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中国邮政杂志订阅投诉电话

发布时间:2024-07-07 20:31:57

中国邮政杂志订阅投诉电话

邮政管理局投诉电话12305。根据《邮政业消费者申诉处理办法》规定:

第六条  邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。

消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

第七条  在受理消费者申诉的工作时间,邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话,保证消费者申诉渠道畅通。

各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停,还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。

扩展资料:

消费者申诉受理范围:

(一)邮政企业经营的邮政业务服务质量问题,具体包括:邮件(信件、包裹、印刷品)寄递,报刊订阅、零售、投递,邮政汇兑,集邮票品预订、销售,其他依托邮政网络办理的业务(不包括邮政储蓄);

(二)经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。

第九条 消费者申诉应当符合下列条件:

(一)申诉事项属于本办法第八条规定的消费者申诉受理范围;

(二)申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人);

(三)有明确的被申诉人和具体的事实根据;

(四)申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意,或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理;

(五)未就同一事项向邮政管理部门进行过申诉,或者已申诉过的事项有新增内容;

(六)申诉事项发生于与邮政企业、快递企业产生服务争议或者交寄邮件、快件之日起一年之内;

(七)申诉事项未经人民法院、仲裁机构受理或者处理。

参考资料来源:百度百科-邮政业消费者申诉处理办法

12305是中国国家邮政总局的投诉电话,有关邮政、快递业务方面的问题可以拨打12305找人工客服进行投诉。若是用户对邮政快递业服务质量问题不满意的,在与邮政企业/快递企业协商处理过但仍旧存在不满,亦或是在向客服投诉后一个月内被投诉企业未给出处理意见的,皆可致电打12305热线进行相关投诉。

打国家邮政局申诉热线“12305”时,消费者可能会碰到打不通、空号、电话不存在的现象,这有可能是因为以下4种情况引发的:

1、所属区域已停止使用12305申诉热线。

倘若该地已经停用12305申诉电话,大家可以直接拨打12345热线对企业进行投诉。

2、拨打电话的时间未处于人工客服上班的时间。

12305客服的上班时间段为星期一至星期五的8:30~17:30。另外,西藏地区则为9:00~18:30,新疆地区则是10:00~19:00。

3、目前联系12305申诉热线的人数太多。

当同一时间拨打同一个电话号码的时候,会出现电话忙线的问题,从而使得始终无法接通电话,这时需要消费者多打几次才能拨通。

4、消费者在拨打国家邮政局申诉热线12305时没有加上当地区号。

若不在省会城市、直辖市,用手机拨打国家邮政局申诉热线12305时,必须要在“12305”电话号码前方加上所在地的专属区号。

中国邮政订杂志电话

您好!可以在邮局订阅;也可通过书报亭订阅、零买;还可通过所在学校、单位订阅;如果通过媒体获得地址、刊号可邮购;----------

中国主要的订阅渠道有:

1、中国邮政:服务热线:11185。

2、报刊社:各刊社及各报社,有些传媒集团也可以算入其中,如:深圳报业集团、南都传媒等。

3、网络订阅平台:目前比较知名的有:浏览网、蜘蛛网、杂志铺等。

4、各地发行公司:由本地的报刊发行公司,如深圳市万象通报刊投递公司等等。

5、各报摊亭点:主要负责社区的报刊。

6、其它杂散的渠道。

扩展资料:

1、中国邮政(服务热线:11185),订阅方式多种多样,只有部分自发刊物不通过其订阅。但该机构规模的另一个方面是其服务的傲慢,这使得有关电信的投诉几乎不可能渗透进去。

2、报社,服务细致,非常周到。但如果我们订阅了各种报纸和杂志,要找到是相当麻烦的。

3、网络订阅平台利用网络的低成本进行宣传,一般折扣也非常低。你可以真正感受到折扣。但另一点是,他们的核心业务是网站运营和营销,投递和分销则由中国邮政或其他公司负责,其中一些公司是由出版商直接发送的。

4、当地的出版公司(当地报纸和期刊),他们做出改变并销售他们的服务。所以他们工作得很好,如果你是一个大公司,分销公司给你的服务是帝国的。但由于它们规模较小,在利润越来越小的时代,它们的生存成了一个问题。

