网上办事大厅研究论文

网上办事大厅研究论文

不要破罐破摔。如果延毕了，也不要破罐破摔，不要自我放弃。延毕了，就低调点，调整生活节奏，离开朋友圈，离开别人的视线，好好干自己的事，好好健身，认真写作，按时吃饭，要睡够觉。可以跟好友保持来往，多点聊聊天，排解排解，只是少点发朋友圈。从上年4月延毕到现在证件到手，我不同范围公开发的圈总数不超过10条，后来回头看圈，发现也无关紧要，可以不发。不再想着别人怎么看我了，会不会看不起，只想着自己怎么做才能改善，就没有那么多不必要的担心和焦虑了。延毕了，也不是天塌了。一步一步稳稳当当走，走得慢了，一样可以走出来的。后来没更新的日子，我都在努力，努力修改论文，白天状态不好，伤心难过，没完成任务，那就晚上熬夜改。也有很伤心难过，手足无措，举目无亲，无人能助，老师学长似乎讨厌自己这样的感觉，但是送审合格后，感觉谁跟自己都亲，像足了一同长大的兄弟姐妹，所有的人际关系都好起来了一样。自己要清楚，当下什么最重要？睡美容觉重要，还是写完论文重要？当下跟别人解释延毕不是自己的过错重要，还是写好论文重要？当下争论老师与自己意见不合，谁对谁错什么的重要，还是按照老师认为的方向改好论文，通过送审重要？当下工作重要，还是毕业重要？等等，反复问自己，挑出最重要那个，好好做，不要求完美，就求达到它。

如果说研究生延毕论文还是不过，那么重新再写一篇呗，直到过了为止

主要内容：上世纪九十年代以来，随着信息技术特别是网络技术的快速发展，信息化已逐渐成为各国普遍关注的一个焦点，信息化程度的高低就成为一个国家现代化水平的重要标志。 档案管理的重要性：在国家信息化体系建设中，政府信息化是整个信息化的关键，而政府门户网站建设问题是政府信息化工作的重点和难点，也是国家信息化建设的重要环节。论文文献综述：美国、加拿大、欧盟等发达国家都把政府门户网站作为对内整合电子政务资源的重要平台和对外提供公共服务的重要渠道。美国、英国和新加坡三国的政府门户网站的做法具有典型性，包含着许多网络条件下的政府行政管理与服务的制度创新。 办好政府门户网站是政府推行电子政务的重要内容，是实现政务信息公开，为居民和企业提供“一站式”服务的重要渠道，也是提高社会各界对电子政务认知度和满意度的关键环节。我国各级政府都高度重视并积极推进政府门户网站建设。经过长期努力，各级政府门户网站越来越贴近公众的需求。政务公开：内容更加丰富、越来越及时、针对性更强；网上办事：项目越来越多、获取方式越来越便捷；档案管理的特点：政民互动：范围更加广泛、方式更加多样、主题更加鲜明。目前各级政府都积极借鉴成功网站的经验对网站进行改进，能够根据加强社会管理和提供公共服务的要求，增加或调整了网站栏目与服务内容。原则：在公开方式上，做到经常性的工作定期公开，阶段性的工作逐段公开，临时性的工作随时公开，并公开办事结果和办事过程。在质量上确保信息内容的全面性、准确性、权威性和时效性；在效果上提高了政府的透明度，为市民的知情权提供了有效的渠道；在信息发布理念上，将过去“以保密为原则，以公开为例外”改变成为“以公开为原则，以不公开为例外”。 随着政府门户网站建设的推进，网站建设理念已逐渐从过去“以政府为中心”过渡到“以用户为中心”。越来越多的政府门户网站能够从公众日常生活与社会各界的实际需求出发规划网站架构，将政府门户网站上的服务资源按照实际需求主题进行重新梳理和整合，高质量地提供给公众和用户。同时，相当一部分政府门户网站能够打破部门界限，开办了网上综合办事大厅，通过7×24小时的网上虚拟系统论文：“电子政府办事大厅”为用户提供“一站式”多渠道的特色服务。按照主题服务的对象把所有服务事项分成面向公民、企业、投资者和旅游者的服务；按照生命周期不同阶段分成若干小类，覆盖居民从生到死、企业从登记注册到破产注销的全生命周期的所有服务；按照服务深度，在发布办事指南等信息的基础上扩展了办事表格下载、申报材料流转状态查询等服务。 论文的课题来源：本课题通过调研并在分析国外、内部分优秀政府门户网站建设成功经验的基础上，对我国政府门户网站建设中存在的问题进行研究分析，提出： (一)政府门户网站的建设方案。政府门户网站应由一个政务公开主页和提供特色服务的用户频道构成。主页突出政务公开、汇聚政务信息、增强政民互动、加强政民沟通的主导思想；用户频道“以用户为中心，以需求为导向，以服务为目的”，突出服务、对象明确、服务重点突出、提供内容准确、方便实用快捷的主导思想。从信息技术层面，为政府从“管理”到“服务”的职能转变提供技术支撑。 (二)解决政府门户网站建设的关键性和决定性问题。1、把政府门户网站建设列为“一把手”工程。以解决政府门户网站建设中出现的关键性和决定性问题，即搞不搞、谁来搞、搞成什么样的问题。以解决政府门户网站运行中出现的技术人员、经费保障、硬件采购等问题。2、政府门户网站面临的最大困难是信息采集。依法编制《政务信息公开目录》，按信息公开目录在政府领导签发文件后直接上网，以提高政务信息公开速度。从源头上解决了政府门户网站信息流和业务流分家的问题。3、建立政府内部的绩效评估指标体系和目标考评方法，促进各业务部门积极参与政府门户网站的建设工作。4、把各级政府门户网站建设工作列为行风评议范围，并将评议情况定期或不定期通报。5、在政府门户网站上开通“网评我站”、“谏言献策”等栏目，广泛听取社会公众的建议并接受社会监督，提高网站建设水平。6、“以站养站”的发展模式。在开办政府门户网站的同时，开办商业性网站，商业网站从人力、资金及技术上支持政府门户网站的运行，以减轻政府门户网站的经济压力。 本课题的研究，有助于各级政府构建7×24小时的网上虚拟“电子政府”，加大政务信息公开的程度，加快以发展电子政务为目标的政府信息化的实施步伐；充分体现“以人为本”的建设思想，以用户为中心，切实服务于民；就其内容保障、绩效评估及运营发展等管理方面，也提出了一套相对完备的体系，有助于解决目前政府网站建设中出现的更新慢、信息少、服务差、生命力弱等问题。同时，也为各级政府提供信息化辅助决策的评价体系和公共管理模式创新的依据，真正实现面向公众的政务信息化，促进政府实现从“管理”到“服务”的职能转变。

日送审，日凑齐五个专家，五份结果全部返回

黔南民族师范学院学报办事大厅

属于C类是反映本校教学、研究成果为主，集学术性、师范性、民族性和地方性为一体的综合性学术理论刊物。

黔南民族师范学院成人高考报名入口：贵州省主管部门或黔南布依族苗族自治州教育考试院黔南民族师范学院成人高考报名材料：身份证(正反面扫描在一个文件内);非黔南布依族苗族自治州户籍考生须提供在黔南布依族苗族自治州证明(黔南布依族苗族自治州单位工作证明或黔南布依族苗族自治州居住证);学历证书(报考专升本的考生还须提交教育部学历证书电子注册备案表);报考医学类和护理类专业考生须提供执业资格证书。黔南民族师范学院成人高考报名时间是什么时候黔南民族师范学院成人高考报名预计于8-9月份左右开始，考试采取个人网上报名方式，分为网上提交报考信息、报考资格审核和网上缴费三个阶段。所有参加全国统考、单考和免试入学的考生均需办理报名手续。考生在此期间需实时关注资格审核情况，若审核不通过，按院校要求重新网上提交材料等待再次审核。另外，2023年黔南民族师范学院成考预报名已经开启，有意向的朋友们也可以来点击底部官网报名咨询。我们招生老师坐标黔南布依族苗族自治州，是多所学校助学合作办学点，更多关于黔南民族师范学院成人高考有想了解的欢迎提问，如黔南民族师范学院成考报名时间、报考条件、成绩查询、成考专业、成考答疑等，我们在线做出专业的解答，为你保驾护航，让你在提升学历的道路上少走弯路！黔南民族师范学院成考预报名和资料免费领取入口：

