章恰尔期刊

章恰尔期刊

民改50年来，西藏文学艺术事业在艰难和挫折中不断发展。特别是改革开放以来，党和国家高度重视、支持西藏文学创作，对文学刊物的创办、作家队伍的培养、文学书籍的出版等各方面，都投入了大量的人力、财力、物力，使西藏文学事业得到了空前的繁荣发展。雨后春笋的文学刊物 为了丰富人民群众的文化生活，提供健康的精神食粮，国家每年拨出巨额专款办刊物、培养编辑和作家队伍，文学刊物如雨后春笋般出现，给西藏文学创作提供了广阔的发展空间。 接连创办了《西藏文艺》、《邦锦梅朵》、《拉萨河》、《雪域文化》、《珠峰》、《山南文艺》、《羌塘》等文学刊物，为西藏文学的发展开辟了广阔天地，为广大读者提供了欣赏文学作品的好机会，仅以《西藏文艺》为例，自创刊以来，共发表了2400多万字的藏文文学作品，发现和培养了1000多名作者。据初步统计，西藏至今已出版文艺书籍近80部，文艺作品近2500篇，其中藏族作家的作品占一半以上，而且颇多优秀作品。

藏文/官方《章恰尔》《西藏文艺》《岗坚麦朵》藏文/民间（包括寺办、团体办、私人办）《奔比东达》《萨文》《雪域文苑》《夏董日》等几乎每县有3到4个民间文学期刊，但多数不能定时出版，

