质量管理与认证论文选题方向是什么

质量管理与认证论文选题方向是什么

你自己找下（管理科学与工程）里面的论文参考参考下呗~~~~

怎样写好议论文（一） 议论文的基本特点议论文是对某个对象，提出见解或主张并说明理由，使读者信服的文章。它的基本特点是议论的说服性——也就是说服读者。因为议论是以说服读者为目的的。它无论对什么问题、什么事物展开议论，无论在议论中表达什么见解，提出什么主张，讲述什么道理，或者反驳他人的什么观点，都是为了达到说服读者，令读者信服的目的。如果说说明文的基本特点是它的解说性，要把说明的对象是“什么”向读者解说清楚，那么，议论文的基本特点则是它的说服性，议论文以“说服他人为成功”（叶圣陶语）议论文不但要论说对某一议论对象的见解，表示作者的态度（即观点），而且要阐明为什么提出这种见解，为什么抱这种态度。这个阐述“为什么”的过程，就是证明的过程，一个完整的证明，必须由论点、论据、论证三个部分组成。这几个部分也就是构成议论文的三要素。它们各自担负着不同的任务。如果说论点是需要证明什么的话，那么论据就是用什么来证明，论证就是怎样进行证明。议论文无论长短，这三要素都是缺一不可的，它们共同担负着“说服读者”的任务。（二） 议论文巧妙开头六法。1、直入式。即开门见山地亮出文章的观点。如《谈骨气》一文，开篇独句成段：“我们中国人是有骨气的。”直截了当地提出文章的中心论点，为下文展开论述奠定了基础。这种开头的好处是既简洁平实，便于掌握；又开宗明义，一语破的。2、引言式。一种是直接引用名言警句开头，并把它当作中心论点提出来。如《说勤》开头一段：“俗话说一勤天下无难事。唐代文学家韩愈说“业精于勤”。学业的精深造诣来源于勤。”先引用俗语，点出勤字，再引用名言警句开头，可使文章的中心论点更具有权威性，深刻而有说服力，先声夺人。3、引述式。从生活中的某人某事或某现象渐渐地引出论点。如《哨子》一文的开头就是通过叙述自己幼年时的一个生活实例，归结出一个深刻的教训。引述式开头，论点从生活中来，易于读者接受；形式活泼生动，易于引发读者兴趣。4、对比式。即将生活中两种截然相反的现象联系在一起，在对比中提出自己独到的见解。如《想和做》一文的开头，作者首先写“只会空想，不会做事”的一类人，然后写“只顾做事，不动脑筋”的一类人，再把这两类人作对比，进行深入分析，提出中心论点：“无论什么事情，工作也好，学习也好，空想和死做都不会得到进步。想和做是分不开的，一定要联结起来。”这种开头方法的好处是通过对比，帮助读者判断是非曲直，从而有力地支撑了论点。5、比喻式。即用比喻句巧妙地引出文章的中心论点。如“一块砖，一片瓦，微不足道；但是，千块砖，万片瓦，就能建起社会主义的宏伟大厦。一棵树，微不足道；但是，千木成林，就能起到吸烟滞尘、防风固沙、美化环境等改变气候条件的作用。由此，我想到了改变社会风气这个问题。”为种开头方法的好处是：借助形象帮助说理，生动活泼，增强吸引力。6、设问式。即通过自问自答，引入议论或引出中心论点。如《从三到万》用设问句开头：“学习文化知识能不能走捷径呢？”引出对正反两方面的辨证分析，然后提出论点：“学文化应该一点上滴地慢慢积累，特别是初学的人不宜要求过急。”这种开头，引人深思。议论文的开头形式当然不止这些，议论文的开头也没有一成不变的模式。无论怎样开头，都要考虑如何更简明更快捷地表达自我的见解和主张。（三） 论证的方法。议论文的写作主要是论证。论证，从形式逻辑角度说，是运用论据证实论点的全部逻辑推理过程，这个过程表示论据和论点之间是用何种逻辑的方法联系起来或统一起来的。那么，论点和论据究竟是怎样联系起来的呢？或者论据是以怎样的方式证明论点的呢？这就是论证方法的问题。论证的方法与推理形式有联系，但又不尽相同。它是多种多样的，人们可以根据不同的需要灵活地运用。下面介绍几种比较常用的：1、 举事例。举事例就是用典型的具体事实作论据来证明论点。通常所说的“摆事实”就是这种方法。