温馨提示：手机用户请点击下方“原网页”或“电脑版”进行查看本文，效果最佳！ 我整理分享黔南民族师范学院教务网络管理系统入口 2014年新申报本科专业公示 教务处公文（2014）043号 黔南民族师范学院教务网络管理系统 黔南民族师范学院教育实习管理办法 (修订) 第一章 总 则 第一条 教育实习是高等师范院校学生进行教育和教学专业训练的一种实践形式，是师范教育实现培养目标不可缺少的教学环节，是人才培养计划中的重要组成部分。为进一步抓好教育实习工作，提高人才培养质量，彰显我院办学特色，特修订本管理办法。 第二条 教育实习必须以专业知识为基础，以教育学、心理学、学科课程论为指导，并坚持教育见习制度和教师职业基本技能训练。 第三条 根据人才培养计划的规定与安排，凡我院师范专业本专科学生，都必须参加教育实习。不参加教育实习或教育实习成绩不及格者，不能毕业。如因特殊情况(如患急、难病症等)需要减免实习任务者，必须报经教务处批准。 第二章 目的任务 第四条 教育实习的目的： (1)通过教育实习，巩固学生专业思想，增强学生对基础教育事业的适应性，增强其从事人民教育事业的光荣感和责任感； (2)引导学生将所学的基础理论、基本知识和基本技能，综合运用于教育和教学实践，培养独立从事基础教育工作的能力； (3)引导学生认真学习和研究教育科学，探索教育规律，尝试解决教育实践中的问题； (4)检验我院办学思想和人才培养规格，及时获得反馈信息，不断改进教育和教学工作，提高教育质量，培养出更多合格的基础教育师资。 第五条 教育实习的主要任务包括教学工作实习、班主任工作实习两个方面。 第三章 组织管理 第六条 教育实习工作实行院、系两级管理，由学院分管院长领导，教务处负责全院教育实习工作的统筹管理，各系实习领导小组负责具体的组织管理和实施。 教务处主要职责是： (1)制订学院教育实习工作的规章制度和指导性文件，统筹安排实习工作； (2)审核各系提交的实习工作计划和实施细则，研究和处理实习中的重大问题，及时明确批复； (3)审核实习经费预算、分配，加强实习经费使用合理化、科学化； (4)检查监督和评估各专业教育实习工作的实施，组织全校性的实习总结和经验交流。 各系实习领导小组主要职责是： (1)制定系教育实习工作计划，安排实习日程，做好思想动员和各项准备工作； (2)组织师生学习规章制度，加强实习纪律和安全教育，签订安全责任书，杜绝各种意外事故的发生； (3)联系并确定实习地点（落实到具体的实习单位）； (4)编定实习队、小组，选派实习领队、小组长，配备指导教师； (5)监控督查实习工作，及时发现和处理实习中出现的问题； (6)做好实习经验交流、检查、验收、总结、评优等工作； (7)落实学院布置其它实习工作任务。 第七条 各系同一时段在同一实习点的实习队伍编为一个实习队，并指定一名教师担任领队。领队职责主要是： (1)实习前根据实习工作管理规定做好前期的准备工作； (2)协助联系实习点，负责与接受实习学校保持经常联系，研究和解决实习中出现的有关双方的问题； (3)协调指导教师的工作，落实院、系实习计划和《实习大纲》规定内容； (4)负责实习生的思想政治教育，统筹实习生生活管理，及时处理实习过程中出现的问题，并向系通报，确保实习任务顺利完成； (5)协同接受实习学校指导教师做好实习生成绩评定，组织本实习队指导教师完成对学生的实习成绩考核、评价以及推荐优秀实习生，填写实习教学工作总结表、提交实习工作书面总结等有关材料。 第八条 实习生原则上按每16名编定为一个实习小组，并指定一名实习生为小组长。小组长主要职责是： (1)协助指导教师组织实习小组的同学集体备课、试讲和互相听课，圆满完成实习任务； (2)关心小组同学的思想、工作和生活，并及时反馈情况； (3)记录小组工作开展情况、实习生纪律和出勤情况等。 第九条 教育实习主要采取集中实习的形式，确需安排分散实习的，一个班级原则上不得超过该班人数的10%。需分散实习的学生向所在系提交分散实习申请表、实习计划及相关材料，经系、教务处审核批准后方可执行后续工作。 第十条 每年6月10日以前各系按人才培养计划及实习教学大纲要求，制定下一年度实习计划，并填写好统一印制的《黔南民族师范学院年度实习计划表》，报教务处审定，各专业按审定后的实习计划执行。 实习计划的内容包括：目的要求、组织领导、指导教师的配备、实习时间、实习地点、实习方式、实习内容、实习日程、纪律和安全要求、实习考核、经费预算等。 第四章 地点和时间 第十一条 实习地点由各系联系确定，教务处应予以协助；各系应根据专业教学需要积极建立一定数量的、相对稳定的院外实习基地。 第十二条 教育实习原则上本科专业安排在第7学期进行、专科专业安排在第5学期进行，一般为8周，分三个阶段进行。 第一阶段（院内准备阶段）：共1周，主要工作是：实习动员、聘请专家作专题报告、组织实习生备课、写教案、试讲、试教、听课、课后评议等。 第二阶段（院外实习阶段）：共6周（含节假日），主要工作是：在教师的指导下，进行教学工作实习、班主任工作实习、撰写基础教育调查报告等。 第三阶段（院内总结阶段）：共1周，主要工作是：各系组织验收实习生院内、外各种实习材料；召开本系指导教师及实习生座谈会。在以上工作的基础上，客观公正地对实习生作出实习成绩的评定，评先评优，进行表彰。 分散实习学生第一阶段、第三阶段与集中实习方式的学生统一分组进行。 第五章 内容与要求 第十三条 教学工作实习 内容：备课、编写教案、试讲、试教、指导实验、听课评议等。 要求：每个实习生备教案院内不少于2节，院外不少于4节；院内集中试讲不少于2节，院外课堂教学不少于4节。院内院外听课不少于20学时，且均须记好听课笔记，作好课后评议。理科学生，在条件允许的情况下，可安排一次“指导实验”的实习。 第十四条 班主任工作实习 内容：在院外实习阶段，由实习学校安排实习生进行班主任工作实习。实习生运用教育科学理论指导班主任工作实习，并通过走访该中学优秀班主任，了解班主任工作概貌，熟悉班主任工作要点和工作方法，培养从事班主任工作的能力。 要求：每位实习生要走访一位优秀班主任；制定一份班主任工作计划；设计一项班级活动的实施方案。 第六章 指导教师 第十五条 实习指导教师应由具有讲师及以上资格、有实践经验、责任心强的教师担任，师生比一般为1:16，如指导学生数超过16人的，需报教务处审批。 第十六条 指导教师的主要职责： (1)向实习生介绍教学经验和班主任工作情况； (2)安排实习生的教学见习，指导实习生备课和试讲、审批教案； (3)听实习生课堂教学，主持评议会，及时帮助改进教学； (4)指导实习生制定班主任工作计划和班级活动实施方案； (5)严格、公正地评定实习成绩，写出评语； (6)做好实习生在实习期间的思想政治教育。 院外指导教师除了要尽到以上6条职责外，还须安排好学生的教学实习和班主任见习工作，并检查落实。 第十七条 分散实习学生也应配备院内指导教师，负责院内准备阶段、总结阶段对分散实习学生的指导和成绩评定，在学生院外实习期间，指导教师也应通过多种形式对实习学生进行指导。 第十八条 实习指导教师要履行指导职责，完成指导任务，并做好实习期间的听课、指导等记录，接受系实习领导小组、教务处的检查。 第十九条 带学生到都匀城区以外实习（即阜外实习，与学生吃住在一地）的指导教师，不得同时在学院授课和承担其他工作；在都匀城区内指导实习的，承担的教学工作不得影响实习指导工作的开展。如经抽查或学生反映指导教师擅自离岗或未履行实习指导职责的，按教学事故处理并追究相关责任。 第二十条 各系应加强对实习指导教师的管理，并采取相应的措施，鼓励教师积极承担教育实习指导工作。对实习指导教师的工作情况进行考核，并形成书面材料，归入教师业务档案，作为今后评定职称的一项重要依据。 第七章 实习学生 第二十一条 实习生必须遵守以下规定： (1)遵守国家政策法令，遵守《普通高等学校学生管理规定》、《高等学校学生行为准则》和我院的有关规章制度、实习学校规章制度； (2)认真学习教育实习的各项规定，明确实习目的，端正态度，切实做好实习的各项工作； (3)服从系和实习学校的领导，接受双方教师的指导。对实习工作如有意见和建议，应向系指导教师反映； (4)自觉遵守实习工作纪律，实习期间不迟到、不早退、不缺勤。因故请假，必须事先写出书面申请，经实习学校及我院指导教师同意； (5)遵守工作安全和交通安全相关规定； (6)积极参加各项实习活动，努力向指导教师学习，发扬勤奋好学、虚心求教、文明礼貌、艰苦奋斗的作风； (7)认真填写实习手册、实习鉴定表，做好实习工作总结； (8)维护学院荣誉，树立大学生的高尚形象，防止不文明行为的发生； (10)爱护公物，在实习期间借用的物品须按期归还，如有丢失损坏，必须照价赔偿； (11)团结友爱，关心集体，共同克服实习中遇到的各种困难。 第二十二条 分散实习的学生在院外实习期间，还应通过邮件或电话的形式向院内指导教师作2-3次的实习工作汇报，指导教师应做好工作记录。 第八章 成绩评定 第二十三条 集中实习的，成绩评定由系实习领导小组和实习指导教师、实习单位指导教师及原班主任负责。教育实习工作结束后，由实习队在实习学校组织填好实习鉴定表，并签署实习学校意见后带回学院进行总结、评定实习成绩。按照院内准备阶段10%，院外实习阶段90%（院内实习指导教师45%、实习学校45%）的计分方法，并结合实习生在各阶段的实习表现，进行综合评定，按优（90～100分）、良（80～89分）、中（70～79分）、及格（60～69分）和不及格（60分以下）五个等级记分。 第二十四条 分散实习的，实习生成绩由实习学校评分、院内指导教师评分两部分组成。实习学校评分占50%（原科任教师、班主任评定，实习学校签署意见并盖章习）；院内指导教师评分占50%。 院内指导教师评分由两部分组成： (1)实习过程中的综合表现（实习工作汇报内容、实习前的试讲、实习教案、实习工作日志等），占20%； (2)返校后必须进行一次公开课，指导教师根据学生的公开课教学情况进行评分，占30%。 各系根据评分情况，按优、良、中、及格、不及格五个等级记分。 第二十五条 各系在评定实习成绩时，要严格控制“优秀”等次实习生比例，对优秀率超过30％的，应提供书面说明，并接受教务处复查。 第二十六条 凡出现下列情况之一者，实习成绩为不及格： (1)对教育实习工作不重视，没能完成教学工作实习任务者； (2)对班主任工作不重视，没能完成班主任工作任务者； (3)在实习期间缺勤一周以上者； (4)严重违犯实习纪律造成不良影响者； (5)对学院指定的实习学校不满意，私自更换实习地点者。 第九章 检查验收与评优 第二十七条 院、系实习工作领导在实习开展期间要检查实习工作开展情况，实习结束后，教务处对各系实习情况进行抽查验收。验收的主要内容有： (1)系实习工作总结及院内指导教师工作总结； (2)指导教师对每生每次讲课的记录及评议意见； (3)实习生的听课记录、教案(6份)、班主任工作计划、课外活动设计方案、实习成绩积分表、院外实习鉴定表、实习总结表等。 第二十八条 实习结束，系实习领导小组应按照《黔南民族师范学院优秀实习生评选标准》、《黔南民族师范学院优秀实习指导教师评选办法》（院教发〔2006〕14号）推荐院级优秀实习生、优秀实习指导教师，推荐的优秀实习生不得超过实习生人数的10％，优秀实习指导教师不得超过指导教师人数的20％，分散实习指导教师（即未全程指导教师）不参加推荐评选。 第十章 经费管理 第二十九条 学院根据实践教学经费投入情况及各系申报的实习项目和人数，确定年度实习经费分配方案，各系按计划报教务处审核、院领导审批后支付。 第三十条 根据各系实际实习人数、按每生100元标准拨付学生实习经费。教师出勤津贴、生活补助、差旅费等按学院相关规定执行。 第三十一条 实习接受单位的报酬由每生100元费用中支付。 第三十二条 实习教学经费分项下划后，教务处要加强对包干经费的管理，专款专用，提高经费的使用效率。 第十一章 附 则 第三十三条 本办法自公布之日起施行，原《黔南民族师范学院教育实习管理办法》（院教发〔2006〕6号附件）、《黔南民族师范学院实习管理条例（修订）》（院教发〔2008〕6号）相应内容废止。 ;