爱思唯尔期刊入口

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哈尔滨经济类期刊

《现代经济信息》就是省级普刊

会计学最好的就是：会计研究 审计研究经济管理类核心期刊名称：经 济 学（72种） 序号 期刊名称 期 刊 信 息1 经济研究 北京市阜外月坛北小街2号（100836） 2 中国工业经济 北京市阜外月坛北小街2号（100836） 3 世界经济 北京市建国门内大街5号（100732） 4 金融研究 北京市西城区成方街32号2号楼（100800） 66195205 5 会计研究 北京市复兴门外三里河财政部（100820） 6 中国农村经济 北京市建国门内大街5号（100732） 7 国际经济评论 北京市建国门内大街5号15层（100732） 8 经济科学 北京大学法学楼4层（100871） 9 中国农村观察 北京市建国门内大街5号（100732） 10 世界经济文汇 上海市邯郸路220号(200433) 11 经济学动态 北京市阜外月坛北小街2号（100836） 12 经济社会体制比较 北京市西城区西斜街36号（100032） 13 农业经济问题 北京市中关村南大街12号（100081） 14 财贸经济 北京市阜外月坛北小街2号（100836） 15 财经研究 上海市武东路321号乙（200434） 16 国际金融研究 北京市复兴门内大街1号（100818） 66594110 17 改革 重庆市江北区桥北村270号（400020） 18 南开经济研究 天津市卫津路94号（300071） 19 经济理论与经济管理 北京市中关村大街31号（100080） 20 经济学家 四川成都外西光华村55号（610074） 87352177 21 数量经济技术经济研究 北京市建国门内大街5号（100732） 22 世界经济研究 上海市淮海中路622弄7号472室（西区）（200020） 23 经济评论 武汉市武昌珞珈山（430072） 24 审计研究 北京市西城区西直门外南路5号（100044） 25 中国社会经济史研究 厦门大学399信箱（361005） 5710386 26 财经科学 成都市外西光华村街55号（610074） 27 国际贸易问题 北京市朝阳区惠新东街10号对外经济贸易大学129信箱（100029） 28 上海经济研究 上海市淮海中路622弄7号501室（200020） -2501 29 财经问题研究 大连市黑石礁东北财经大学杂志社（116025） 84710524 30 产业经济研究 南京市铁路北街128号(210003)(025)8349592631 当代经济科学 西安市雁塔西路76号西安交大169信箱（710061） 82657048 32 财经论丛：浙江财经学院学报 杭州市文一西路83号（310012） 33 宏观经济研究 北京市西城区木樨地北里甲11号国宏大厦（100038） 34 国际贸易 北京市东城区安定门外大街东后巷28号（100710） 64241423 35 中国农史 南京农业大学（210095） 36 中国经济问题 厦门大学经济研究所（361005） （0592）218147437 当代财经 南昌市庐山中大道（330013） 38 当代经济研究 长春市净月大街3699号（130117） 84539199 39 财经理论与实践 湖南省长沙市岳麓区（410082） 40 农业技术经济 北京市中关村南大街12号（100081） 41 中国土地科学 北京市西城区大觉胡同50号（100035） 66562651 42 中国经济史研究 北京市阜外月坛北小街2号（100836） 43 税务研究 北京市宣武区枣林前街68号（100053） 44 证券市场导报 深圳市深南东路5045号17楼（518010） 45 财政研究 北京市复外三里河财政部科研所转（100820） 88191283 46 中央财经大学学报 北京市海淀区学院南路39号（100081） 47 商业经济与管理 杭州市下沙高教园区学正街18号（310018） 28877505 2887750248 经济纵横 长春市自由大路5399号（130033） 49 国际经贸探索 广州市白云区白云大道北2号（510420） 50 国际经济合作 北京市安外东后巷28号（100710） 64249223 51 城市问题 北京市北四环中路33号（100101） 64874817 52 经济与管理研究 北京市朝外红庙首都经济贸易大学（100026） 65976610 