1、中国邮政(服务热线:11185),订阅种类特多,仅有部分自发刊物不通过他们订阅。但机构庞大的另一点是服务比较傲慢,投诉电信基本上是打不进去的。

2、报刊社,服务细致入微,很体贴。但如果我们订阅多种报刊杂志的话,相当麻烦,一家一家去找。

3、网络订阅平台,利用网络低成本的优势,进行宣传,一般折扣也奇低。能实实在在感受到优惠。但另一点就是他们的核心在于网站运营及行销,至于投递与发行则交给中国邮政或其它公司,当然有些是由刊社直接发出的。

4、各地发行公司(由本地的报刊发行公司),这类公司从中赚取差价,卖的是服务。所以他们的工作态度很好,如果你是大公司,发行公司给到你的服务简直是帝王般的。但是正因为他们规模小,在越来越薄利的时代,他们的生存都成了一个难题。

以上这些渠道都可以订到报纸。

扩展资料:

报刊订阅网主要功能分为对普通订阅用户和刊社用户两块。

1、对于普通订阅用户:

网站提供了网上的报刊目录查询、订单受理、支付、退订、改址、续订等业务。其中,一报多址、一址多报和集订分送功能是邮政报刊订阅网的特色功能。

1)网站提供了不同订阅环节的主动通知服务、邮政机构的查询、报刊社信息查询

2)网站提供了读者信箱、调查问卷等功能,作为订阅客户与邮政的沟通渠道

2、对于刊社用户:

网站提供了报刊社及报刊简介、读者信箱、站内短消息等功能;网站提供了出版详情登记、变版变动通知、结算单、付款单查询等基本的业务往来功能;网站提供了收订进度、发行量地域分布等十余个订阅数据分析的可定制服务。网站功能扩充功能的开发工作也在不断进行中。

目前,网站订单跟踪、网站考核指标统计功能已完成上线,行地址智能匹配功能也已完成开发和内部测试工作。

参考资料:百度百科--中国邮政报刊订阅网

中国邮政客服电话是11183。11183是中国邮政速递物流的客服电话,主要受理ems上门取件,用于商业信函,报刊订阅,普通包裹,平邮,挂号信等等这类问题可以拨打,两个都是邮政的客服,包裹邮寄,贺卡这两个都是中国邮政客服电话,不过用于不同业务。中国邮政集团有限公司,简称中国邮政。

中国邮政经营业务

中国邮政经营业务主要包括:国内和国际信函寄递业务;国内和国际包裹快递业务;报刊、图书等出版物发行业务;邮票发行业务;邮政汇兑业务;机要通信业务;邮政金融业务;邮政物流业务;电子商务业务;各类邮政代理业务;国家规定开办的其他业务。

11185是中国邮政集团全国统一客户服务号码,11185邮政客户服务电话是中国邮政面向社会客户提供的综合性电话服务热线,针对EMS客户,其是免信息费的,也是电信运营商按市话标准收取通话资费。按照国家规定,以普遍服务、寄递业务、金融业务、农村电商等为主业,实行多元化经营。

邮局订阅杂志投诉

国家邮政局的投诉电话为12305,消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。

根据《邮政业消费者申诉处理办法》第六条  邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

第七条  在受理消费者申诉的工作时间,邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话,保证消费者申诉渠道畅通。各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停,还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。

扩展资料:

《邮政业消费者申诉处理办法》第八条  消费者申诉受理范围:

(一)邮政企业经营的邮政业务服务质量问题,具体包括:邮件(信件、包裹、印刷品)寄递,报刊订阅、零售、投递,邮政汇兑,集邮票品预订、销售,其他依托邮政网络办理的业务(不包括邮政储蓄);

(二)经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。

参考资料来源:国家邮政局——邮政业消费者申诉处理办法

报刊如果未按时收到时1、请拨打你订刊时的电话,询问你的杂志状态2、去当地最近的邮政部门查询,你属定周刊的的情况3、对邮政报刊、杂志编辑部进行投诉,呵呵 这种办法最好使,当天打电话,当天就有人给你处理

