现代企业管理知识总结论文题目大全初中英语

现代企业管理知识总结论文题目大全初中英语

工商企业管理是研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科，该专业的应用性很强，它的目标是依据管理学、经济学、会计学等基本理论，通过运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策，保证企业的生存和发展学术堂整理了20条工商企业管理毕业论文题目，供大家参考:　　1、企业并购中的文化整合问题　　2、我国快速消费品行业营销渠道管理研究　　3、基础设施产业反垄断问题研究　　4、我国网游产业开展网络营销的策略分析　　5、企业信息化与电子商务　　6、企业信息化与营销创新　　7、企业信息化与管理创新　　8、WTO对中国电子商务的影响　　9、电子商务与物流管理平台构建与应用　　10、企业电子化与商务整合策略研究　　11、决策支持系统在电子化企业中的应用　　12、企业间信息系统平台的开发与构建　　13、物流管理的应用技术研究和实施　　14、企业并购中的文化整合问题　　15、企业购并扩张研究　　16、浅议商业银行管理创新　　17、浅析企业货币资金内部控制　　18、探讨深化国企改革与建立经营者的激励和约束机制问题　　19、论企业的激励机制　　20、论中国私营企业的人力资源管理

只能给你个大概思路，当做借鉴吧，行不行你自己决定。既然对比就要有实例，所以这类论文的基本思路就是例证和数据。中资企业的人力资源管理现状，最好举例有代表性的，然后总结分类。也可以现找资料总结分类，然后举出相应的实例。最好要有数据支撑。然后就是外资企业的人力资源管理了。外资企业有哪些，他们的人力资源管理有哪些共同点，找共同点为主。然后对比总论，中资企业人力资源管理与外资企业人力资源管理的差异，最后，提出哪些值得学习借鉴的地点，提出自己的发展观点。一般思路就是这样的。问题就是题目太大，建议可以找到差距最大的地方在哪里，把这个地方最为副标题，然后集中分析这一点，这样比较好些。

