; (4)拍片显示骨折线增宽,骨折端骨面致密性硬化,骨髓腔封闭,骨质疏松,骨痂间无骨小梁形成,或伴有明显的骨缺损; (5)临床表现有骨的感染、缺损、畸形、肢体不等长、局部窦道形成、流脓等。 排除病例标准: (1)不符合上述诊断标准者 患者有严重的内科疾病,不能够耐受手术者 (3)精神疾病患者 疗效观察方法 对骨不连愈合的评价应包括骨愈合和功能恢复双重评价: (1)骨愈合评价标准:本评价结果决定于四项指标:骨愈合、感染、畸形和肢体长度,其中骨愈合标准为X线示骨折线模糊,有连续骨痴通过骨折线,拆除或试行松动外固定物后骨折无异常活动,下肢可无痛行走,上肢持物骨折处有稳定感。 评价标准: 优:骨折愈合,无感染,断端畸形《°,双侧肢体不等长《 CM。 良:骨折愈合及其他三标准中两项。 可:骨折愈合及其他三标准中一项。 差:骨折未愈合或再骨折或虽愈合但不具备其他三标准中任何一个。 功能评价标准 功能的评价分上肢与下肢的不同,上肢主要考虑其灵活性,而下肢主要功能为负重行走。 将下肢评价指标定为以下五项:①明显跛行;②踝或膝任何一关节僵硬(完全伸膝或踝完全背伸时,活动范围较正常或对侧丧失15°以上):③软组织情况不良;④有限制活动或影响睡眠的疼痛存在:⑤丧失工作能力或生活不能自理。 优:存在工作能力且无其他四项指标。 良:存在工作能力且具以上四指标中一至二项。 可:存在工作能力并具以上指标中三至四项。 差:丧失工作能力或生活不能自理,不考虑是否具备其他指标。 对上肢功能评价参照 Seu和Hdlly对上肢功能评价标准 [3] 观察指标为三项:疼痛、关节活动范围、日常活动能力。 l:上肢功能评价标准 分数 痛疼 任一关节活动受限 日常活动 差 无 用力或疲劳后 持续性 《°~4°》4° 完全不受限 轻微受限 严重受限 课题进度及安排: 收集病例及随访 撰写论文、定稿 可行性分析 四肢长骨骨折不愈合由于并发症较多,治愈比较困难,手术后功能恢复过程漫长,因此在治疗过程中, 经验 的 总结 是非常必需的,也是可行的。本课题主要研究山东省中医院近年应用钢丝环扎36°植骨配合LCP内固定治疗四肢长骨骨折不愈合的治疗效果分析情况,因此在选题上可行性较强。课题的研究也得到了学校、附院等各部门、科室的大力支持。相信可以圆满地完成课题。 主要参考文献 [1] 胥少汀,葛宝丰,徐印坎,等实用骨科学[M] 北京人民军医出版社, 王亦璁,等骨与关节损伤[M]人民卫生出版社, [3] 夏和桃组合式外固定器简介[EB/OL]北京骨外固定技术研究所,5 [4] 蒋协运骨科临床疗效评价标准[M]人民卫生出版社, 5

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