53 山西财经大学学报 太原市坞城路696号（030006） 7666806 54 金融论坛 北京市海淀区翠微路15号（100036） 66109121 55 经济问题 太原市并州南路116号（030006） 56 城市发展研究 北京市百万庄建设部（100835） 58934190 57 中南财经政法大学学报 武汉武昌武珞路114号（430060） 58 世界经济与政治论坛 南京市虎踞北路12号（210013） （025）8339150459 经济问题探索 昆明市东二环路685号(650216) 60 调研世界 北京市月坛南街57号（100826）（010）6878289861 亚太经济 福州市柳河路18号（350001） 62 财贸研究 蚌埠市曹山路962号（233030）（0552）317599163 中国流通经济 北京物资学院北京240信箱（101149） /4242 64 投资研究 北京市金融大街25号（100032） 67596634 65 上海金融 中国上海浦东新区陆家嘴东路181号815室（200120） 68478187 66 涉外税务 深圳市福田路28号地税大楼（518033） -6320,2122 67 经济经纬 河南省郑州市文化路80号（450011） 63519039 68 现代经济探讨 南京市虎踞北路12号(210013)(025)8339104069 商业研究 哈尔滨市道里区通达街138号(150076)(0451)8486635870 消费经济 长沙市麓山路36号湖南师范大学商学院（410081） 71 现代财经：天津财经学院学报 天津市河西区珠江道25号（300222） （022）2811841472 中国金融 北京市宣武区广安门外小红庙南里3号（100055）管 理 学（29种）序号 期刊名称 期 刊 信 息 1 管理世界 北京市海淀区大钟寺8号3层（100098） 62111169 2 科研管理 北京市海淀区中关村东路55号8712信箱（100080） 3 中国软科学 北京市西城区三里河路54号270室（100045） 68598286 4 科学学研究 北京中关村东路55号8712信箱（100080） 5 外国经济与管理 上海市武东路321号乙（200434） 6 南开管理评论 天津市南开区卫津路94号南开大学商学院（300071） 7 管理科学学报 天津南开区卫津路92号天津大学（300072） 8 研究与发展管理 上海市邯郸路220号复旦大学管理学院（200433） 9 中国管理科学 北京海淀区中关村东路55号（100080） 10 管理工程学报 杭州市古墩路浙江大学紫金港校区（310058） 11 科学学与科学技术管理 天津市河东区新开路138号科技创新大厦（300011） 24324911 12 预测 合肥工业大学290信箱（230009） 13 管理科学 哈尔滨市南岗区法院街13号（150001） 14 科学管理研究 呼和浩特市新城西街47号汇通饭店415室（010010） 15 中国科技论坛 北京海淀区玉渊潭南路8号,北京3814信箱（100038） 58884595 16 中国行政管理 北京西安门大街22号，中南海1745信箱（100017） 63099125 17 管理评论 北京市中关村东路80号7号楼112室（100080）（010）8268067418 经济管理 北京月坛北小街2号（100836） 68039094 68768091 19 软科学 成都市人民南路4段11号5楼（610041） 20 公共管理学报 哈尔滨市南岗区法院街13号（150001） 0451-8640200921 经济体制改革 四川省成都市青羊宫省社科院（610072） 22 科技进步与对策 武汉市洪山路2号湖北科教大厦D座5楼（430071） 87277066 23 管理现代化 北京市朝阳区安华西里一区13号楼（100011） 64263335-3212 24 科技管理研究 广州市连新路171号,广东国际科技中心307（510033） 25 中国人力资源开发 北京市西城区百万庄子区38号(100037) 88364504-3163 26 管理学报 武汉市洪山区珞喻路1037号（430074）027-8754215427 宏观经济管理 北京市西城区三里河国家发展改革委（100824） 68539228 28 华东经济管理 安徽合肥市望江东路115号（230059）（0551）342562129 现代管理科学 南京市北京西路70号22号楼（210013）