企业管理的，可以写一下执行力的问题，很好找素材

知识管理在现代企业中的运用 摘要：随着知识经济时代的来临，知识管理在现代企业中的运用越来越重要，本文在归纳出知识管理基本思想的基础上，具体从企业知识库、企业产品创新、企业客户管理等几方面说明知识管理在企业中的运用。 关键词：知识管理 知识库 产品创新 客户管理 邓立治版权所有 随着知识经济的初显峥嵘，迎接知识经济时代的挑战已成为全球的发展战略。知识作为企业中一种新的资源这种观念已逐渐为人们所认识和接受，为了有效地利用好这一资源，知识管理将成为企业管理者最为关注的话题。 一、知识经济下的知识管理和企业 随着知识经济时代的来临，企业将主要通过知识而不是金融资本或自然资源来获取竞争优势。企业的知识将成为和人力、资金等并列的资源，并且成为企业最重要的资源。劳伦斯·普鲁萨柯（Laurence Prusak）指出：唯一能给一个组织带来竞争优势，唯一持续不变的就是知道什么，如何利用所拥有的知识和以更快的速度获取新知识。所以知识管理在企业中处于战略性地位，任何一个现代化企业都应该把它提升到战略角度来考虑。 （一）知识管理的现状 企业的知识管理是一种新的管理思想，它从一个新的角度来考察和分析管理问题。近年来许多学者和团体从不同的角度提出了知识管理的定义。比较有代表的有：“知识管理是指为了增强组织的绩效而创造、获取和使用知识的过程”（Bassi，1997）。“知识管理是一个系统地发现、选择、组织、过滤和表述信息的过程，目的是改善雇员对待特定问题的理解。”（E．Maise，1998）。总之知识管理的基本思想是“在充分肯定知识对企业价值的基础上，通过创造一种环境，让每位职员能获取，共享知识。使用组织内部和外部的知识和信息以形成个人知识，并在此基础上创新出新的知识。并支持、鼓励个人将知识应用，整合到组织的产品和服务中去，最终提高企业的效率和经济效益。” 企业的知识管理的基本职能有三个，如图1所示，它们分别是外化、内化和认知过程。 （1）外化：外化包括一个强大的搜索、过滤与集成工具，从企业内部和外部知识中获取对企业现在和未来有用的各种显性和隐性知识，在用知识库储存起来，在用一个文件管理系统对储存的知识进行分类，并找出其间隐含的联系和关系。（2）内化：指发现知识库中与知识寻求者相关的知识，并把相关的知识呈现给知识需求者。知识的需求者根据这些知识再进行知识的创新，由此循环。（3）认知：认知是经由前几个功能交换得出的知识的运用， 是知识管理的终极目标。 （二）知识管理对现代化企业的重要性 知识管理对现代化企业来说非常重要，除了可以在企业内建立一种知识的积累、共享和传递的机制，来加强知识资源的管理外。还有以下几个直接的因素 　　● 人员流动特别是关键人员的流动会给企业带来巨大的损失，企业因此可能丧失一部分多年实践中所积累起来的宝贵经验和方法； 　　● 员工相互间面对面的直接交流机会越来越少； 　　● 一些复杂的业务流程难以在短时间内被人所理解和接受； 　　● 进行客户关系管理，提升客户的满意度进而提高客户对公司和品牌的忠诚度； 　　● 由于知识的不断产生，同时知识本身特别是一些专门的知识具有较强的时效性，员工有持续再学习的需要以适应不断变化的环境和要求，迎接新的挑战； 　　● 对市场变化作出快速敏捷的反应和调整。　　所以为了解决以上出现的情况，企业管理者引入知识管理是非常有必要的。知识管理可以为企业管理者实现显性知识和隐形知识共享提供新的途径。显性知识易于整理和储存，隐性知识集中在劳动者脑里。知识管理有助于对显性知识和隐性知识进行处理并把这些知识用一种适合于社会环境的方式表现出来。实施良好知识管理的管理者能够对外部需求作出敏捷反应，明智地应用内部资源并预测外部市场的发展方向及其变化。 二、知识管理在现代企业中的运用 （一）知识管理与企业知识库的建立 国外知识型企业大多十分重视组织和建设企业知识库，广泛采集与企业经营发展有关的各种经验和知识，经过分类编目，使用计算机和网络技术存储和积累起来，成为企业知识共享和使用的必备基础结构，构成企业知识管理的重要组成部分，形成企业知识资源的集散中心。而国内企业在这方面比较欠缺，所以对于现代化企业来说建立企业知识库对知识进行有序的管理是十分重要的。 企业的知识库内容可以非常丰富，这其中可以包括：（1）公司的人力资源状况。知识管理是从强调人的重要性、人的工作实践和文化开始的，然后才是技术问题。因此，公司的人力资源状况是知识库的首选。（2）公司员工的各种经验和建议。员工解决各种难题的成功经验或方法建议，由专家评审小组进行审核，经筛选后存入知识库，并列出提供者姓名，以资鼓励其积极性。（3）公司各部门和各地分公司的内部资料。（4）公司客户的全部信息。由此可以了解客户的需求的新动态和其对产品的偏好。（5）公司的主要竞争对手及合作伙伴的详细资料。这样可以为公司人员了解对手的动态提供一个平台。（6）公司内部研究人员的研究文献和研究报告。内容如此广泛而丰富的知识库通过企业内部网络系统为全体员工提供快捷和方便的服务，公司员工可以使用该系统查询和获取必要的知识和信息，也可在虚拟的公告板上相会，交流和讨论各种问题。 企业知识库对于企业的知识管理有莫大的帮助，这主要有：（1）企业知识库乃是这些企业信息库或数据库发展出来的高级形式，它正在促进隐性知识向显性知识转化，推动难以“言传”、只能“意会”和“身教”的隐性经验知识的文字化和编码化进程，从而实现更多知识的无障碍交流和共享。库藏也比一般信息库更广泛、更丰富。(2) 企业知识库的组建并发挥功能，正在加快和完善企业知识的采集和加工、积累和交流、共享和使用的有序过程。其中知识的分类、时事和新闻栏目的开设、生产方法的优选、成功商业经验和管理经验的报道以及员工建议和客户知识的进入知识库等，都充分说明了这一点。(3) 企业知识库的文化环境乃是其成功组建和持续发挥作用的基础性条件，企业文化和员工的精神状态乃是对知识库建设和发展的主要制约因素。