办税服务厅调研文章

总结 是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。你的 工作总结 写好了吗?下面，我在这给大家带来税务窗口年度工作总结 范文 4篇，欢迎大家借鉴参考!

税务窗口年度工作总结范文1

自进驻行政服务中心国税局窗口工作以来，我始终坚持以“为人民服务、让人民满意”为宗旨，我的感受是：

一、人都需要尊重和被尊重，文明礼貌是尊重的前提和基础。我对来窗口的每一位客户，都会用文明用语礼貌地打招呼，这种感觉不是程序化的，而是发自内心的，带着这份热情工作，客户会从窗口的细节服务感受到被尊重。

二、我每天都要与不同类型的客户接触，我感到他们都需要尊重、微笑和热情，有时还需要一点耐性。优质的服务更多的体现在服务的细节上，比如来窗口办事的客户经常会因为申请资料不全，或相关手续不齐，无法及时办理，客户心里着急，就难免有怨言，这时候就需要我们理解和耐心，做好解释工作，详细告知相关事项，客户就会理解了。

三、以完善细微之处为突破口，服务质量求优，窗口从做好“五个一”着手提高服务的质量和水平，接好一次来电来人咨询，辅导填好一张税务登记表，做好一场税收优惠宣传工作，赠送一份友情提醒，尽量提供一点便利。

四、行政服务中心体现的是溧水县政府的形象，中心要打造阳光政务平台，建设人民满意中心，就要不断创新，改进服务。以创建“四型窗口”为载体，充分提高窗口人员的自身素质。全面实现：学习型、服务型、规范型、效率型的窗口。

税务窗口年度工作总结范文2

一年来，在市行政服务中心党组和市卫生局、卫生监督局的正确领导和亲切关怀下，在窗口同事默契配合和大力支持下，我始终坚持“依法行政、执法为民”原则，牢记“便民、规范、廉洁、高效”的服务宗旨，以满腔的工作热情和高度的敬业精神服务于广大行政相对人。在工作纪律、服务态度、办事效率等方面均取得了一定成绩，为打造和谐卫生窗口做出了积极贡献，现小结如下:

一、成绩与作法

(一)积极推进行政审批制度改革

为贯彻落实省委、省政府关于深入推进行政审批制度改革的有关精神，按照《****省人民政府办公厅关于推行行政审批“三集中”改革的通知》等规范性文件要求，紧跟市委、市政府统一部署，积极推进我局卫生行政审批制度改革工作。首先是行政许可实行一个窗口对外。今年我们将过去多头管理、分散审批的所有行政许可审批项目统一进驻**市行政服务中心卫生局窗口，实现了“统一受理、统一审核、统一送达”，最大限度地方便了行政相对人。其次是健全完善各项 规章制度 。结合工作实际制定并实行了卫生行政许可首问负责、一次性告知、限时办结、执法过错责任追究等规章制度，规范和监督承办人的工作行为，切实保障了“依法许可、规范许可、公平许可”。再之是实行“急办件”制度。为方便单位和个人办理工商营业执照、税务登记，特别是对招商引资项目、重大项目和特殊项目申请办理卫生许可事项的当事人等实行“急办件”制度，在不违反相关法律、法规的情况下指定专人优先办理，开辟绿色通道，受到了行政相对人充分好评。据不完全统计，全年共受理办结餐饮服务等卫生许可事项(新办、换证、变更、注销)330多件，医护人员执业注册等公共服务项目5600多人次，顺利完成了我局依法承担的各项审批、服务工作。

(二)不断强化政治业务学习力度

一是积极参加各项政治活动。认真学习邓小平理论、三个代表、科学发展观等重要思想，进一步提高个人政治素质，在政治上始终和党中央保持一致，旗帜鲜明地反对和抵制一切不正之风。二是认真学习法律法规知识。刻苦钻研《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国食品安全法》、《公共场所卫生管理条例实施细则》等相关卫生法律、法规，为做好窗口服务工作奠定坚实的法律基础。三是注重工作水平磨练。我从事窗口工作时间不长，很多业务工作还不够熟悉，因而，突出重点有针对性地学习行政管理、行政审批和办公自动化等相关知识，依法办事能力有较大的提高，法律意识和法制观念得到了进一步提升。

(三)努力提升行政服务办事效率

1、实行限时办结制度。认真贯彻执行《中华人民共和国行政许可法》，兑现项目审批的社会服务承诺，对属于审批权限内的项目，按照从快审批原则，对申请人提交的事项进行现场审检，确认无误、材料齐全后依法受理，并即时在**市行政许可审批平台上进行登记。今年办理的各类审批和服务事项，均在承诺时限内办理结案，办结率达到100%。

2、热情服务，便民利民。认真落实市委、市政府有关进一步优化政务和社会环境的相关决定，在办理行政审批过程中，牢固树立执政为民的意识，把中心窗口当作拓展卫生局行政审批及服务功能的平台，作为联系单位和群众之间的情感纽带，全心全意地提供优质服务，高质高效的完成每一项审批工作。同时，坚持人性化服务，不厌其烦解决前来办事人员的咨询办理事项，能现场办结的就在现场办结，切实提高了窗口工作效率，实现了全年窗口零投诉。

3、严把受理办结审检关。按照卫生部“八条禁令”、廉政工作“五项制度”和行政服务中心“十不准”作为自己行动准则，按照《行政许可法》等法律、法规授予的权限依法办理行政审批事项，做到了既不能失职不作为，又不能越权乱作为，树立了“秉公用权、廉洁从政”政府形象。

4、严于律已，守纪守法。严格遵守《市行政服务中心行为规范》和各项工作纪律，做到了仪容仪表端庄，待人热情大方，忠于职守，坚守岗位，从未随意串岗溜岗、闲谈聊天。一年来，我从没有因私事影响过工作，虽然工作是辛苦的，也是枯燥的，但当我看到服务对象满意地离去时，由衷地感到欣慰。

二、问题与打算

虽然取得了一点成绩，但是与全市经济、社会发展相比，与人民群众健康需求相比，与树立和落实科学发展观的要求相比，与各级领导的期望相比还存在一定的差距。主要表现在以下几个方面：

1、缺乏大胆尝试。作为中心的一个窗口单位，在平时工作过程中，如何进一步优化服务功能，缺乏大胆探索，缺乏新的尝试。

2、窗口间交流不足。与中心其他窗口同志联系不够，缺乏交流，没有达到相互学习、相互帮助、相互宣传的目的。

在今后的工作中，将认真查找不足，积极改进工作，锐意创新，以更大的热情，加倍的努力，使卫生行政审批工作迈上一个新台阶。

税务窗口年度工作总结范文3

一、**年工作总结

(一)、在大厅内实行“一窗通办” 涉税事项

在办税服务厅内推行涉税业务“一窗通办”，即实现纳税人在办税大厅内办理涉税事项时，在任何办税窗口通办申报纳税(含车辆购置税征收、落籍、转籍、变更等业务)，认证报税、发票发售、代开(含专用发票发售、代开业务)、税务登记、文书受理等业务。

(二)、在大厅内实行“按分计酬” 考核办法

在办税服务厅内推行工作人员办理涉税业务“按分计酬”考核办法。即将大厅人均500元岗位津贴，按分值比例分配。所有涉税事项，按照查询方便、分值工作量配比合理的原则分类近30种，业务数量分类通过系统查询，计算窗口人员当月实际完成工作量的分值，使工作量大小直接与岗位津贴挂钩。

通过打造办税服务厅“一窗通办、按分计酬”服务平台，提升了纳税服务质量。但也存在重服务，轻管理，服务手段单一、业务办结质量不高等方面不足。

二、**年工作规划

(一)、升级“一窗通办” 涉税事项服务

将“一窗通办”涉税服务升级为“一窗通办，同城通办”。从满足纳税人需求入手，将办税服务大厅“一窗通办”涉税事项服务升级为“一窗通办、同城通办”服务。即全县区域的纳税人，办理任何涉税事项时，可选择在办税服务厅的任何办税窗口通办所有涉税事项。办税大厅将严格执行“同城通办、一窗通办”涉税事项操作规范，积极探索“同城通办、一窗通办”新路子，起到标兵作用，主动和分局结 对子 ，利用办税服务厅先行“一窗通办”的优势，为县局做好“一窗通办，同城通办”纳税服务工作提供支持。

(二)、升级“按分计酬” 考核内容。

将“按分计酬” 考核内容接近三十项升级为所有的涉税事项考核，将单一的业务数量考核拓展为业务质量考核和服务质量考核，完善考核评价体系，使考核评价更加客观，更加符合纳税服务的需求。

(三)、创新纳税服务手段

除了办税服务厅提供表证单书样本、纸墨等用品，通过电子显示屏进行税法公告等传统方式纳税服务外，**年将创新如下纳税服务手段

(一)多样式的申报。利用现代科技，开通网上申报，让纳税人自由选择传统的上门申报或方便快捷的网上申报。

(二)简便的缴款方式。开通税务机关与纳税人开户银行的计算机网络互联，即ets银行扣款。增设银联pos机刷卡缴纳税款的方式，作为缴款方式的补充。

(三)规范的咨询方式。开通专门的税收12366咨询热线;开通门户网站，纳税人可以通过上门咨询、电话咨询、网上咨询，短信咨询等方式，享受不受时间、空间限制的纳税服务。

总之，办税服务厅将紧紧围绕县局纳税服务质量迈上一个新台阶的目标的要求，加大服务手段创新力度，千方百计提高服务质量，为把我局办税服务厅建设成省级标兵而努力奋斗。

税务窗口年度工作总结范文4

20**年，我在省局和市委、市政府的正确领导下，认真实践三个代表重要思想，始终坚持依法治税、从严治队的方针，率领全市2500多名国税干部职工，团结战斗，奋力拼搏，圆满完成了全年各项工作任务。我被省人事厅、省国税局联合授予全省国税系统先进工作者称号。回顾一年来的工作，我主要是在四个方面下功夫:

一、加强学习，与本憬

在我看来，学习是一种政治责任，是一种思想境界，是一种精神追求。在学习上，我着重把握了三点。

(一)学习理论，提高政治思想素养。一年来，我始终把提高自身政治素质放在首位，持之以恒地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，并坚持理论联系实际，把学习理论与提高观察分析问题的能力结合起来，注重从政治上、全局上观察、分析和处理问题;与国税工作实际结合起来，创造性地抓好组织收入、税务改革、干部管理等各项工作;与增强党性观念，改造世界观、人生观、价值观结合起来，增强拒腐防变能力。

(二)钻研业务，提高税收实践能力。作为一名市局国税领导干部，熟悉税收政策、通晓税收规律，是一项必备的基本功。为了提高业务水平，我努力钻研税收业务，工作中遇到政策疑难问题，及时请示上级领导，并征询身边一些熟悉业务、 经验 丰富的同志的意见，不断完善工作决策，减少工作失误。同时，我自觉紧跟时代要求，带头学习掌握计算机操作技术，应用办公自动化系统，了解金税工程相关知识，还广泛涉猎经济、法律、管理、历史等学科的知识，不断拓宽视野，丰富积累知识，奠定了坚实的素质基础。

(三)联系实际，提高统揽全局水平。深入基层调研，到实践中去寻找答案，是提高领导水平的有效途径。、一年来，我每月用将近一半的时间下基层，先后就组织收入工作、信息化建设、基层国税单位作风建设状况、税收服务等问题开展深入细致的调查研究。在充分掌握第一手资料的基础上，形成了《关于税收信息化建设若干问题思考》、《国税部门作风建设的现状及对策》、《关于国税部门贯彻三个代表思想的着力点》等调研 文章 ，并都及时转化成了工作思路，指导了工作实践。

二、履行职责，真抓实干

作为一班之长，我注意抓主要矛盾，总揽全局，协调各方，求真务实，真抓实干。

(一)狠抓重点讲实干。我特别强调抓好五个加强，即围绕组织收入，加强执法:围绕信息化建设，加强培训l|;围绕税收执法，加强检查;围绕组织建设，加强监督;围绕服务发展，加强管理。特别是针对执法难到位、税款难入库、任务难完成这些症结问题，我要求各级国税部门把各项税收检查贯穿于组织收入的全过程，做到应收尽收，无税禁收，加固了征管防线，推动了政策到位，促进了税收增长。同时，我注重协调与各级党委、政府和银行、财政等职能部门的关系，多次出面协调税款入库，消化了历年虚收包袱近4000万元，提高了全市国税收入质量。

(二)善抓典型求实效。运用典型，指导全局，是我长期坚持的一条工作思路。我十分注重发现和培养有针对性的典型，收到了点亮一盏灯，照亮一大片的效果。如针对滥用职权、执法随意性的问题，树立了××县推行税收执法四制的典型;针对个体税收漏洞较大的情况，要求一个县(市)局总结推行一个有特色的单项税收管理办法;针对基层分局管理偏散、偏松的实际，在全市抓基层样板分局创建竞赛活动;针对班子队伍建设现状，开展五好班子、优秀局长、五个系列能手、先进工作者评选活动，推出了一批先进典型，并组织召开了近10个现场会，及时将先进典型的工作经验予以推广，发挥了典型的示范效应，较好地推动了全局工作的开展。

(三)廉洁自律，以廉生威。一年来，我自觉严格按照《党章》、《廉政准则》来规范自己的言行，要求别人做的自己带头做到，禁止别人做到的自已坚决不做，事事处处做到自重、自省、自警、自励，以自已的一言一行去感召人、带动人，发挥一班之长的表率作用。如机构改革有关人事任免问题，市局面向社会招聘计算机技术人员和从基层选调年轻干部等重大事项，我都是交局党组会集体研究，民主决策，并将结果在全系统公开、公、示，实行阳光下操作，群众普遍反响良好。

总结一年来我个人的学习、思想、工作、带队、廉政情况，我深感在一些方面还需要继续努力，主要是个人创新意识还有待进一步增强，领导决策水平还有待进一步提高，抓党组中心组的学习还有待进一步加强，抓机关管理制度的执行还有待进一步严格。

总结与计划是相辅相成的，要以工作计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。以下是我为大家精心整理的“税务大厅个人工作总结”，欢迎大家阅读，供您参考!

税务大厅个人工作总结(一)

20**年，我在省局和市委、市政府的正确领导下，认真实践三个代表重要思想，始终坚持依法治税、从严治队的方针，率领全市2500多名国税干部职工，团结战斗，奋力拼搏，圆满完成了全年各项工作任务。我被省人事厅、省国税局联合授予全省国税系统先进工作者称号。回顾一年来的工作，我主要是在四个方面下功夫:

一、加强学习，与本憬

在我看来，学习是一种政治责任，是一种思想境界，是一种精神追求。在学习上，我着重把握了三点。

(一)学习理论，提高政治思想素养。一年来，我始终把提高自身政治素质放在首位，持之以恒地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，并坚持理论联系实际，把学习理论与提高观察分析问题的能力结合起来，注重从政治上、全局上观察、分析和处理问题;与国税工作实际结合起来，创造性地抓好组织收入、税务改革、干部管理等各项工作;与增强党性观念，改造世界观、人生观、价值观结合起来，增强拒腐防变能力。

(二)钻研业务，提高税收实践能力。作为一名市局国税领导干部，熟悉税收政策、通晓税收规律，是一项必备的基本功。为了提高业务水平，我努力钻研税收业务，工作中遇到政策疑难问题，及时请示上级领导，并征询身边一些熟悉业务、经验丰富的同志的意见，不断完善工作决策，减少工作失误。同时，我自觉紧跟时代要求，带头学习掌握计算机操作技术，应用办公自动化系统，了解金税工程相关知识，还广泛涉猎经济、法律、管理、历史等学科的知识，不断拓宽视野，丰富积累知识，奠定了坚实的素质基础。

(三)联系实际，提高统揽全局水平。深入基层调研，到实践中去寻找答案，是提高领导水平的有效途径。、一年来，我每月用将近一半的时间下基层，先后就组织收入工作、信息化建设、基层国税单位作风建设状况、税收服务等问题开展深入细致的调查研究。在充分掌握第一手资料的基础上，形成了《关于税收信息化建设若干问题思考》、《国税部门作风建设的现状及对策》、《关于国税部门贯彻三个代表思想的着力点》等调研文章，并都及时转化成了工作思路，指导了工作实践。

二、履行职责，真抓实干

作为一班之长，我注意抓主要矛盾，总揽全局，协调各方，求真务实，真抓实干。

(一)狠抓重点讲实干。我特别强调抓好五个加强，即围绕组织收入，加强执法:围绕信息化建设，加强培训l|;围绕税收执法，加强检查;围绕组织建设，加强监督;围绕服务发展，加强管理。特别是针对执法难到位、税款难入库、任务难完成这些症结问题，我要求各级国税部门把各项税收检查贯穿于组织收入的全过程，做到应收尽收，无税禁收，加固了征管防线，推动了政策到位，促进了税收增长。同时，我注重协调与各级党委、政府和银行、财政等职能部门的关系，多次出面协调税款入库，消化了历年虚收包袱近4000万元，提高了全市国税收入质量。