期刊文章

学术界通过一整套科学的方法，对于期刊质量进行跟踪评价

其中最好的就是核心

标准期刊论文格式要求

在社会的各个领域，大家对论文都再熟悉不过了吧，借助论文可以有效训练我们运用理论和技能解决实际问题的的能力。怎么写论文才能避免踩雷呢？下面是我精心整理的标准期刊论文格式要求，欢迎大家分享。

标准期刊论文格式要求

一、标题不超过20个字

三号黑体居中，可以分成1或2行；段后空一行

二、作者姓名两人以上，以逗号分隔

4号仿宋体居中，段后空行

三、作者单位、邮编

小4号宋体居中，段后空一行

四、摘要、关键词

“摘要”二字小四号黑体。，摘要内容要小四号宋体，段后空一行；“关键词”三字小四号黑体。摘要内容要小四号宋体，段后空一行，关键词数量为3～5个，每一关键词之间用分号分开，最后一个关键词后不打标点符号。

五、中图分类号、文献标志码、文章编号

小四号黑体。

六、正文

小四号宋体。行距20磅，字符间距为标准。

一级标题，4号黑体，段前段后1行

二级标题，5号黑体，段前段后行

三级标题，5号楷体，段前段后行

七、图

图题配英文翻译，距正文段后行。

图题位于图下方；中文用6号宋体，加粗，英文用6号TimesNewRoman，加粗；英文采用段后行。

八、表

表题配英文翻译，距正文段前行。表中量与单位之间用“/”分隔。

表题位于表上方；中文用6号宋体，加粗，英文用6号TimesNewRoman，加粗；中文采用段前行。

九、参考文献配英文翻译。

标题：小5号黑体，内容：6号宋体。

[序号]主要责任者．文献题名[M]．出版地：出版者，出版年：起止页码． 学位论文：

[序号]主要责任者．文献题名[D]．出版地：出版者，出版年:起止页码． 研究报告：

[序号]主要责任者.文献题名[R]．出版地：出版者，出版年:起止页码． 期刊文章：

[序号]主要责任者．文献题名[J]．刊名，年，卷期。：起止页码． 论文集：

[序号]主要责任者．论文集题名[C].出版地：出版者，出版年：起止页码． 论文集中的析出文献：

[序号]析出文献主要责任者．析出文献题名[C]//论文集主要责任者．论文集题名．出版地：出版者，出版年：析出文献起止页码．

报纸文章：

[序号]主要责任者．文献题名[N]．报纸名，出版日期版次． 国际、国家标准：

[序号]标准编号标准名称[S]．出版地：出版者，出版年． 专利：

[序号]专利申请者或所有者．专利题名：专利国别：专利号[P]．公告日期或公开日期[引用日期]．获取和访问路径．

电子文献：

[序号]主要责任者.电子文献题名[电子文献类型标志/电子文献载体标志]． 电子文献出版地：出版者，出版年更新或修改日期。[引用日期].获取和访问路径．

各种未定义类型的文献：

[序号]主要责任者.文献题名[Z].出版地:出版者，出版年．

扩展：

标准期刊论文写作格式模板

1、论文题目：（下附署名）要求准确、简练、醒目、新颖。

2、目录

目录是论文中主要段落的简表。（短篇论文不必列目录）

3、内容提要：

是文章主要内容的.摘录，要求短、精、完整标准的毕业论文格式模板标准的毕业论文格式模板。字数少可几十字，多不超过三百字为宜。

4、关键词或主题词

关键词是从论文的题名、提要和正文中选取出来的，是对表述论文的中心内容有实质意义的词汇。关键词是用作计算机系统标引论文内容特征的词语，便于信息系统汇集，以供读者检索。每篇论文一般选取3-8个词汇作为关键词，另起一行，排在“提要”的左下方。

主题词是经过规范化的词，在确定主题词时，要对论文进行主题分析，依照标引和组配规则转换成主题词表中的规范词语标准的。（参见《汉语主题词表》和《世界汉语主题词表》）。

5、论文正文：

（1）引言：引言又称前言、序言和导言，用在论文的开头。引言一般要概括地写出作者意图，说明选题的目的和意义, 并指出论文写作的范围。引言要短小精悍、紧扣主题。

（2）论文正文：正文是论文的主体，正文应包括论点、论据、论证过程和结论

主体部分包括以下内容：

a.提出问题-论点;

b.分析问题-论据和论证;

c.解决问题-论证方法与步骤;

d.结论标准的毕业论文格式模板默认。

6、参考文献

一篇论文的参考文献是将论文在研究和写作中可参考或引证的主要文献资料，列于论文的末尾。参考文献应另起一页，标注方式按《GB7714-87文后参考文献著录规则》进行。

中文：标题--作者--出版物信息（版地、版者、版期）

英文：作者--标题--出版物信息

所列参考文献的要求是：

（1）所列参考文献应是正式出版物，以便读者考证。

（2）所列举的参考文献要标明序号、著作或文章的标题、作者、出版物信息。

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所谓核心级期刊和普通期刊之分，

主要为方便管理，根据期刊主管单位的级别而做了区别

文章是所有文字表达形式的总称，散文、诗歌、日记、论文等都可以成为文章。期刊则由依法设立的期刊出版单位出版。期刊出版单位出版期刊，必须经新闻出版总署批准，持有国内统一连续出版物号，领取《期刊出版许可证》。期刊又称杂志，是指有固定名称，用卷、期或者年、季、月顺序编号,按照一定周期出版的成册连续出版物。

推销恰谈论文题目

写完了发我看看，我毕业论文也写这个耶

这个年个命题,首先是个管理层面要解决的问题.主要因为现行的内部管理制度的不完善.或者企业刚成立,各项制度都不完善.为了节约企业销售的人力或财力资源,提高员工的销售能力及企业业绩,起草的一份在现行管理制度基础上改进完善的管理方案. 可以多去网上了解下相关论文,其实都是为了解决好企业管理中存在不足而已.行业不同方式不同.多看看就明白了.