企业艰苦创业和不断创业的文化氛围，员工积极进取和旺盛的求知欲望，奋发图强的精神风貌，以及与合作伙伴共存共荣的品格风范等，都成为企业知识库成功实践的文化支持和力量源泉。 (二)知识管理与企业产品创新过程 知识管理在企业产品创新的过程中起到了非常大的作用，并且渗透到了企业产品创新的各个过程。在这我们可以把产品创新过程分为四部分，即产生产品创新想法的过程、产品创新想法实现的过程、创新产品的商业化过程和新产品知识的共享过程。 （1）产生产品创新想法的过程：产生产品创新的冲动需要一定的动因。而对产品喘息的意识和火花是建立在已有的知识和经验基础之上。在产生一个创新的想法之前，知识的内化过程已经发生，也就是指相关知识的共享和交流已经发生。并且也就是在此基础上，个人通过对知识的获取、自身经验和与他人交流使产品得到创新。所以产品创新离不开知识的内化过程。 （2）产品创新想法的实现过程：怎样才能是这个产品创新的想法获得实现呢？最重要的让有关部门和人员能理解这个想法所蕴涵的基本思路，这也是说要把这个个人的隐性知识进行外化成为一种明确的概念。这个概念可以是字面的描述、原型、试验等等，并由整个组织的人员对其实现。这样，想法就能够一步步得到证实并最终成为一种基于产品的发明。 （3）创新产品的商业化过程：为成功实现产品商业化，首先要做的是要有一种整体方法将企业已有知识和伙伴知识有效的整合起来，这些知识的结合对于最终开发一个有市场价值的创新产品非常重要。其次，这些知识还需要跨越组织得到整合，因此也因能够实现和供应商、分销商、广告代理商等之间的知识交流， 进行市场研究、制定公司产品策略等，以使新产品的商品化能够得到有效的资源支撑，假如这种产品能被客户所接受而创造出经济价值，就将最终成为创新的产品，最终实现它的商业化过程。 （4）新产品知识的共享过程：在商业化后，总结出新产品的知识，并使这些知识继续提供给相关人员共享。这样，就可以为下一个产品创新打下良好的基础。并由此形成一个良性循环。(三)企业设立知识管理部门，建立知识经理制度 知识作为一种无形资产，必须有专门的部门和人员负责，对其进行管理，才能提高其利用效果，充分发挥知识创造财富的巨大价值。目前，国外许多大型企业已经建立其以知识总监CKO（Chief Knowledge Officer）为中心的知识管理体系，其地位居于行政总监CEO和信息总监CIO之间，是公司中最具有挑战性的职位，其主要任务是将知识资本化。具体职责应包括：首先，为组织建立一套知识管理的信息基础结构。它包含综合的技术基础结构，如技术支持环境的建立、知识管理工具的选择等；人力基础结构，如人力资源的发展机制、智力知识库的建立和维护等；环境基础结构，如连接于国际商业环境的知识网络和知识组织（团队）等。其次，为组织营造一种知识共享、知识创新的企业文化。CKO必须配合组织的高层管理团队出台一系列激励机制，促进以知识导向开展工作。通常，CKO此时会真切地感到来自组织多方面、多层次的挑战和压力。最后，为组织获得经济回报。CKO必须决定如何通过知识管理更好地产生知识产品，以便帮助组织赚钱或者省钱。（四）企业客户的知识管理 了解客户的知识对企业来说十分重要，而目前的现状是大多数企业缺乏详细的客户资料。而在现代化的企业中我们因该不遗余力的去了解客户的知识，了解他们到底需要什么，并提高他们对本企业的忠诚度。在实际操作中可以通过以下方式进行，比如说： （1）在销售人员接触顾客时，可以通过各种手段了解其个人信息，这些信息将汇总到企业知识库中，这些信息经过信息提炼与数据挖掘过程形成关于顾客的知识，比如“青年人喜欢休闲服饰”、“学生喜欢购买音像制品”……然后，该知识库根据顾客的信息归纳出该顾客的购买倾向，生成顾客知识，并由此为顾客提供个性化的服务，而每次的个性化服务结果都会记入到顾客知识库中去。顾客知识库将尽量保持精简，在多变的市场环境下保持过旧的纪录是毫无意义的，所以要及时更新并使顾客信息系统化，这样就能及时更换掉数据垃圾，为顾客以后的服务提供知识和信息，提高企业反映顾客需求的速度，缩短为顾客服务的时间，这样对客户的知识管理可以增加顾客服务的满意度。 （2）在对代理商、销售商的调查和反馈过程中，可以了解客户需求的最新动态。经过专门人员的处理和归纳可以使其系统化，并纳入企业的知识库中。这样为企业其他不太接触客户的部门人员了解客户和市场提供一个便捷的途径，使客户的知识得以共享。这样才能更好得发挥企业人员得主观能动性。 （3）对客户进行知识管理能更好的留住客户，使消费者成为企业长期忠实的客户，保证企业能够拥有稳定的顾客群，企业在进行营销时，能够从对客户知识管理中分析出顾客是什么人，应采取什么样的措施，并且可以通过了解客户的知识，采取一些好的促销方式，与客户建立紧密的联系，使客户不再转向其竞争对手。所以在企业客户的知识管理过程中，我们主要考虑的是通过客户的知识管理，如何能够有效的为客户提供定制化服务和有效的解决企业面对客户的复杂繁琐事务，为企业提供迅速反应客户需求和市场变化，缩短客户服务时间与流程，增加客户服务满意度，提高其对企业产品的忠诚度。

现代企业管理知识总结论文题目大全高中英语

只能给你个大概思路，当做借鉴吧，行不行你自己决定。既然对比就要有实例，所以这类论文的基本思路就是例证和数据。中资企业的人力资源管理现状，最好举例有代表性的，然后总结分类。也可以现找资料总结分类，然后举出相应的实例。最好要有数据支撑。然后就是外资企业的人力资源管理了。外资企业有哪些，他们的人力资源管理有哪些共同点，找共同点为主。然后对比总论，中资企业人力资源管理与外资企业人力资源管理的差异，最后，提出哪些值得学习借鉴的地点，提出自己的发展观点。一般思路就是这样的。问题就是题目太大，建议可以找到差距最大的地方在哪里，把这个地方最为副标题，然后集中分析这一点，这样比较好些。