(二)善抓典型求实效。运用典型，指导全局，是我长期坚持的一条工作思路。我十分注重发现和培养有针对性的典型，收到了点亮一盏灯，照亮一大片的效果。如针对滥用职权、执法随意性的问题，树立了××县推行税收执法四制的典型;针对个体税收漏洞较大的情况，要求一个县(市)局总结推行一个有特色的单项税收管理办法;针对基层分局管理偏散、偏松的实际，在全市抓基层样板分局创建竞赛活动;针对班子队伍建设现状，开展五好班子、优秀局长、五个系列能手、先进工作者评选活动，推出了一批先进典型，并组织召开了近10个现场会，及时将先进典型的工作经验予以推广，发挥了典型的示范效应，较好地推动了全局工作的开展。

(三)廉洁自律，以廉生威。一年来，我自觉严格按照《党章》、《廉政准则》来规范自己的言行，要求别人做的自己带头做到，禁止别人做到的自已坚决不做，事事处处做到自重、自省、自警、自励，以自已的一言一行去感召人、带动人，发挥一班之长的表率作用。如机构改革有关人事任免问题，市局面向社会招聘计算机技术人员和从基层选调年轻干部等重大事项，我都是交局党组会集体研究，民主决策，并将结果在全系统公开、公、示，实行阳光下操作，群众普遍反响良好。

总结一年来我个人的学习、思想、工作、带队、廉政情况，我深感在一些方面还需要继续努力，主要是个人创新意识还有待进一步增强，领导决策水平还有待进一步提高，抓党组中心组的学习还有待进一步加强，抓机关管理制度的执行还有待进一步严格。

新的一年里，我要着重抓好政治学习，提高政治理论水平和领导决策水平:突出抓好班子建设，提高班子的整体战斗力;突出抓好机关建设，整顿机关作风，树立良好形象，确保圆满完成全年各项工作任务，为推进全市国税事业发展，促进全市经济建设和社会进步再作新贡献。

税务大厅个人工作总结(二)

一、**年工作总结

(一)、在大厅内实行“一窗通办” 涉税事项

在办税服务厅内推行涉税业务“一窗通办”，即实现纳税人在办税大厅内办理涉税事项时，在任何办税窗口通办申报纳税(含车辆购置税征收、落籍、转籍、变更等业务)，认证报税、发票发售、代开(含专用发票发售、代开业务)、税务登记、文书受理等业务。

(二)、在大厅内实行“按分计酬” 考核办法

在办税服务厅内推行工作人员办理涉税业务“按分计酬”考核办法。即将大厅人均500元岗位津贴，按分值比例分配。所有涉税事项，按照查询方便、分值工作量配比合理的原则分类近30种，业务数量分类通过系统查询，计算窗口人员当月实际完成工作量的分值，使工作量大小直接与岗位津贴挂钩。

通过打造办税服务厅“一窗通办、按分计酬”服务平台，提升了纳税服务质量。但也存在重服务，轻管理，服务手段单一、业务办结质量不高等方面不足。

二、**年工作规划

(一)、升级“一窗通办” 涉税事项服务

将“一窗通办”涉税服务升级为“一窗通办，同城通办”。从满足纳税人需求入手，将办税服务大厅“一窗通办”涉税事项服务升级为“一窗通办、同城通办”服务。即全县区域的纳税人，办理任何涉税事项时，可选择在办税服务厅的任何办税窗口通办所有涉税事项。办税大厅将严格执行“同城通办、一窗通办”涉税事项操作规范，积极探索“同城通办、一窗通办”新路子，起到标兵作用，主动和分局结对子，利用办税服务厅先行“一窗通办”的优势，为县局做好“一窗通办，同城通办”纳税服务工作提供支持。

(二)、升级“按分计酬” 考核内容。

将“按分计酬” 考核内容接近三十项升级为所有的涉税事项考核，将单一的业务数量考核拓展为业务质量考核和服务质量考核，完善考核评价体系，使考核评价更加客观，更加符合纳税服务的需求。

(三)、创新纳税服务手段

除了办税服务厅提供表证单书样本、纸墨等用品，通过电子显示屏进行税法公告等传统方式纳税服务外，**年将创新如下纳税服务手段

(一)多样式的申报。利用现代科技，开通网上申报，让纳税人自由选择传统的上门申报或方便快捷的网上申报。

(二)简便的缴款方式。开通税务机关与纳税人开户银行的计算机网络互联，即ets银行扣款。增设银联pos机刷卡缴纳税款的方式，作为缴款方式的补充。

(三)规范的咨询方式。开通专门的税收12366咨询热线;开通门户网站，纳税人可以通过上门咨询、电话咨询、网上咨询，短信咨询等方式，享受不受时间、空间限制的纳税服务。

总之，办税服务厅将紧紧围绕县局纳税服务质量迈上一个新台阶的目标的要求，加大服务手段创新力度，千方百计提高服务质量，为把我局办税服务厅建设成省级标兵而努力奋斗。

税务大厅个人工作总结(三)

(一)坚持执行民主集中制，对重大工作部署和人事、基建经费和收入计划分配等重大问题，一律经过党组集体讨论，民主决策，不搞"一言堂"。二是带头履行职责。我把主要精力放在"出思路、用干部"上，抓主要工作，抓大事，抓热点、难点、焦点问题的解决。三是带头坚持民主生活会制度，定期召开党组民主生活会，开展批评与自我批评，正确对待白己，正确对待他人，正确对待不同意见，正确对待工作失误，从而充分调动了一班人的积极性。

(二)坚持"三讲"，集中一班人的力量。一是讲政治。以党的事业和人民的利益为重，用宏伟的目标激励班子成员，用崇高的事业感召班子成员，使大家心往一处想，劲朝一处使，团结一心，共同奋斗。二是讲民主。摒弃"家长"观念，正确处理好集体领导与个人负责的关系，把个人置身于集体领导之下，对班子中的不同意见，听得进，分得清。三是讲团结。即带头做到互相支持不争权，互相信任不猜疑，互相尊重不刁难，互相谅解不赌气，互相关心不冷淡，互相补台不拆台，互相配合不推诱，互相通气不闭塞，互相批评不忌恨，互相监督不护短。;

(三)坚持"三放"，形成一班人的合力。即对班子成员做到放心、放手、放正。"放心"，就是同副职之间坦诚相见，以诚相待，互相尊重，互相信任，互相包容，互相支持。"放手"，给了副职多大的责任，就给副职多大的权力，做到责权统一。对副职科学分工、优化组合、合理授权，使大家人事相宜，优势互补。对副职职责范围内的事，尽量多了解、多引导，少批评、少干预。"放正"就是把副职摆在应摆的位置上，真正做到扬其所长，避其所短，使之在其位、谋其政，从而既发挥成员个体作用，又发挥班子整体效能。

(四)牢记宗旨，勤政廉政，我始终牢记宗旨，勤政廉政，以自身的人格力量来树立领导威信，实现工作目标。

(一)严于律己，以德为本。我对上坚决维护上级的权威，确保政令畅通，令行禁止，把上级的各项工作部署落到实处;对下牢记为人民服务的宗旨，密切同干部职工的关系，为基层服务，为干部职工多办实事;对自己从严要求，自觉加强党性锻炼，大公无私，光明磊落，堂堂正正做人，踏踏实实做事，清清白白做宫。

(二)身体力行，以勤立业。首先抓全盘运筹。每月的工作通过局长办公会、局务会议定，做到每月干几件事，主要抓什么，次要抓什么，兼顾抓什么，都一清二楚。事项确定后，就一门心思按进度抓检查，落实不够的重点督办。其次抓分工负责，坚持实行集体领导下的分工分级负责制，发挥班子成员和各级干部的积极性和创造性，使自己从繁琐事务中解脱出来，把主要精力放在想大事、抓大事上。其三，实行"←字工作法"，工作到一线去指挥，任务到一线去落实，问题到一线去解决，经验到一线去总结。形成了"从一抓起"的良好作风。