打11185客服电话进行投诉

可以拨打12315消费者举报电话。

“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。

拨打方法:拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

扩展资料

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》

第五条 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,中国消费者协会积极保护消费者享有的九项权利。

⑴消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

⑵消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、生产者、用途、性能、规格、主要生产日期、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、费用等有关情况。

参考资料来源:百度百科-12315

参考资料来源:百度百科-中国消费者协会

中国邮政杂志订阅2021

1、电话订阅,我们可以直接拨打中国邮政客服电话11185,根据语音提示选择9,再选择2,通过人工进行查询是否有要订阅的报纸杂志,然后登记个人信息,一般1—3个工作日会有当地邮局人员和您联系,我在登记后第二天就收到相关信息了。2、官网订阅,首先登陆中国邮政官网()。首次使用中国邮政官网,需要先进行注册,点击右上角的“免费注册”,根据要求填写相关信息即可注册,然后登陆。鼠标移动至报刊订阅,可以直接选择需要订阅的报刊、杂志的类型,然后进一步选择。也可以在首页点击报刊订阅后,跳转到中国邮政报刊订阅网,直接进行查找自己要定的杂志类型。经过摸索,其实前三步也可以直接跳过,如果不想了解中国邮政的其他内容。没试过,只是刚才想到应该是可以。

1。首先,自己想好要订阅哪类杂志,具体的书名是什么。 2。在邮局,可以查阅当年报刊目录,找到你要订的杂志的邮政代号。 3。支付书款,索要收据,注意保存好。 4。订阅时间,一般上半年是5-6月,下半年10-12月,破季订阅的杂志很少的,如果来不及订阅,可以向杂志社邮购。 5。订阅地点,一般邮政网点都能办理,有些小的邮政代办点可能不办理,你可去稍大的邮电局办理。

可以用微信订阅;具体操作方法是:

操作软件:苹果手机,微信

1、首先在手机上打开并登录微信,并在首页面点击右下角的我。

2、进入个人页面后,点击支付。

3、并在支付页面,点击城市服务。

4、然后在城市服务页面的最底部找到便民服务,点击下面的邮政服务。

5、接着,点击中国邮政报刊订阅。在这里可以实现全国报刊杂志在线订阅。

6、在下面的页面里,点击订阅首页。

7、这样会进入中国邮政-微商城的主页面。然后可以通过热卖排行、促销活动、报刊卡券、本地专区、一键订阅,或者少儿阅读、健康老年、学习辅导、时政财经等栏目查询自己喜欢的报纸杂志。

8、还可以在主页面顶端的搜索栏里,直接输入报刊名称。

9、找到想要订阅的报刊后,点击进入详情页面。再点击立即购买。

10、选择配送区域、刊期以及数量,点击确定。

11、如果之前没有输入地址信息的,就会在这个页面中输入,然后点击保存并设为默认地址。

12、接着,在订单确认的页面,点击提交订单。

13、然后点击去支付。

14、最后,选择支付方式,输入支付密码即可订阅。

中国邮政局杂志订阅

第一步:选报纸或杂志,记下邮发代号.如《体坛周报》邮发代号:41-25《足球周刊》邮发代号:46-284第二步:到住地附近邮局营业柜台,报邮发代号,填妥资料,付款.第三步:定时定期收到邮局投递杂志。

1、电话订阅,我们可以直接拨打中国邮政客服电话11185,根据语音提示选择9,再选择2,通过人工进行查询是否有要订阅的报纸杂志,然后登记个人信息,一般1—3个工作日会有当地邮局人员和您联系,我在登记后第二天就收到相关信息了。2、官网订阅,首先登陆中国邮政官网()。首次使用中国邮政官网,需要先进行注册,点击右上角的“免费注册”,根据要求填写相关信息即可注册,然后登陆。鼠标移动至报刊订阅,可以直接选择需要订阅的报刊、杂志的类型,然后进一步选择。也可以在首页点击报刊订阅后,跳转到中国邮政报刊订阅网,直接进行查找自己要定的杂志类型。经过摸索,其实前三步也可以直接跳过,如果不想了解中国邮政的其他内容。没试过,只是刚才想到应该是可以。

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