Managing people effectively in extension programmes is a skill that requires constant planning and An extension programme manager can be defined as the person who is vested with formal authority over an organization or one of its sub He or she has status that leads to various interpersonal relations， and from this comes access to Information， in turn， enables the manager to devise strategies， make decisions， and implement action (Mintzberg， 1988) Management is concerned with the optimum attainment of organizational goals and objectives with and through other Extension management organizations are characterized by many strategies， wide spans of control， democracy， and Their management practices cannot be reduced to one standard set of operating guidelines that will work for all organizations However， all managers of professional organizations face the same challenge: to manage one's time， objectives， and resources in order to accomplish tasks and implement ideas (Waldron， 1994) Managers of extension programmes are painfully aware of the need for revision and development of the new skill sets held by today's high If change is not handled correctly， it can be more devastating then ever High performers reflect， discover， assess， and They know that a new focus on connecting the heads， hearts， and hands of people in their organization is Astute managers know what needs to be done but struggle with how to do Quite often they prefer to consider themselves as teachers or communicators rather than This results in under-utilization of the increasing amount of literature on management theory and The root of the problem is They must learn how to motivate others and build an efficient More formally defined， management is the process by which people， technology， job tasks， and other resources are combined and coordinated so as to effectively achieve organizational A process or function is a group of related activities contributing to a larger Management functions are based on a common philosophy and They centre around the following: Developing and clarifying mission， policies， and objectives of the agency or organization Establishing formal and informal organizational structures as a means of delegating authority and sharing responsibilities Setting priorities and reviewing and revising objectives in terms of changing demands Maintaining effective communications within the working group， with other groups， and with the larger community Selecting， motivating， training， and appraising staff Securing funds and managing budgets; evaluating accomplishments and Being accountable to staff， the larger enterprise， and to the community at large (Waldron， 1994b)The management functions listed above can be categorized by using the acronym POSDCORB (Bonoma & Slevin， 1978， from Gulick & Urwick， 1959): · Planning: outlining philosophy， policy， objectives， and resultant things to be accomplished， and the techniques for accomplishment · Organizing: establishing structures and systems through which activities are arranged， defined， and coordinated in terms of some specific objectives · Staffing: fulfilling the personnel function， which includes selecting and training staff and maintaining favourable work conditions · Directing: making decisions， embodying decisions in instructions， and serving as the leader of the enterprise · Coordinating: interrelating the various parts of the work · Reporting: keeping those to whom you are responsible， including both staff and public， informed · Budgeting: making financial plans， maintaining accounting and management control of revenue， and keeping costs in line with objectivesPlanningPlanning is the key management function of any extension It is the process of determining in advance what should be accomplished， when， by whom， how， and at what Regardless of whether it is planning long-term program priorities or planning a two-hour meeting， the planning aspect of management is the major contributor to success and Stated simply， "If you don't know where you are going， then you won't know when you have arrived!" Planning is the process of determining the organization's goals and objectives and making the provisions for their It involves choosing a course of action from available Planning is the process of determining organizational aims， developing premises about the current environment， selecting the course of action， initiating activities required to transform plans into action， and evaluating the The types of planning that managers engage in will depend on their level in the organization and on the size and type of the Generally there are four major types of planning exercises: strategic， tactical， contingency， and Strategic planning involves determining organizational goals and how to achieve This usually occurs at the top management Tactical planning is concerned with implementing the strategic plans and involves middle and lower Contingency planning anticipates possible problems or changes that may occur in the future and prepares to deal with them effectively as they arise (Marshall， 1992) Managerial planning is usually considered as microlevel It helps in combining resources to fulfil the overall objectives of the extension A needs assessment may initiate a need for developing a The planning process begins with the creation of a philosophy that consists of statements describing the values， beliefs， and attitudes of the Its mission statement is a proclamation of its purpose or reason for After the philosophy and mission statements have been established， various goals and objectives are Goals are usually general statements that project what is to be accomplished in the An objective is a concrete statement describing a specific Policies are predetermined guides to decision making; they establish boundaries or limits within which action may be Managers are related to policy formation in two First， they play a crucial role in implementing organizational policies that have been established by higher Second， they create policies within their departments as guides for their own work Procedures outline the series of steps to be followed when carrying out a designed policy or taking a particular course of Rules are used to provide final and definite Usually they are Planning is designing the future， anticipating problems， and imagining In short， planning is essential for anyone who wants to The functions of organizing， leading， staffing， and budgeting are means of carrying out the decisions of Everyone is a planner - a planner of meals， of work time， Of vacations， of Formal planning， however， distinguishes managers from non-managers， effective managers from ineffective Formal planning forces managers to think of the future， to set priorities， to encourage creativity， to articulate clear objectives， and to forecast the future in terms of anticipated problems and political Long-Range Planning Long-range planning is vitally important in that it focuses attention on crucial future issues which are vitally important to the It involves studying societal trends and issues， surveying current and anticipated learners' needs， and being aware of long-term research directions and changes in Many extension workers may think that such management is beyond their level of authority， control， or They may feel that such management is the prerogative of the director， the deputy minister， or the However， while senior levels of management must be involved， those who implement the objectives resulting from long-range planning should also be

学术堂整理了八十五个管理学论文题目选题，供大家参考:　　1、 论企业核心竞争力　　2、 现代管理理论热点问题研究　　3、 消费者行为研究　　4、 现代商务谈判　　5、 激励理论的研究　　6、 领导理论的研究　　7、 组织发展与变革　　8、 企业文化模式研究　　9、 "扩展企业"运作研究　　10、 企业协同效应研究　　11、 企业智力资本研究　　12、 品牌延伸的问题与对策　　13、 克服"克隆公司"现象　　14、 大企业组织流程化设计　　15、 跨国经营的价值链设计　　16、 产业链上的价值链分析　　17、 入世后黑色家电的产业分析与企业对策　　18、 企业竞争力问题探讨　　19、 新形势下我国经济安全的保障问题　　20、 网络经济对现代企业的影响　　21、 论企业战略联盟　　22、 人力资源资本化--人力资源管理的新要求　　23、 西部大开发问题的探讨　　24、 企业的跨文化管理　　25、 关于推行股票期权制若干问题的探讨　　26、 企业如何应对"入世"的机遇与挑战　　27、 对多元化经营战略的全方位思考　　28、 虚拟企业　　29、 企业核心竞争力　　30、 关于企业实施名牌战略问题的研究　　31、 企业成长研究　　32、 知识管理研究　　33、 组织结构及形态演变研究　　34、 我国上市公司的公司治理结构完善　　35、 管理伦理与现代公司经营　　36、 网络经济时代的管理变革　　37、 风险资本与高新技术企业的公司治理　　38、 全球化背景下我国IT企业的发展战略　　39、 面向新经济模式的企业管理信息系统　　40、 资本经营方式研究　　41、 企业并购研究　　42、 管理者收购研究　　43、 战略联盟研究　　44、 租赁经营研究　　45、 定制生产模式的系统设计与管理　　46、 全球化与企业生产战略选择　　47、 计算机集成制造系统(CIM)支持体系的设计与管理　　48、 JIT在我国企业的运用　　49、 MRP在我国企业的运用　　50、 企业生产计划系统的研究　　51、 企业生产性资源的计划管理　　52、 全面质量管理方法在企业中的运用　　53、 企业系统质量控制的应用　　54、 质量管理标准的研究　　55、 先进制造技术条件下的质量管理　　56、 公司治理中的股东权益保护问题研究　　57、 完善上市公司董事会功能的若干思考　　58、 我国利用跨国公司直接投资的战略和策略分析　　59、 公司合并中关联人的利益保护问题研究　　60、 企业购并战略中的核心问题研究　　61、 论管理创新　　62、 试论市场经济条件下企业家的素质　　63、 试论中国加入WTO的对策　　64、 论组织怎样做才能实现管理科学化　　65、 中国企业应建立独立董事制度　　66、 国企法人治理结构难在哪儿　　67、 中国股票市场应建立退市制度　　68、 中小企业发展:思考与对策　　69、 虚拟企业对我国管理组织的启示　　70、 跨国并购企业的文化管理　　71、 CEO的激励和监督机制　　72、 企业的经营与发展　　73、 人力资本的激励机制　　74、 如何提升企业核心竞争能力　　75、 流通企业国际化经营的不可控因素分析　　76、 企业国际化经营的可控因素风险分析　　77、 启示眼与借鉴:流通企业迈出国门　　78、 中国流通企业的国际化经营战略　　79、 我国入世后，市场经营面临的主要风险及其预防　　80、 入世后如何增强我国服务业的国际竞争能力　　81、 中国企业如何实施"走出去"战略　　82、 中国跨国公司的创建与发展　　83、 中国--东盟自由贸易区给中国企业带来的发展契机　　84、 企业模式的比较研究　　85、 外国国有企业改革的启迪与借鉴