商务谈判论文 摘 要：商务谈判是在经济活动中，谈判双方通过协商来确定与交换有关的各种条件的一项必不可少的活动，它可以促进双方达成协议，是双方洽谈的一项重要环节。商务谈判是人们相互调整利益，减少分歧，并最终确立共同利益的行为过程。如果谈判的技巧不合适不但会使双方发生冲突导致贸易失败，更会造成经济上的损失。而商务谈判的过程就是谈判者语言交流的过程。语言在商务谈判中犹如桥梁，占有重要的地位，它往往决定了谈判的成败。在商务谈判中除了在语言上要注意文明用语、口齿清楚、语句通顺和流畅大方等一般要求外，还应掌握一定的语言表达艺术。语言的表达艺术有其优雅、生动、活泼和富有感染力等特点，在商务谈判中起到了不可估量的作用。因此在商务谈判中谈判双方应出色运用语言艺术及技巧。 关键词：商务谈判 语言艺术 问的艺术 答的技巧 谋略内涵 0 引言 商务谈判是在经济活动中，谈判双方通过协商来确定与交换有关的各种条件的一项必不可少的活动，它可以促进双方达成协议，是双方洽谈的一项重要环节。商务谈判是人们相互调整利益，减少分歧，并最终确立共同利益的行为过程。如果谈判的技巧不合适不但会使双方发生冲突导致贸易失败，更会造成经济上的损失。而商务谈判的过程就是谈判者语言交流的过程。语言在商务谈判中犹如桥梁，占有重要的地位，它往往决定了谈判的成败。在商务谈判中除了在语言上要注意文明用语、口齿清楚、语句通顺和流畅大方等一般要求外，还应掌握一定的语言表达艺术。语言的表达艺术有其优雅、生动、活泼和富有感染力等特点，在商务谈判中起到了不可估量的作用。 1 商务谈判中的语言艺术作用 合理的运用语言，有助于协调谈判双方的人际关系 商务谈判具有强烈的对抗性，这一特征决定了谈判双方的语言对彼此之间的人际关系具有重大的影响。由于谈判双方各自的语言都表现了自己的愿望、要求，当双方的愿望与实际所得相一致时，双方可以维持并发展某种良好的人际关系；当一方的愿望与其实际所得不一致时，如果处理不当，双方所构成的某种人际关系就有可能解体，甚至破裂。由于谈判中的人际关系主要是通过语言交流来体现的，因此，语言艺术有助于谈判双方人际关系的建立、巩固、发展、改善和调整。 合理的运用语言艺术，能够营造良好的谈判气氛 商务谈判是一门科学，同时又是一门艺术，是科学性与艺术性的有机结合。一方面，商务谈判是人们协调彼此的利益关系，满足各自需要的行为过程，人们必须从理性的角度对所涉及的问题进行系统的分析研究，根据一定的规律、规则来制定谈判的方案和对策。另一方面，商务谈判活动是由特定的谈判人员进行的，在这种活动中，谈判人员的知识、经验、情绪、情感及个性心理特征等因素，又都会在一定的程度上对谈判的过程和结果产生影响，使谈判陷入僵局。只有运用艺术化的处理手法，才能及时化解谈判中可能出现的各种问题，灵活地调整自己的行为，从而使自己在面对不断变化的环境困素时，能保持反应的灵敏性和有效性。语言就具备这种艺术性。在整个商务谈判过程中，不管是初次相见，还是出现困难时，均可用语言的艺术来营造良好的谈判气氛。 合理的运用语言艺术，能够化解矛盾，缓和气氛 商务谈判反映着双方在经济利益上的对立与依存关系。在谈判过程中，双方都会设法为自己争取较多的利益，而任何一方获得的大小和需要满足程度的高低，又必然会直接影响到另一方的利益和需要的满足。出色的语言表达，即使是反驳、说服、否定对方要求的话，也能够使对方听得入耳；否则，即使是赞同、认可、支持对方之类的话，也有可能使对方反感。 例如，在商务谈判开局时，谈判一方夸夸其谈，离题万里，造成开局失控，谈判无法正常进行，而他自己还感觉良好。在这种情况下，谈判对方应如何处理呢？反应之一可能是表现得很不耐烦，断然打断对方的话：“行了，我没时间听你的天方夜谭，还是谈真格的吧。”反应之二可能是选择时机，并悄悄地接过话题说：“你说的我亦有同感，很有趣，休息时咱们好好聊聊。