(三)廉洁自律，以廉生威。一年来，我自觉严格按照《党章》、《廉政准则》来规范自己的言行，要求别人做的自己带头做到，禁止别人做到的自已坚决不做，事事处处做到自重、自省、自警、自励，以自已的一言一行去感召人、带动人，发挥"一班之长"的表率作用。如机构改革有关人事任免问题，市局面向社会招聘计算机技术人员和从基层选调年轻干部等重大事项，我都是交局党组会集体研究，民主决策，并将结果在全系统公开、公、示，实行"阳光下操作"，群众普遍反响良好。

总结一年来我个人的学习、思想、工作、带队、廉政情况，我深感在一些方面还需要继续努力，主要是个人创新意识还有待进一步增强，领导决策水平还有待进一步提高，抓党组中心组的学习还有待进一步加强，抓机关管理制度的执行还有待进一步严格。

新的一年里，我要着重抓好政治学习，提高政治理论水平和领导决策水平：突出抓好班子建设，提高班子的整体战斗力;突出抓好机关建设，整顿机关作风，树立良好形象，确保圆满完成全年各项工作任务，为推进全市国税事业发展，促进全市经济建设和社会进步再作新贡献。

税务大厅个人工作总结(四)

xxx这一年即紧张有序又充实。一年来在公司领导的领导下，通过自身的努力，无论是在敬业精神、还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，本人能够遵纪守法、认真学习、扎实工作，以勤勤恳恳的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

现将本年的工作做如下简要回顾和总结：

在日常会计业务中，顾全大局、服从安排、团结协作。平时审核原始凭证、整理原始凭证，安排有关人员出记账凭证，并对所出凭证进行检查、复核，对不正确的记账凭证，指明原因，要求改正，对其他同事不懂的地方耐心讲解。负责三级成本账，独立核算成本，出凭证、会计记账凭证的录入，成本、费用的结转到编制财务会计报表，登记各账本。

今年由于场所整体搬迁和工作量的大幅度增加，财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成公司的账务，还同时兼顾银行往来工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人利益，不讲报酬，经常加班加点进行工作。在独立核算成本时，月末提前提醒有关人员做准备，在计算产品成本的时候，每次都把所以资料带回寝室去做，常常做到深夜，并且这些在考勤上是没有体现的。在9月劳动局进行生育保险的检查，配合人事部更改凭证、账本等，一直加班到凌晨3点半以后才离开公司。其他部门需要有关资料，及时提供。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。

在发票管理方面，随时查看发票剩余量，提前准备购买发票所需资料，掌握购买发票的银行卡余额。根据市场部的需要，及时购买和进行增量，及时进行发票填开。对已经填开了的发票进行清理和检查，并保管好所有的票据。

在一些税务系统方面，独立做税务的纳税评估预警系统，负责增殖税专用发票的验票，开票系统的抄税，纳税系统里面的发票存根明细和抵扣明细的输入，到税务大厅抄税报税。独立做企业纳税评估检查的资料。在与银行往来业务中，有较强的安全意识，维护个人安全和公司的利益不受到损失。对三级成本账的账务随时了解和掌握，每个月都到车间亲自查看账务情况。

在公司的全面发展下，以积极热情的心态去完成安排的各项工作。积极参加各项活动，做好各项工作。认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。努力钻研业务知识，始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作;不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间，加强对财务业务知识的学习和培训。及时了解最新会计实物的变化，通过会计人员继续教育培训，学习了会计基础工作规范化要求。参加了工商大学的本科段教程学习，并通过了全国统一的本科考试。通过各方面的学习，更进一步的提高了实际动手操作能力。使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高，适应了现在的工作要求，并为将来的工作做好准备。

在工作之中也存在很多不足，主要表现在：在本职工作上，由于经验和专业水平不足，有很多地方做的不到位，不够熟练。总之，在工作中我享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新知识，努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。公司的快速发展催人奋进，我决心在今后的工作中，严于律已，勤奋学习，在本职岗位上做出更大的贡献。

税务大厅个人工作总结(五)

这一年即紧张有序又充实。一年来在公司领导的领导下，通过自身的努力，无论是在敬业精神、还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，本人能够遵纪守法、认真学习、扎实工作，以勤勤恳恳的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

现将本年的工作做如下简要回顾和总结：

在日常会计业务中，顾全大局、服从安排、团结协作。平时审核原始凭证、整理原始凭证，安排有关人员出记账凭证，并对所出凭证进行检查、复核，对不正确的记账凭证，指明原因，要求改正，对其他同事不懂的地方耐心讲解。负责三级成本账，独立核算成本，出凭证、会计记账凭证的录入，成本、费用的结转到编制财务会计报表，登记各账本。

今年由于场所整体搬迁和工作量的大幅度增加，财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成公司的账务，还同时兼顾银行往来工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人利益，不讲报酬，经常加班加点进行工作。在独立核算成本时，月末提前提醒有关人员做准备，在计算产品成本的时候，每次都把所以资料带回寝室去做，常常做到深夜，并且这些在考勤上是没有体现的。在9月劳动局进行生育保险的检查，配合人事部更改凭证、账本等，一直加班到凌晨3点半以后才离开公司。其他部门需要有关资料，及时提供。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。

在发票管理方面，随时查看发票剩余量，提前准备购买发票所需资料，掌握购买发票的银行卡余额。根据市场部的需要，及时购买和进行增量，及时进行发票填开。对已经填开了的发票进行清理和检查，并保管好所有的票据。

在一些税务系统方面，独立做税务的纳税评估预警系统，负责增殖税专用发票的验票，开票系统的抄税，纳税系统里面的发票存根明细和抵扣明细的输入，到税务大厅抄税报税。独立做企业纳税评估检查的资料。在与银行往来业务中，有较强的安全意识，维护个人安全和公司的利益不受到损失。对三级成本账的账务随时了解和掌握，每个月都到车间亲自查看账务情况。

在公司的全面发展下，以积极热情的心态去完成安排的各项工作。积极参加各项活动，做好各项工作。认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。努力钻研业务知识，始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作;不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高

本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间，加强对财务业务知识的学习和培训。及时了解最新会计实物的变化，通过会计人员继续教育培训，学习了会计基础工作规范化要求。参加了工商大学的本科段教程学习，并通过了全国统一的本科考试。通过各方面的学习，更进一步的提高了实际动手操作能力。使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高，适应了现在的工作要求，并为将来的工作做好准备。