Enterprise Management IncentivesA guide for employees， employers and advisersThis guidance aims to take you through the qualifying requirements for Enterprise Management Incentives (EMIs) It is divided into sections which explain each part of the legislation contained in Schedule 5 Income Tax (Earnings and Pensions) Act Detailed points are covered in a question and answer It also explains some key terms Unless otherwise stated， the statutory references in this guidance are to the Income Tax (Earnings and Pensions) Act 2003， and the abbreviations ITEPA 2003 and Sch 5 have been used Remember that if you grant EMI options you may also have to consider other laws and For example， there may be company law and regulatory requirements to comply Such matters are not covered in this guide so you should consider whether you need to take relevant professional The information contained here is for guidance EMI options must at all times comply with the provisions of Schedule 5 ITEPA What’s in this guidance * What are Enterprise Management Incentives (EMIs)? * How EMIs work * Qualifying companies * What makes an employee eligible? * About the options * Notification of grants of options * Income tax and National Insurance contributions * Capital gains tax * What happens when a company reorganises? * Useful contacts * EMI terms explainedWhat are Enterprise Management Incentives (EMIs)?EMIs are tax advantaged share They are designed to help small， higher risk companies recruit and retain employees who have the skills to help them grow and They are also a way of rewarding employees for taking a risk by investing their time and skills to help small companies achieve their How EMIs workTax advantaged share options with a market value of up to £100，000 may be granted to a qualifying employee of a qualifying company， subject to a total share value of £3 million under EMI options to all The shares must be in an independent trading company that has gross assets of no more than £30 The grant of the option is tax-free and there will normally be no tax or National Insurance contributions (NICs) for the employee to pay when the option is There will normally be no NICs charge for the If the shares are sold at a gain， any capital gains tax (CGT) charge may be reduced because taper relief will normally start from the date that the option is The employer must notify HMRC of an award of EMI options within 92 days of the grant of the Throughout this guidance all references to employer are to the employing How companies qualify for EMIFor companies to qualify they must have maximum gross assets of no more than £30 million; for groups， this applies to the assets of the group as a The company whose shares are the subject of the option must be independent， and the company or group must be Companies carrying on certain trades will not There is more detail on qualifying How options qualify for tax relief under EMIIf an option is to qualify for tax relief: * the option has to be notified to HMRC in time and as required * the company whose shares are under option has to be a qualifying company * the type of share under option has to qualify * the employee has to be eligible * the terms of the option have to What makes an employee eligibleTo qualify for EMI an employee has to be employed by the company whose shares are the subject of the option， or by a An employee must spend at least 25 hours a week working for the company or the If his hours are shorter， he must spend at least 75% of his working time working as an employee for the company or There are more details on employee How EMIs workThis section outlines the main requirements for options to qualify under EMI， they are: * the purpose of the option * the maximum entitlement of the employee and * the overall limit on options to be granted by the The purpose of the optionThe options must be granted for commercial reasons to recruit or retain employees in a company， and not as part of an arrangement one of the main purposes of which is to avoid (Para 4 Sch 5)Can a company cancel existing options and replace them with EMI options?If the option is granted to recruit or retain employees the purpose test is This will depend on the facts and all the Maximum entitlementNo employee may hold unexercised qualifying EMI options with a market value of more than £100， The market value is taken at the date of The value to be used is the unrestricted market value， that is， the value of shares under option without taking into account any restrictions or the risk of forfeitureIf an option granted to an employee causes the £100，000 limit to be exceeded， the excess will not qualify as an EMI Are there limits on the number of qualifying options that an employee may be Granted within a particular period?Y Once an employee has been granted EMI， or EMI and Company Share Option Plan (CSOP) options up to the £100，000 limit， he must wait until 3 years after the last of these options was granted before he can be granted any more EMI qualifying options， even if he has exercised or released some of the He can then be granted further EMI options to the extent that any other EMI or CSOP options then held by him are below the £100，000 (Para 6 Sch 5)How are shares valued for the purposes of the £100，000 limit?The market value of any shares for this purpose is the price they might reasonably be expected to fetch on the open market， free from any restrictions or risk of forfeiture to which they may be If the shares under option are quoted on the London Stock Exchange， the market value is based on the prices on the Stock Exchange’s Daily Official L If shares are not quoted on the London Stock Exchange， the company may offer its own In that case， HMRC may enquire into the Alternatively， the company can ask HMRC Shares and Assets Valuation (SAV) to agree a valuation with them before the option is granted or whenever a valuation is Companies， or advisers， may find this If the exercise of the option is subject to performance conditions will this affect the determination of market value?N Performance conditions are not taken into account when determining the market value of the shares under Is there a limit on the number of employees who may hold EMI options?N Any number of employees may hold EMI options in a company or group， subject to a maximum of £3 million as the total value of shares under EMI option in a Qualifying CompaniesThis section sets out the conditions a company has to meet to qualify for EMI， they are: * independence * having only qualifying subsidiaries (including qualifying property managing subsidiaries after 17 March 2004) * gross assets * trading The requirements that companies have to meet for options to qualify under EMI are similar to the requirements for the Enterprise Investment Scheme， the Corporate Venturing Scheme and Venture Capital T However， both quoted and unquoted companies can qualify for EMIIndependenceA company whose shares are subject to EMI options must not be: * a 51% subsidiary (more than 50% of its ordinary share capital owned by another company)， or * controlled by another company (or another company and persons connected with it)Arrangements must not exist which could result in the company becoming a 51% subsidiary or otherwise being (Para 9 Sch 5)Control in this context means the power of one company to ensure that the affairs of another company whose shares are subject to EMI option are conducted in accordance with that company’s This may be through share ownership， voting power， or because of any powers conferred by Articles of Association or other Qualifying subsidiaries (before 17 March 2004)For options granted before 17 March 2004， all of a company’s subsidiaries must be qualifying That is， the company whose shares are subject to EMI options must: * possess， directly or indirectly， at least 75% of the share capital and the voting power of the subsidiary * be entitled to receive at least 75% of the assets of the subsidiary， in the event of a winding up or in any other circumstances， if they were all distributed * be entitled to at least 75% of profits of the subsidiary available for distribution to No other person must be able to control the subsidiary (control having the same meaning as it has for the independence )There must be no arrangements in existence by virtue of which any of these conditions would cease to be If a subsidiary company itself has subsidiaries， shares will not qualify to be used in an EMI option unless all these subsidiaries are also qualifying subsidiaries， as defined Example 1Company A has a 75% shareholding in subsidiary company B， and the same % rights to votes， assets and Company B is therefore a qualifying Company B has a 75% shareholding in subsidiary company C， and the same % rights to votes， assets and Company C it also therefore a qualifying Company A meets the EMI requirements in relation to its Example 2Company X has a 75% shareholding in subsidiary company Y， and the same % rights to votes， assets and Company Y is therefore a qualifying Company X also has a 60% shareholding in subsidiary company Z， and the same % rights to votes， assets and Company Z is not a qualifying Company X therefore fails to meets the EMI requirements， as not all of its subsidiaries are qualifying Qualifying subsidiaries (after 17 March 2004)For options granted on or after 17 March 2004 all of a company’s subsidiaries must be qualifying That is， the company whose shares are subject to EMI options must hold， directly or indirectly， more than 50% of the share capital of the (Para 11(2) Sch 5)No other person must be able to control the subsidiary (control having the same meaning as it has for the independence )There must be no arrangements in existence by virtue of which any of these conditions would cease to be There is a further requirement if the company has subsidiaries that manage Qualifying property managing subsidiariesFor options granted on or after 17 March 2004， a company will not qualify if it has a property managing subsidiary which is not a 90% subsidiary of the (Para 11A(1) Sch 5)A property managing company is one whose business consists wholly or mainly in the holding of managing of land， buildings or interest in To be a qualifying property managing subsidiary， the company whose shares are subject to EMI options must: * possess， directly， at least 90% of the issued share capital and the voting power in the subsidiary * be entitled to receive at least 90% of the assets of the subsidiary， in the event of a winding up or in any other circumstances， if they were all distributed * be entitled to at least 90% of profits of the subsidiary available for distribution to No other person must be able to control the subsidiary (control having the same meaning as it has for the independence )There must be no arrangements in existence by virtue of which any of these conditions would cease to be Gross assetsThe value of the company’s gross assets must not exceed £30 million at the date the EMI option is If the company is a member of a group of companies， the limits are applied to the gross assets of the group as a 由于篇幅有限，网址在这里-new-htm，你可以在那里看到完整。这是一篇关于企业管理的学术性文章。