现在让我们先商定一下这次谈判的议程，好吗？”自然而然，两种不同的语言表达方式必将会产生两种不同的结果。方式之一：往往会使对方感到自尊心受到伤害而不高兴甚至羞怒，从此埋下相互“鄙视”的种子。方式之二：处理得体，既照顾了对方的面子，又提醒了对方要洽谈的问题，并会顺利地进入正式谈判。由此看来，语言艺术能够化解矛盾，缓和气氛。 2 商务谈判中语言表达的注意事项 在商务谈判中，双方的接触、沟通与合作都是通过语言表达来实现的。说话的方式不同，对方接受的信息、做出的反应也都不同。也就是说，虽然人人都会说话，但说话的效果却取决于表达的方式。语言表达是有技巧的，但没有特定的语言表达技巧适合所有的谈话内容。就商务谈判这一特定内容的交际活动来讲，语言表达应注意以下几点。 正确地应用语言 商务谈判是一项严谨的商务活动，谈判中的语言运用是否准确对谈判双方的影响很大。在商务谈判中，谈判必须使用具体、准确，并有数字证明的语言来加强谈判的力度，除非是出于某种策略需要，才能使用模棱两可或概念模糊的语言。 不伤对方的面子和自尊 在谈判中，维护面子与自尊是一个极其敏感而又重要的问题。许多专家指出：在洽商中，如果一方感到失去了面子，即使是最好的交易，也会留下不良后果。当一个人的自尊受到威胁时，他就会全力防卫自己，对外界充满敌意。有的人反击，有的人回避，有的人则会变得十分冷淡。这时，要想与他沟通、交往，则会变得十分困难。在多数情况下，丢面子、伤自尊心都是由于语言不慎造成的。最常出现的情况是由双方对问题的分歧，发展到对对方的成见，进而出现对个人的攻击与指责。这种由于没有很好地区别与问题而造成的双方隔阂或感情上的伤害，在谈判中屡见不鲜。因此，要避免上述问题，必须坚持区别人与问题的原则，对问题硬，而对人软。对运用的语言尤其要进行认真的推敲。 用赞同、肯定的语言 赞同、肯定的语言在交谈中常常会产生异乎寻常的积极作用。在交谈中适时，中肯地确认另一方的观点，能使对方产生认同感，从而使整个交谈气氛活跃，谈判双方心理距离拉近，这样就能在和谐友好、互惠互利的原则下顺利达成协议。应避免极端性的语言，如“肯定如此”；针锋相对的语言，如“不用讲了，事情就这样定了”；涉及对方隐私的语言，如“你们为什么不同意，是不是你的上司没点头”；催促对方的语言，如“请快点考虑”；言之无物的语言，“我还想说……”；以自我为中心的语言，如“如果我是你的话……”等等。 富有感情色彩 语言表达应注入感情因素，以情感人，以柔克刚，以谐自成怒。人皆有理性的一面，也有情绪的一面。谈判桌上的劝说，不仅意味着晓之以理，还意味着动之以情。有时候在说理不通的情况下，可先从情上打动对方。这就要求谈判人员在谈判中一下要注意使用富有感情色彩的语言，打动对方、增进双方情感的交流，促使谈判顺利进行。 注意说话的语速、语调和音量 在交谈中语速、语调和音量对意思的表达有比较大的影响。交谈中陈述意见要尽量做到平稳中速。在特定的场合下，可以通过改变语速来引起对方的注意，加强表达的效果。一般问题的阐述应使用正常的语调，保持能让对方清晰听见而不引起反感的高低适中的音量。 3 语言艺术在商务谈判的问与答中的妙用 在商务谈判中，双方各自的语言，都是表达自己的愿望和要求的，因此谈判语言的针对性、灵活性很强，谈判人员要做到有的放矢。模糊，罗嗦的语言，会使对方疑惑、反感，降低己方威信，成为谈判的障碍。针对不同的商品，谈判内容，谈判场合，谈判对手，要灵活地、有针对性地使用语言，才能保证谈判的成功。这也需要掌握一些使用语言艺术的技巧，这里我们只浅淡一下问与答技巧。 问的艺术 谈判中的提问是摸清对方的真实需要、掌握对方的心理状态、表达自己的观点意见进而通过谈判解决问题的重要手段。在日常生活中，问是很有艺术性的。