这是运用归纳推理形式进行论证的一种方法，易于掌握，用得也普遍。如〈要勇于跪倒在自己的面前〉一文中这样举例：卢梭并没有因为袒露自己曾有过的卑污而留下骂名；鲁迅先生严格解剖自己，严格解剖我们的民族，毫不留情地批判国民的劣根性，也并没有因此而为人民所怨恨；巴金老人并没有因为揭露自己的丑陋而被人唾弃。作者的这些个事例突出了自我反省的意义，很好地证明了论点。又如〈水声响起〉一文作者列举了这样的几件事例：在伊朗，由于干旱，干渴难耐的野猪冲入城乡寻找饮水。有时一大群野猪一窝蜂闯入村庄，吓得当地村民落荒而逃……，这一事例看似平实，却很好地证明了人类内心的忧患，人类内心的期盼。 举事例论证，最重要的是注意论据和论点方向的一致性和紧密的统一，不可有距离。在此基础上，要做到所举事例有时代性、新颖性。例如有一篇文章谈到写作要勤于观察，勤于思考问题时，举例道：著名大作家、诗人莎士比亚就善于观察生活，提练素材，写了大量的悲喜剧以及诗歌，终于成了不朽的艺术大师。伟大的物理学家牛顿，在傍晚乘凉时发现苹果往地上掉，为什么不往天上掉？经过反复实践，终于得出了地球表面上的物体都受到地球的引力这一科学论断。这里，举莎士比亚一例还可以，虽然说得不够透彻，但与论点还有一定的直接关系；举牛顿的事例则不恰当，因为他虽然也观察、思考，但非写作中的事。2、 讲道理。这种方法是用人们已知的道理论据来证明论点。例如下面一段文字：鲁迅曾这样说过：“伟大的心胸应该表现出这样的气概——用笑脸来迎接悲惨的厄运，用百倍的勇气来应付一切的不幸。”爱迪生也说过这样的话：“伟大人物最明显的标志就是坚强的意志，不管环境变到何种地步，他的初衷与希望仍不会有丝毫的改变。而终于克服障碍以达到预期的目的。”伟大人物尚且如此，我们这些人更应如此。这里提到的“重要的是坚强的气概、百倍的勇气”就是一个大家已知的“大道理”，用它来证明“要笑对人生”这个论点是很有说服力的。不过在使用道理论证，特别是引用名言警句时，应注意：A、引用的内容与论点真正构成一种紧密的内存联系。B、对于引语一般要作一些阐明、说明，不要引完就单下结论，以免给人浅薄的感觉。C、除了由于论辩的需要，必须引用大量的论述外，引语要力求简洁。作者要善于抓住引语的精华。3、 对比论证。对比是将论据中截然相反的两种情况进行比较。因为比较的双方形成鲜明的对照，互为衬托，所以，这种方法特别能突出一方面的性质，具有很强的论证力量，因而，用得也很普遍。例如《不要等“刘备”》一文中有这样一段话：今天是一个崇尚知识、人才济济的时代。但是受传统观念的影响，人们大都习惯于含而不露，“隐居于草庐中”。既渴望使自己的才能得到发挥，又不敢脱颖而出。其结果常常是自己的才华得不到应有的发挥，而社会则失去了一份宝贵的财富。如果毛遂自荐，他的才能几时能被大家承认呢？而平原君又怎样与楚国达成协议呢？所以我们不能等待“刘备”的到来，过分寄希望于“伯乐”，应该把命运掌握在自己的手中。在岳阳市黄秀乡有个年轻的党委书记，他本是岳阳氮肥厂的后勤干部，在小青年中有“小诸葛”之称。他想“在厂里，我还派不上用场。但我不能等待我要去闯，去干一番事业。”于是他自荐当任何一个乡的党委书记，岳阳市委批准了。他工作出色，成了岳阳市的新闻人物，《黄金时代》杂志报道了他的事迹。如果他也像许多人一样在那里等待那么“刘备”再思贤若渴，识人善任，恐怕也不会发现一个后勤干部具有党委书记的才干。这里将等刘备与不等刘备两种情况摆在一起进行对比，其结果不言自明地告诉读者：不要等刘备了，从而有力地证明了论点。论证方法作为人类思维活动形式的反映，是不难把握的。有时，我们所以感到难，除了由于书本介绍有关知识时显得过于零碎、抽象的原因之外，也有学习脱离实际的原因。联系实际，任何理论、知识都容易理解，也容易把握，掌握论证的方法，也是这样。只要把这方面知识的学习同我们日常的认识活动联系起来，再借鉴报刊上的优秀文章，又坚持练笔，一定会很熟练的运用这些方法。