现代企业管理知识总结论文题目推荐初中英语

工商企业管理是研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科，该专业的应用性很强，它的目标是依据管理学、经济学、会计学等基本理论，通过运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策，保证企业的生存和发展学术堂整理了20条工商企业管理毕业论文题目，供大家参考:　　1、企业并购中的文化整合问题　　2、我国快速消费品行业营销渠道管理研究　　3、基础设施产业反垄断问题研究　　4、我国网游产业开展网络营销的策略分析　　5、企业信息化与电子商务　　6、企业信息化与营销创新　　7、企业信息化与管理创新　　8、WTO对中国电子商务的影响　　9、电子商务与物流管理平台构建与应用　　10、企业电子化与商务整合策略研究　　11、决策支持系统在电子化企业中的应用　　12、企业间信息系统平台的开发与构建　　13、物流管理的应用技术研究和实施　　14、企业并购中的文化整合问题　　15、企业购并扩张研究　　16、浅议商业银行管理创新　　17、浅析企业货币资金内部控制　　18、探讨深化国企改革与建立经营者的激励和约束机制问题　　19、论企业的激励机制　　20、论中国私营企业的人力资源管理

只能给你个大概思路，当做借鉴吧，行不行你自己决定。既然对比就要有实例，所以这类论文的基本思路就是例证和数据。中资企业的人力资源管理现状，最好举例有代表性的，然后总结分类。也可以现找资料总结分类，然后举出相应的实例。最好要有数据支撑。然后就是外资企业的人力资源管理了。外资企业有哪些，他们的人力资源管理有哪些共同点，找共同点为主。然后对比总论，中资企业人力资源管理与外资企业人力资源管理的差异，最后，提出哪些值得学习借鉴的地点，提出自己的发展观点。一般思路就是这样的。问题就是题目太大，建议可以找到差距最大的地方在哪里，把这个地方最为副标题，然后集中分析这一点，这样比较好些。

你去看下（现代管理、管理科学与工程）这样的吧~

现代企业管理知识总结论文题目大全初中数学

工商企业管理是研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科，该专业的应用性很强，它的目标是依据管理学、经济学、会计学等基本理论，通过运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策，保证企业的生存和发展学术堂整理了20条工商企业管理毕业论文题目，供大家参考:　　1、企业并购中的文化整合问题　　2、我国快速消费品行业营销渠道管理研究　　3、基础设施产业反垄断问题研究　　4、我国网游产业开展网络营销的策略分析　　5、企业信息化与电子商务　　6、企业信息化与营销创新　　7、企业信息化与管理创新　　8、WTO对中国电子商务的影响　　9、电子商务与物流管理平台构建与应用　　10、企业电子化与商务整合策略研究　　11、决策支持系统在电子化企业中的应用　　12、企业间信息系统平台的开发与构建　　13、物流管理的应用技术研究和实施　　14、企业并购中的文化整合问题　　15、企业购并扩张研究　　16、浅议商业银行管理创新　　17、浅析企业货币资金内部控制　　18、探讨深化国企改革与建立经营者的激励和约束机制问题　　19、论企业的激励机制　　20、论中国私营企业的人力资源管理

只能给你个大概思路，当做借鉴吧，行不行你自己决定。既然对比就要有实例，所以这类论文的基本思路就是例证和数据。中资企业的人力资源管理现状，最好举例有代表性的，然后总结分类。也可以现找资料总结分类，然后举出相应的实例。最好要有数据支撑。然后就是外资企业的人力资源管理了。外资企业有哪些，他们的人力资源管理有哪些共同点，找共同点为主。然后对比总论，中资企业人力资源管理与外资企业人力资源管理的差异，最后，提出哪些值得学习借鉴的地点，提出自己的发展观点。一般思路就是这样的。问题就是题目太大，建议可以找到差距最大的地方在哪里，把这个地方最为副标题，然后集中分析这一点，这样比较好些。