比如有一名教士问他的神父：“我在祈祷时可以抽烟吗？”这个请求遭到断然拒绝。另一名教士说：“我在抽烟时可以祈祷吗？”抽烟的请求得到允许。为什么在相同的条件下，一个被批准，另一个被拒绝呢？原因就是问话的艺术性。被同意的理由是“在抽烟休息时还念念不忘祈祷，不忘敬拜上帝”；没被同意的理由是“祈祷时心不专一，用吸烟来提神，对上帝不恭不敬”。其实，这就是提问题的艺术，哪此方面可以问，哪些方面不可以问，怎样问，什么时间问，这在谈判中是非常重要的。因此要做到有效地发问，就要掌握问话的艺术与技巧。 明确提问的内容 提问的人首先应明确自己问的是什么。如果你要对方明确地回答你，那么你的问话也要具体明确。提问一般只是一句话，因此，一定要用语准确、简练，以免使人含混不清，产生不必要的误解。问话的措词也很重要，因为发问容易使对方陷入窘境，引起对方的焦虑与担心。因此，在措词上一定要慎重，不能有刺伤对方、为难对方的表现。即使你是谈判中的决策人物、核心人物，也不要显示自己的特殊地位，表现出咄咄逼人的气势，否则，问话就会产生相反的效果了。 发问方式的选择 选择问话的方式很重要，提问的角度不同，引起对方的反应也不同，得到的回答也就不同。在谈判过程中，对方可能会因为你的问话而感到压力和烦躁不安。这主要是由于提问者问题不明确，或者给对方以压迫感、威胁感。这就是问话的策略性没有掌握好。同时，在提问时，要注意不要夹杂着含混的暗示，避免提出问题本身使你陷入不利的境地。 例如：某商场休息室里经营咖啡和牛奶，刚开始服务员总是问顾客：“先生，喝咖啡吗？”或者是：“先生，喝牛奶吗？”其销售额平平。后来，老板要求服务员换一种问法，“先生，喝咖啡还是牛奶？”结果其销售额大增。原因在于，第一种问法，容易得到否定回答，而后一种是选择式，大多数情况下，顾客会选一种。 注意问话的时机 提问的时机也很重要。如果需要以客观的陈述性的讲话作开头，而你却采用提问式的讲话，就不合适。把握提问的时机还表现为，交谈中出现某一问题时，应该待对方充分表达之后再提问。过早过晚提问会打断对方的思路，而且显得不礼貌，也影响对方回答问题的兴趣。掌握问话的时机，还可以控制谈话的引导方向。如果你想从被打岔的话题中回到原来的话题上，那么，你就可以运用发问，如果你希望别人能注意到你提的话题，也可以运用发问，并借连续提问，把对方引导到你希望的结论上。 考虑问话对象的特点 对方坦率耿直，提问就要简洁；对方爱挑剔、善抬杠，提问就要周密；对方羞涩，提问就要含蓄；对方急躁，提问就要委婉；对方严肃，提问就要认真；对方活泼，提问可诙谐。 答的技巧 人际交往中，有问必有答。要能够有效地回答问题，就要预先明确对方可能提出的问题。在谈判前，一个优秀的谈判者往往会自己先针对谈判假设一些难题来思考，考虑的时间愈多，所得到的答案将会愈好，在谈判中获胜的可能性也就越大。因此，在进行一些比较重要的谈判前，谈判者一般在事先都要进行模拟谈判，让自己的人扮演谈判对手的角色，借以发现在一般情况下难以发现的问题。 在商务谈判中，谈判者所提问题往往千奇百怪、五花八门，多是对方处心积虑、精心设计之后才提出的，可能含有谋略、圈套，如果对所有的问题都直接回答，反而未必是一件好事，所以回答问题必须要运用和掌握一定的技巧。 换位思考 在商务谈判中，谈判者提出问题的根本目的往往是多种多样的，动机也是比较复杂的。如果在谈判中，我们没有弄清对方的根本意图，就按照常规做出回答，效果往往是不佳的，甚至会中对方的圈套。问答的过程中，有两种心理假设。一是问话人的，一是答话人的。答话人应换位思考，依照问话人的心理假设回答，而不要考虑自己的心理假设。 例如：一个陆军上尉在军队中担任财务官，多年来他已经私下挪用了不少公款。有一天，他在美军专用市场买东西，有两个宪兵走过来拍拍他的肩膀，说：“上尉，请你跟我们到外面来一下好吗?”