大学生上网研究论文

从有了网络，就有了上网的人；有了上网的人，便有人说上网的利弊。今天，作为一个大学生，我是如何看待大学生上网的呢？我觉得应当一分为二的看。 网络最初是运用于企业的，用来查阅公司所需的资料，也用来洽谈生意。这时的网络尚未普及，可是，它的作用是积极的。此时的网络除了尚不完善外，我想还没有什么利弊之分。 随着技术的提高，网络日趋完善，也渐渐普及了。为了更适应大众的需要，有了网络游戏，有了QQ，有了各种各样的版块。于是，上网的人更多了，当然有大学生。大学生上网，理由是多种多样的。有的为了寻找一位网友以打发时间；有的为了网络游戏而不分昼夜；有的为了网上电影以此来“充实”生活。当然，也有为了学习的。我就亲耳听说一个建筑系的学生为了画图而包了两次夜。暂不说他包夜的行为是否不当，是否于身体不益，单说他对网络的利用，他在利用网络。我不得不插一句，何为“利用”呢？我觉得，在这，利用不是一个贬义词，而是一种积极的有效的运用。在科技日益发达的今天，借助于电脑，利用于网络，可以做成许多过去不能做或不易做的事。这是利？是弊？ 作为一个旅游系的学生，我也是常上网的。在网上，可以看到很多有关旅游的信息。有景点的介绍，有旅游信息的发布，有国家对旅游业政策的公布。这些，可以说是最新、最快的。对于旅游业这样一个敏感的行业来说，早一步得到信息便意味着早一步抓住机遇。这是利？是弊？当然，网上也不全是可靠的信息，也有谣言，有谬论，如果不加辨别，一概采纳接受，并且因此而酿成巨大的失误。这又是利？还是弊呢？ 网络是四通八达的，上了网，可以认识很多人。本地的、外地的、中国的、外国的，当然也会有好人、坏人。上了网，有了网友，互通有无，彼此相互联络，提供彼此意见、建议，建立一种良好的网上友谊。这是利？还是弊？整天沉迷于网上聊天，不上课，什么事也不干，只为了网上冲浪，与网络那端的人虚无缥缈地扯上半天，最后还有可能误入歧途。这是利？是弊？ 人人都说网络奇妙，它能在瞬息之间把你想知道的东西呈现出来；可以搜索到一本你一直想找但苦觅不着的老版杂志；可以搜索到一些书本、报刊上还未出现的前沿知识。你可以用它来丰富自己，真正达到一种不出门就知天下事的境界，达到一种一台机便知前沿科学的境界。这是利？还是弊？也有这样的一种人，他们有着卓越的网络知识，利用网络来发财，一种不义之财。当然，这里的利用就不是我前文所提到的利用了，这也是一种运用，不过是一种具有破坏力的运用。如此说是利？是弊？ 其实，网络本无利弊，利弊在于上网之人。学了马哲，知道人应当发挥自身能动性，上网也是如此。有时，利与弊只一线相隔，单看上网之人是如何把握的，是如何发挥自身能动性的。 如今，大学生上网已是一种趋势了，也可以说是一种必然的局面。利弊仍有人说，可如何把握利弊不是掌握在自己手中吗？

随着信息时代的到来，互联网正迅速改变着人类的工作、生活和思维方式。互联网在带来积极影响的同时，也带来了负面影响。目前，随着互联网在大学生中的日益普及，很多使用网络的大学生出现人际关系淡漠、社会适应性较差、日常时间管理混乱、在学业急个人发展问题上存在障碍等问题。该文采用在中文网络成瘾量表(CIAS-R)基础上进行修订后的网络依赖行为测量量表，以及人际关系综合诊断表，进行大学生的人际关系与网络依赖行为的相关研究，探讨网络依赖行为的影响因素，从而为改善大学生网络依赖行为提供参考。1 对象与方法 对象 整群抽取安徽省芜湖市4所高校大学生，实际发放问卷1 500份，回收有效问卷1 232份，有效回收率为，其中男生806名()，女生426名()；一年级学生273名()，二年级学生476名()，三年级学生483名()；来自农村的学生795名()，来自城市的学生437名()。平均年龄为岁。 方法 网络依赖程度调查 采用清华大学教育研究所白羽等［1］在中文网络成瘾量表基础上进行修订后的总量表，该量表已在国内多项研究中应用，具有良好的信度和效度。通过使用本研究所修订的鉴别工具，将样本群体区分为正常群体、网络依赖群体和网络成瘾群体3类。 该量表有2个分量表，其中网络成瘾核心症状(IA-Sym)分量表(10个题)被区分为强迫性上网及网络成瘾戒断反应(Sym-C)与网络成瘾耐受性(Sym-T)2个维度；网络成瘾相关问题(IA-RP)分量表(9个题)被区分为人际与健康问题(RP-IH)与时间管理问题(RP-TM)2个维度。对于网络依赖的大学生，由于网络影响了其正常的生活秩序，在人际、健康、时间管理等方面均有不同于正常群体的表现，故选用此份量表进行网络依赖程度的鉴别。 人际关系诊断选用郑日昌［2］主编的大学生心理诊断量表，共28题，具有良好的信度和效度。此量表分为交谈行为、交际与交友、待人接物、异性交往4个分量表。总分在0～8分之间，说明不存在或较少存在交友方面的困扰，人缘很好；总分在9～14分之间，说明与朋友相处存在一定程度的困扰，人缘一般；总分在15～28分之间，表明在同朋友相处上的行为困扰较严重。 统计方法 全部问卷资料核实后进行编码，运用SPSS 对有效问卷的数据进行统计分析。2 结果 网络依赖行为与人际关系 经相关性分析，网络依赖和人际关系之间呈显著正相关(r=，P＜)，与分量表中的交谈行为相关不显著(r=，P＞)，和交际与交友、待人接物、异性交往之间呈显著正相关(r值分别为，和，P值均＜)。 不同人际关系状态大学生网络依赖行为得分比较 在网络依赖行为总得分以及“网络成瘾核心症状(IA-Sym)”分量表、“网络成瘾相关问题(IA-RP)”分量表的得分上，人际关系较少存在困扰的人群要显著低于人际关系存在一定程度困扰的人群，而人际关系存在一定程度困扰的人群又显著地低于困扰很严重的人群。见表1。表1 芜湖市不同人际关系的大学生网络依赖行为得分比较(略)3 讨论 Potera［3］将网络依赖者描述为“无法抑制长时间上网的冲动；在上网时，感觉到愉快、平静、自信，并且沉溺于网络的虚拟现实之中；一旦无法上网，则感觉焦虑、孤独、愤怒，甚至抑郁；由于乐于上网而忽略了亲人、朋友和参与现实的社会活动”等。Young［4］在对大学生网络依赖的研究中也发现，过度网络使用者存在社会参与程度降低，社会行为退缩的倾向；在半数以上过度使用网络的大学生身上都发现比较严重的人际关系、社会适应以及学业成绩等方面的问题。在本研究中，大学生网络依赖和人际困扰之间呈显著正相关，而且人际关系困扰严重的人群网络依赖行为越严重。这一研究结果与以上研究结果相符合。大学生网络依赖与性别、年龄、个性特征、家庭背景、人际交往以及学业成绩等多方面因素有关，本文只着重分析了网络依赖与大学生人际交往的相关性，其他方面有待进一步研究。 调查还发现，大学生网络依赖与交谈行为相关不显著，和交际与交友困扰、待人接物困扰、异性交往困扰之间呈显著正相关。大学生正处于青春发育期，即将完成学业，走上工作岗位，渴望友谊、渴望爱情，希望能获得待人接物方面的社会技巧。由于种种原因，现实生活不能满足他们的需求，于是在网络这个虚拟空间寻找到一个可以排解孤独情绪、寻求安慰和发泄不满的场所，从而容易产生网络依赖。交谈行为是人们交往的基本行为能力，对于大学生群体来说，即使有的学生不善言谈，但由于该群体智力较高，如果诚实友善，也能获得良好的人际关系。可能由于这样的原因，交谈行为与网络依赖相关并不明显。4 建议 加强大学生的媒介素养教育 媒介素养指媒介受众对各种媒介信息的解读批判能力以及使用媒介信息为个人生活、社会发展所应用的能力。网络作为现代媒体，如何正确利用而不至于产生网络依赖，就需要加强大学生的媒介素养教育。引进媒介素养教育，提高大学生应对现代媒介的素质，也是大学文化建设的创新之举、必要之举。 加强网络管理，办好校园网，增强吸引力 要充分发挥高校知识、人才、信息密集的特点，使大学校园网成为教学、科研、学习、生活和娱乐的重要场所。根据大学生特点设置一些他们喜闻乐见的与学习、生活和娱乐相关的版块，构建融思想性、知识性、趣味性、服务性于一体的校园网站，把学生兴趣引导到努力学习、全面发展、完善人格、增加文化素养的正确轨道上来。 培养大学生人际交往能力，塑造健康人格 处于青年期的大学生，思想活跃，精力充沛，渴望交往，却又缺乏交往技能。因此，可以通过开设课堂、讲座，特别是开展丰富多彩的校园文化活动等，鼓励大学生在人际交往中掌握沟通技巧，提高人际交往能力。同时，不断完善个性，塑造健康人格，达到全面发展。这只是一些资料希望能帮到您！

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