企业管理的，可以写一下执行力的问题，很好找素材

知识管理在现代企业中的运用 摘要：随着知识经济时代的来临，知识管理在现代企业中的运用越来越重要，本文在归纳出知识管理基本思想的基础上，具体从企业知识库、企业产品创新、企业客户管理等几方面说明知识管理在企业中的运用。 关键词：知识管理 知识库 产品创新 客户管理 邓立治版权所有 随着知识经济的初显峥嵘，迎接知识经济时代的挑战已成为全球的发展战略。知识作为企业中一种新的资源这种观念已逐渐为人们所认识和接受，为了有效地利用好这一资源，知识管理将成为企业管理者最为关注的话题。 一、知识经济下的知识管理和企业 随着知识经济时代的来临，企业将主要通过知识而不是金融资本或自然资源来获取竞争优势。企业的知识将成为和人力、资金等并列的资源，并且成为企业最重要的资源。劳伦斯·普鲁萨柯（Laurence Prusak）指出：唯一能给一个组织带来竞争优势，唯一持续不变的就是知道什么，如何利用所拥有的知识和以更快的速度获取新知识。所以知识管理在企业中处于战略性地位，任何一个现代化企业都应该把它提升到战略角度来考虑。 （一）知识管理的现状 企业的知识管理是一种新的管理思想，它从一个新的角度来考察和分析管理问题。近年来许多学者和团体从不同的角度提出了知识管理的定义。比较有代表的有：“知识管理是指为了增强组织的绩效而创造、获取和使用知识的过程”（Bassi，1997）。“知识管理是一个系统地发现、选择、组织、过滤和表述信息的过程，目的是改善雇员对待特定问题的理解。”（E．Maise，1998）。总之知识管理的基本思想是“在充分肯定知识对企业价值的基础上，通过创造一种环境，让每位职员能获取，共享知识。使用组织内部和外部的知识和信息以形成个人知识，并在此基础上创新出新的知识。并支持、鼓励个人将知识应用，整合到组织的产品和服务中去，最终提高企业的效率和经济效益。” 企业的知识管理的基本职能有三个，如图1所示，它们分别是外化、内化和认知过程。 （1）外化：外化包括一个强大的搜索、过滤与集成工具，从企业内部和外部知识中获取对企业现在和未来有用的各种显性和隐性知识，在用知识库储存起来，在用一个文件管理系统对储存的知识进行分类，并找出其间隐含的联系和关系。（2）内化：指发现知识库中与知识寻求者相关的知识，并把相关的知识呈现给知识需求者。知识的需求者根据这些知识再进行知识的创新，由此循环。（3）认知：认知是经由前几个功能交换得出的知识的运用， 是知识管理的终极目标。 （二）知识管理对现代化企业的重要性 知识管理对现代化企业来说非常重要，除了可以在企业内建立一种知识的积累、共享和传递的机制，来加强知识资源的管理外。还有以下几个直接的因素 　　● 人员流动特别是关键人员的流动会给企业带来巨大的损失，企业因此可能丧失一部分多年实践中所积累起来的宝贵经验和方法； 　　● 员工相互间面对面的直接交流机会越来越少； 　　● 一些复杂的业务流程难以在短时间内被人所理解和接受； 　　● 进行客户关系管理，提升客户的满意度进而提高客户对公司和品牌的忠诚度； 　　● 由于知识的不断产生，同时知识本身特别是一些专门的知识具有较强的时效性，员工有持续再学习的需要以适应不断变化的环境和要求，迎接新的挑战； 　　● 对市场变化作出快速敏捷的反应和调整。　　所以为了解决以上出现的情况，企业管理者引入知识管理是非常有必要的。知识管理可以为企业管理者实现显性知识和隐形知识共享提供新的途径。显性知识易于整理和储存，隐性知识集中在劳动者脑里。知识管理有助于对显性知识和隐性知识进行处理并把这些知识用一种适合于社会环境的方式表现出来。实施良好知识管理的管理者能够对外部需求作出敏捷反应，明智地应用内部资源并预测外部市场的发展方向及其变化。 二、知识管理在现代企业中的运用 （一）知识管理与企业知识库的建立 国外知识型企业大多十分重视组织和建设企业知识库，广泛采集与企业经营发展有关的各种经验和知识，经过分类编目，使用计算机和网络技术存储和积累起来，成为企业知识共享和使用的必备基础结构，构成企业知识管理的重要组成部分，形成企业知识资源的集散中心。而国内企业在这方面比较欠缺，所以对于现代化企业来说建立企业知识库对知识进行有序的管理是十分重要的。 企业的知识库内容可以非常丰富，这其中可以包括：（1）公司的人力资源状况。知识管理是从强调人的重要性、人的工作实践和文化开始的，然后才是技术问题。因此，公司的人力资源状况是知识库的首选。（2）公司员工的各种经验和建议。员工解决各种难题的成功经验或方法建议，由专家评审小组进行审核，经筛选后存入知识库，并列出提供者姓名，以资鼓励其积极性。（3）公司各部门和各地分公司的内部资料。（4）公司客户的全部信息。由此可以了解客户的需求的新动态和其对产品的偏好。（5）公司的主要竞争对手及合作伙伴的详细资料。这样可以为公司人员了解对手的动态提供一个平台。（6）公司内部研究人员的研究文献和研究报告。内容如此广泛而丰富的知识库通过企业内部网络系统为全体员工提供快捷和方便的服务，公司员工可以使用该系统查询和获取必要的知识和信息，也可在虚拟的公告板上相会，交流和讨论各种问题。 企业知识库对于企业的知识管理有莫大的帮助，这主要有：（1）企业知识库乃是这些企业信息库或数据库发展出来的高级形式，它正在促进隐性知识向显性知识转化，推动难以“言传”、只能“意会”和“身教”的隐性经验知识的文字化和编码化进程，从而实现更多知识的无障碍交流和共享。库藏也比一般信息库更广泛、更丰富。(2) 企业知识库的组建并发挥功能，正在加快和完善企业知识的采集和加工、积累和交流、共享和使用的有序过程。其中知识的分类、时事和新闻栏目的开设、生产方法的优选、成功商业经验和管理经验的报道以及员工建议和客户知识的进入知识库等，都充分说明了这一点。(3) 企业知识库的文化环境乃是其成功组建和持续发挥作用的基础性条件，企业文化和员工的精神状态乃是对知识库建设和发展的主要制约因素。企业艰苦创业和不断创业的文化氛围，员工积极进取和旺盛的求知欲望，奋发图强的精神风貌，以及与合作伙伴共存共荣的品格风范等，都成为企业知识库成功实践的文化支持和力量源泉。 (二)知识管理与企业产品创新过程 知识管理在企业产品创新的过程中起到了非常大的作用，并且渗透到了企业产品创新的各个过程。在这我们可以把产品创新过程分为四部分，即产生产品创新想法的过程、产品创新想法实现的过程、创新产品的商业化过程和新产品知识的共享过程。 （1）产生产品创新想法的过程：产生产品创新的冲动需要一定的动因。而对产品喘息的意识和火花是建立在已有的知识和经验基础之上。在产生一个创新的想法之前，知识的内化过程已经发生，也就是指相关知识的共享和交流已经发生。并且也就是在此基础上，个人通过对知识的获取、自身经验和与他人交流使产品得到创新。所以产品创新离不开知识的内化过程。 （2）产品创新想法的实现过程：怎样才能是这个产品创新的想法获得实现呢？最重要的让有关部门和人员能理解这个想法所蕴涵的基本思路，这也是说要把这个个人的隐性知识进行外化成为一种明确的概念。这个概念可以是字面的描述、原型、试验等等，并由整个组织的人员对其实现。这样，想法就能够一步步得到证实并最终成为一种基于产品的发明。 （3）创新产品的商业化过程：为成功实现产品商业化，首先要做的是要有一种整体方法将企业已有知识和伙伴知识有效的整合起来，这些知识的结合对于最终开发一个有市场价值的创新产品非常重要。其次，这些知识还需要跨越组织得到整合，因此也因能够实现和供应商、分销商、广告代理商等之间的知识交流， 进行市场研究、制定公司产品策略等，以使新产品的商品化能够得到有效的资源支撑，假如这种产品能被客户所接受而创造出经济价值，就将最终成为创新的产品，最终实现它的商业化过程。 （4）新产品知识的共享过程：在商业化后，总结出新产品的知识，并使这些知识继续提供给相关人员共享。这样，就可以为下一个产品创新打下良好的基础。并由此形成一个良性循环。(三)企业设立知识管理部门，建立知识经理制度 知识作为一种无形资产，必须有专门的部门和人员负责，对其进行管理，才能提高其利用效果，充分发挥知识创造财富的巨大价值。目前，国外许多大型企业已经建立其以知识总监CKO（Chief Knowledge Officer）为中心的知识管理体系，其地位居于行政总监CEO和信息总监CIO之间，是公司中最具有挑战性的职位，其主要任务是将知识资本化。具体职责应包括：首先，为组织建立一套知识管理的信息基础结构。它包含综合的技术基础结构，如技术支持环境的建立、知识管理工具的选择等；人力基础结构，如人力资源的发展机制、智力知识库的建立和维护等；环境基础结构，如连接于国际商业环境的知识网络和知识组织（团队）等。其次，为组织营造一种知识共享、知识创新的企业文化。CKO必须配合组织的高层管理团队出台一系列激励机制，促进以知识导向开展工作。通常，CKO此时会真切地感到来自组织多方面、多层次的挑战和压力。最后，为组织获得经济回报。CKO必须决定如何通过知识管理更好地产生知识产品，以便帮助组织赚钱或者省钱。（四）企业客户的知识管理 了解客户的知识对企业来说十分重要，而目前的现状是大多数企业缺乏详细的客户资料。而在现代化的企业中我们因该不遗余力的去了解客户的知识，了解他们到底需要什么，并提高他们对本企业的忠诚度。在实际操作中可以通过以下方式进行，比如说： （1）在销售人员接触顾客时，可以通过各种手段了解其个人信息，这些信息将汇总到企业知识库中，这些信息经过信息提炼与数据挖掘过程形成关于顾客的知识，比如“青年人喜欢休闲服饰”、“学生喜欢购买音像制品”……然后，该知识库根据顾客的信息归纳出该顾客的购买倾向，生成顾客知识，并由此为顾客提供个性化的服务，而每次的个性化服务结果都会记入到顾客知识库中去。顾客知识库将尽量保持精简，在多变的市场环境下保持过旧的纪录是毫无意义的，所以要及时更新并使顾客信息系统化，这样就能及时更换掉数据垃圾，为顾客以后的服务提供知识和信息，提高企业反映顾客需求的速度，缩短为顾客服务的时间，这样对客户的知识管理可以增加顾客服务的满意度。 （2）在对代理商、销售商的调查和反馈过程中，可以了解客户需求的最新动态。经过专门人员的处理和归纳可以使其系统化，并纳入企业的知识库中。这样为企业其他不太接触客户的部门人员了解客户和市场提供一个便捷的途径，使客户的知识得以共享。这样才能更好得发挥企业人员得主观能动性。 （3）对客户进行知识管理能更好的留住客户，使消费者成为企业长期忠实的客户，保证企业能够拥有稳定的顾客群，企业在进行营销时，能够从对客户知识管理中分析出顾客是什么人，应采取什么样的措施，并且可以通过了解客户的知识，采取一些好的促销方式，与客户建立紧密的联系，使客户不再转向其竞争对手。所以在企业客户的知识管理过程中，我们主要考虑的是通过客户的知识管理，如何能够有效的为客户提供定制化服务和有效的解决企业面对客户的复杂繁琐事务，为企业提供迅速反应客户需求和市场变化，缩短客户服务时间与流程，增加客户服务满意度，提高其对企业产品的忠诚度。