上尉说他要先去洗手间，麻烦那二位宪兵等一下。上尉进了洗手间以后，就弄枪自杀了。那两个宪兵大吃一惊。他们只是看到他的座车停在门外消防水龙头旁边，要他把车子倒退一点而已。 这便是那位上尉以自己的心理假设行动的结果，以为自己挪用公款被发觉了。撇开是非不谈，如果那位上尉是以宪兵的心理假设回答一句：“什么事？”跟着出去看一看的话，说不定还活得好好的。 这就说明，在谈判中也要换位思考，注意分析，探明对方的心理后再研究怎么答复或怎么做，切不可按自己的心理假设。 点到为止 答复者经常将对方提的问题缩小范围，或者不作深层次的答复，以达到某种特殊的效果。不做彻底的回答的另外一个方法是闪烁其词。比如你是个推销员，正在推销一部洗衣机，应门的人问你价钱多少？你明知把价钱一说，他很可能会因为不便宜而怦然关上门。于是你不能照实回答，你可以闪烁其词说：“先生，我相信你会对价格很满意的。请让我把这部洗衣机和其他洗衣机不同的特殊性能说明一下好吗？我相信你会对这部洗衣机感兴趣的。” 避实就虚 谈判中有时会遇到一些很难答复或不便确切答复的问题，你可以采取含糊其辞、模棱两可的方法作答，也可以把重点转移。这样，既避开了提问者的锋芒，又给自己留下了一定的余地，实为一箭双雕之举。 例如：在一次记者招待会上，一位记者问周总理：请问，中国人发银行有多少资金？周总理回答说：中国人发银行发行的人发币面额为10元、5元、2元、1元、5角、2角、1角、5分、2分、1分共10种，合计为18元8角8分。中国人民银行有全国人民作后盾，信用卓著，实力雄厚，在国际上享有盛誉。这个例子体现了在很难答复的情况下，采用转移话题的方式。 在谈判中，当对方询问我方是否将产品价格再压低一些时，我方可以答复：“价格确是大家非常关心的问题，不过，请允许我问一个问题……” 淡化兴致 提问者如果发现了答复者的漏洞，往往和会刨根问底地追问下去。所以，答复问题时要特别注意不让对方抓住某一点继续发问。假如你在答复问题时确实出现了漏洞，也要设法淡化对方追问的兴致，可用这样的答复堵住对方的口：“这个问题容易解决，但现在还不是时候。”“现在讨论这个问题为时还早。”“这是一个暂时无法回答的问题上。” 思而后答 一般情况下，谈判者对问题答复得好坏与思考的时间成正比。正因为如此，有此提问者不断地追问，迫使你在对问题没有进行充分思考的情况下仓促作答。经验告诉我们，作为答复者一定要保持清醒的头脑，觉着稳健，谨慎从事，不慕所谓“对答如流”的虚荣，当问题很难回答时，你可通过点烟、喝水、整理一下桌上的资料等动作来延缓一下时间，给自己留有一个合理的时间考虑一下对方的问题；也不必顾忌谈判对方的追问，而是转告对方你必须进行认真思考，因而需要充分的时间。 笑而不答 谈判者有回答问题的义务，但并不等于谈判者必须回答对方所提的每一个问题，特别是对某些不值得回答的问题，可以委婉地加以拒绝。例如，在谈判中，对方可能会提些与谈判主题无关或关系不大的问题。回答这种问题不仅是浪费时间，而且会扰乱你的思路，甚至有时对方有意提一些容易激怒你的问题，其用意在于使你失去自制力。答复这种问题只会损害自己，因此可以一笑了之。 借故拖延 在谈判中，当对方提出问题而你尚未思考出满意答案并且对方又追问不舍时，你可以用资料不全或需要请示等借口来拖延答复。例如：你可以这样回答：“对您所提的问题，我没有第一手资料来作答复，我想您是希望我为您作详尽圆满的答复的，但这需要时间，您说对吗？”不过，拖延答复并不是拒绝答复，因此，谈判者要进一步思考如何来回答问题。 综上所述，谈判，是知识、智慧和才华的较量，也是谋略的实话与演绎。语言，则是作为实施与演绎谋略的一种工具而存在于谈判之中。可以说，没有谋略作为内涵的语言，必然是单薄而又苍白的，谈判语言艺术之所以光彩照人，也就是在于它那变幻莫测的谋略内涵。