现代企业管理知识总结论文范文大全高中英语

现代企业管理论文 这方面的文章不太好写，你可以去找别人帮你写一下。我知道一家，他们的文章写的不错，完成文章，满意再付款的联系方式是OO：一零三七二五二六五七

现代企业管理类论文其实不是很好写，主要是很多管理理论都是要借助别人已经提出的比较成熟的理论作为基础，建议你搜下：普刊学术中心，上面很多这方面的学术论文范文可以好好参考下，其实写作论文是要讲求一定的方法和技巧的，上面很多论文写作技巧类的文章和视频教程值得自己多抽时间学习下。

知识管理在现代企业中的运用 摘要：随着知识经济时代的来临，知识管理在现代企业中的运用越来越重要，本文在归纳出知识管理基本思想的基础上，具体从企业知识库、企业产品创新、企业客户管理等几方面说明知识管理在企业中的运用。 关键词：知识管理 知识库 产品创新 客户管理 邓立治版权所有 随着知识经济的初显峥嵘，迎接知识经济时代的挑战已成为全球的发展战略。知识作为企业中一种新的资源这种观念已逐渐为人们所认识和接受，为了有效地利用好这一资源，知识管理将成为企业管理者最为关注的话题。 一、知识经济下的知识管理和企业 随着知识经济时代的来临，企业将主要通过知识而不是金融资本或自然资源来获取竞争优势。企业的知识将成为和人力、资金等并列的资源，并且成为企业最重要的资源。劳伦斯·普鲁萨柯（Laurence Prusak）指出：唯一能给一个组织带来竞争优势，唯一持续不变的就是知道什么，如何利用所拥有的知识和以更快的速度获取新知识。所以知识管理在企业中处于战略性地位，任何一个现代化企业都应该把它提升到战略角度来考虑。 （一）知识管理的现状 企业的知识管理是一种新的管理思想，它从一个新的角度来考察和分析管理问题。近年来许多学者和团体从不同的角度提出了知识管理的定义。比较有代表的有：“知识管理是指为了增强组织的绩效而创造、获取和使用知识的过程”（Bassi，1997）。“知识管理是一个系统地发现、选择、组织、过滤和表述信息的过程，目的是改善雇员对待特定问题的理解。”（E．Maise，1998）。总之知识管理的基本思想是“在充分肯定知识对企业价值的基础上，通过创造一种环境，让每位职员能获取，共享知识。使用组织内部和外部的知识和信息以形成个人知识，并在此基础上创新出新的知识。并支持、鼓励个人将知识应用，整合到组织的产品和服务中去，最终提高企业的效率和经济效益。” 企业的知识管理的基本职能有三个，如图1所示，它们分别是外化、内化和认知过程。 （1）外化：外化包括一个强大的搜索、过滤与集成工具，从企业内部和外部知识中获取对企业现在和未来有用的各种显性和隐性知识，在用知识库储存起来，在用一个文件管理系统对储存的知识进行分类，并找出其间隐含的联系和关系。（2）内化：指发现知识库中与知识寻求者相关的知识，并把相关的知识呈现给知识需求者。知识的需求者根据这些知识再进行知识的创新，由此循环。（3）认知：认知是经由前几个功能交换得出的知识的运用， 是知识管理的终极目标。 （二）知识管理对现代化企业的重要性 知识管理对现代化企业来说非常重要，除了可以在企业内建立一种知识的积累、共享和传递的机制，来加强知识资源的管理外。还有以下几个直接的因素 　　● 人员流动特别是关键人员的流动会给企业带来巨大的损失，企业因此可能丧失一部分多年实践中所积累起来的宝贵经验和方法； 　　● 员工相互间面对面的直接交流机会越来越少； 　　● 一些复杂的业务流程难以在短时间内被人所理解和接受； 　　● 进行客户关系管理，提升客户的满意度进而提高客户对公司和品牌的忠诚度； 　　● 由于知识的不断产生，同时知识本身特别是一些专门的知识具有较强的时效性，员工有持续再学习的需要以适应不断变化的环境和要求，迎接新的挑战； 　　● 对市场变化作出快速敏捷的反应和调整。　　所以为了解决以上出现的情况，企业管理者引入知识管理是非常有必要的。知识管理可以为企业管理者实现显性知识和隐形知识共享提供新的途径。显性知识易于整理和储存，隐性知识集中在劳动者脑里。知识管理有助于对显性知识和隐性知识进行处理并把这些知识用一种适合于社会环境的方式表现出来。实施良好知识管理的管理者能够对外部需求作出敏捷反应，明智地应用内部资源并预测外部市场的发展方向及其变化。 二、知识管理在现代企业中的运用 （一）知识管理与企业知识库的建立 国外知识型企业大多十分重视组织和建设企业知识库，广泛采集与企业经营发展有关的各种经验和知识，经过分类编目，使用计算机和网络技术存储和积累起来，成为企业知识共享和使用的必备基础结构，构成企业知识管理的重要组成部分，形成企业知识资源的集散中心。而国内企业在这方面比较欠缺，所以对于现代化企业来说建立企业知识库对知识进行有序的管理是十分重要的。 企业的知识库内容可以非常丰富，这其中可以包括：（1）公司的人力资源状况。知识管理是从强调人的重要性、人的工作实践和文化开始的，然后才是技术问题。因此，公司的人力资源状况是知识库的首选。（2）公司员工的各种经验和建议。员工解决各种难题的成功经验或方法建议，由专家评审小组进行审核，经筛选后存入知识库，并列出提供者姓名，以资鼓励其积极性。（3）公司各部门和各地分公司的内部资料。（4）公司客户的全部信息。由此可以了解客户的需求的新动态和其对产品的偏好。（5）公司的主要竞争对手及合作伙伴的详细资料。这样可以为公司人员了解对手的动态提供一个平台。（6）公司内部研究人员的研究文献和研究报告。内容如此广泛而丰富的知识库通过企业内部网络系统为全体员工提供快捷和方便的服务，公司员工可以使用该系统查询和获取必要的知识和信息，也可在虚拟的公告板上相会，交流和讨论各种问题。 企业知识库对于企业的知识管理有莫大的帮助，这主要有：（1）企业知识库乃是这些企业信息库或数据库发展出来的高级形式，它正在促进隐性知识向显性知识转化，推动难以“言传”、只能“意会”和“身教”的隐性经验知识的文字化和编码化进程，从而实现更多知识的无障碍交流和共享。库藏也比一般信息库更广泛、更丰富。(2) 企业知识库的组建并发挥功能，正在加快和完善企业知识的采集和加工、积累和交流、共享和使用的有序过程。其中知识的分类、时事和新闻栏目的开设、生产方法的优选、成功商业经验和管理经验的报道以及员工建议和客户知识的进入知识库等，都充分说明了这一点。(3) 企业知识库的文化环境乃是其成功组建和持续发挥作用的基础性条件，企业文化和员工的精神状态乃是对知识库建设和发展的主要制约因素。企业艰苦创业和不断创业的文化氛围，员工积极进取和旺盛的求知欲望，奋发图强的精神风貌，以及与合作伙伴共存共荣的品格风范等，都成为企业知识库成功实践的文化支持和力量源泉。 (二)知识管理与企业产品创新过程 知识管理在企业产品创新的过程中起到了非常大的作用，并且渗透到了企业产品创新的各个过程。在这我们可以把产品创新过程分为四部分，即产生产品创新想法的过程、产品创新想法实现的过程、创新产品的商业化过程和新产品知识的共享过程。 （1）产生产品创新想法的过程：产生产品创新的冲动需要一定的动因。而对产品喘息的意识和火花是建立在已有的知识和经验基础之上。在产生一个创新的想法之前，知识的内化过程已经发生，也就是指相关知识的共享和交流已经发生。并且也就是在此基础上，个人通过对知识的获取、自身经验和与他人交流使产品得到创新。所以产品创新离不开知识的内化过程。 （2）产品创新想法的实现过程：怎样才能是这个产品创新的想法获得实现呢？最重要的让有关部门和人员能理解这个想法所蕴涵的基本思路，这也是说要把这个个人的隐性知识进行外化成为一种明确的概念。这个概念可以是字面的描述、原型、试验等等，并由整个组织的人员对其实现。这样，想法就能够一步步得到证实并最终成为一种基于产品的发明。 （3）创新产品的商业化过程：为成功实现产品商业化，首先要做的是要有一种整体方法将企业已有知识和伙伴知识有效的整合起来，这些知识的结合对于最终开发一个有市场价值的创新产品非常重要。其次，这些知识还需要跨越组织得到整合，因此也因能够实现和供应商、分销商、广告代理商等之间的知识交流， 进行市场研究、制定公司产品策略等，以使新产品的商品化能够得到有效的资源支撑，假如这种产品能被客户所接受而创造出经济价值，就将最终成为创新的产品，最终实现它的商业化过程。 （4）新产品知识的共享过程：在商业化后，总结出新产品的知识，并使这些知识继续提供给相关人员共享。这样，就可以为下一个产品创新打下良好的基础。并由此形成一个良性循环。(三)企业设立知识管理部门，建立知识经理制度 知识作为一种无形资产，必须有专门的部门和人员负责，对其进行管理，才能提高其利用效果，充分发挥知识创造财富的巨大价值。目前，国外许多大型企业已经建立其以知识总监CKO（Chief Knowledge Officer）为中心的知识管理体系，其地位居于行政总监CEO和信息总监CIO之间，是公司中最具有挑战性的职位，其主要任务是将知识资本化。具体职责应包括：首先，为组织建立一套知识管理的信息基础结构。它包含综合的技术基础结构，如技术支持环境的建立、知识管理工具的选择等；人力基础结构，如人力资源的发展机制、智力知识库的建立和维护等；环境基础结构，如连接于国际商业环境的知识网络和知识组织（团队）等。其次，为组织营造一种知识共享、知识创新的企业文化。CKO必须配合组织的高层管理团队出台一系列激励机制，促进以知识导向开展工作。通常，CKO此时会真切地感到来自组织多方面、多层次的挑战和压力。最后，为组织获得经济回报。CKO必须决定如何通过知识管理更好地产生知识产品，以便帮助组织赚钱或者省钱。（四）企业客户的知识管理 了解客户的知识对企业来说十分重要，而目前的现状是大多数企业缺乏详细的客户资料。而在现代化的企业中我们因该不遗余力的去了解客户的知识，了解他们到底需要什么，并提高他们对本企业的忠诚度。在实际操作中可以通过以下方式进行，比如说： （1）在销售人员接触顾客时，可以通过各种手段了解其个人信息，这些信息将汇总到企业知识库中，这些信息经过信息提炼与数据挖掘过程形成关于顾客的知识，比如“青年人喜欢休闲服饰”、“学生喜欢购买音像制品”……然后，该知识库根据顾客的信息归纳出该顾客的购买倾向，生成顾客知识，并由此为顾客提供个性化的服务，而每次的个性化服务结果都会记入到顾客知识库中去。顾客知识库将尽量保持精简，在多变的市场环境下保持过旧的纪录是毫无意义的，所以要及时更新并使顾客信息系统化，这样就能及时更换掉数据垃圾，为顾客以后的服务提供知识和信息，提高企业反映顾客需求的速度，缩短为顾客服务的时间，这样对客户的知识管理可以增加顾客服务的满意度。 （2）在对代理商、销售商的调查和反馈过程中，可以了解客户需求的最新动态。经过专门人员的处理和归纳可以使其系统化，并纳入企业的知识库中。这样为企业其他不太接触客户的部门人员了解客户和市场提供一个便捷的途径，使客户的知识得以共享。这样才能更好得发挥企业人员得主观能动性。 （3）对客户进行知识管理能更好的留住客户，使消费者成为企业长期忠实的客户，保证企业能够拥有稳定的顾客群，企业在进行营销时，能够从对客户知识管理中分析出顾客是什么人，应采取什么样的措施，并且可以通过了解客户的知识，采取一些好的促销方式，与客户建立紧密的联系，使客户不再转向其竞争对手。所以在企业客户的知识管理过程中，我们主要考虑的是通过客户的知识管理，如何能够有效的为客户提供定制化服务和有效的解决企业面对客户的复杂繁琐事务，为企业提供迅速反应客户需求和市场变化，缩短客户服务时间与流程，增加客户服务满意度，提高其对企业产品的忠诚度。

你可以去看下（现代管理）、（服务科学和管理）、（管理科学与工程）等等这样的期刊~看下里面的参考范文吧~