论文首先是选题，针对你的专业方向，题选好了大致框架就出来了，具体还是建议咨询专业老师吧，记得我表妹写论文是找欣月论文网的老师指导代 写的，希望对你有用

质量管理与认证论文选题方向

怎样写好议论文（一） 议论文的基本特点议论文是对某个对象，提出见解或主张并说明理由，使读者信服的文章。它的基本特点是议论的说服性——也就是说服读者。因为议论是以说服读者为目的的。它无论对什么问题、什么事物展开议论，无论在议论中表达什么见解，提出什么主张，讲述什么道理，或者反驳他人的什么观点，都是为了达到说服读者，令读者信服的目的。如果说说明文的基本特点是它的解说性，要把说明的对象是“什么”向读者解说清楚，那么，议论文的基本特点则是它的说服性，议论文以“说服他人为成功”（叶圣陶语）议论文不但要论说对某一议论对象的见解，表示作者的态度（即观点），而且要阐明为什么提出这种见解，为什么抱这种态度。这个阐述“为什么”的过程，就是证明的过程，一个完整的证明，必须由论点、论据、论证三个部分组成。这几个部分也就是构成议论文的三要素。它们各自担负着不同的任务。如果说论点是需要证明什么的话，那么论据就是用什么来证明，论证就是怎样进行证明。议论文无论长短，这三要素都是缺一不可的，它们共同担负着“说服读者”的任务。（二） 议论文巧妙开头六法。1、直入式。即开门见山地亮出文章的观点。如《谈骨气》一文，开篇独句成段：“我们中国人是有骨气的。”直截了当地提出文章的中心论点，为下文展开论述奠定了基础。这种开头的好处是既简洁平实，便于掌握；又开宗明义，一语破的。2、引言式。一种是直接引用名言警句开头，并把它当作中心论点提出来。如《说勤》开头一段：“俗话说一勤天下无难事。唐代文学家韩愈说“业精于勤”。学业的精深造诣来源于勤。”先引用俗语，点出勤字，再引用名言警句开头，可使文章的中心论点更具有权威性，深刻而有说服力，先声夺人。3、引述式。从生活中的某人某事或某现象渐渐地引出论点。如《哨子》一文的开头就是通过叙述自己幼年时的一个生活实例，归结出一个深刻的教训。引述式开头，论点从生活中来，易于读者接受；形式活泼生动，易于引发读者兴趣。4、对比式。即将生活中两种截然相反的现象联系在一起，在对比中提出自己独到的见解。如《想和做》一文的开头，作者首先写“只会空想，不会做事”的一类人，然后写“只顾做事，不动脑筋”的一类人，再把这两类人作对比，进行深入分析，提出中心论点：“无论什么事情，工作也好，学习也好，空想和死做都不会得到进步。想和做是分不开的，一定要联结起来。”这种开头方法的好处是通过对比，帮助读者判断是非曲直，从而有力地支撑了论点。5、比喻式。即用比喻句巧妙地引出文章的中心论点。如“一块砖，一片瓦，微不足道；但是，千块砖，万片瓦，就能建起社会主义的宏伟大厦。一棵树，微不足道；但是，千木成林，就能起到吸烟滞尘、防风固沙、美化环境等改变气候条件的作用。由此，我想到了改变社会风气这个问题。”为种开头方法的好处是：借助形象帮助说理，生动活泼，增强吸引力。6、设问式。即通过自问自答，引入议论或引出中心论点。如《从三到万》用设问句开头：“学习文化知识能不能走捷径呢？”引出对正反两方面的辨证分析，然后提出论点：“学文化应该一点上滴地慢慢积累，特别是初学的人不宜要求过急。”这种开头，引人深思。议论文的开头形式当然不止这些，议论文的开头也没有一成不变的模式。无论怎样开头，都要考虑如何更简明更快捷地表达自我的见解和主张。（三） 论证的方法。议论文的写作主要是论证。论证，从形式逻辑角度说，是运用论据证实论点的全部逻辑推理过程，这个过程表示论据和论点之间是用何种逻辑的方法联系起来或统一起来的。那么，论点和论据究竟是怎样联系起来的呢？或者论据是以怎样的方式证明论点的呢？这就是论证方法的问题。论证的方法与推理形式有联系，但又不尽相同。它是多种多样的，人们可以根据不同的需要灵活地运用。下面介绍几种比较常用的：1、 举事例。举事例就是用典型的具体事实作论据来证明论点。通常所说的“摆事实”就是这种方法。这是运用归纳推理形式进行论证的一种方法，易于掌握，用得也普遍。如〈要勇于跪倒在自己的面前〉一文中这样举例：卢梭并没有因为袒露自己曾有过的卑污而留下骂名；鲁迅先生严格解剖自己，严格解剖我们的民族，毫不留情地批判国民的劣根性，也并没有因此而为人民所怨恨；巴金老人并没有因为揭露自己的丑陋而被人唾弃。作者的这些个事例突出了自我反省的意义，很好地证明了论点。又如〈水声响起〉一文作者列举了这样的几件事例：在伊朗，由于干旱，干渴难耐的野猪冲入城乡寻找饮水。有时一大群野猪一窝蜂闯入村庄，吓得当地村民落荒而逃……，这一事例看似平实，却很好地证明了人类内心的忧患，人类内心的期盼。 举事例论证，最重要的是注意论据和论点方向的一致性和紧密的统一，不可有距离。在此基础上，要做到所举事例有时代性、新颖性。例如有一篇文章谈到写作要勤于观察，勤于思考问题时，举例道：著名大作家、诗人莎士比亚就善于观察生活，提练素材，写了大量的悲喜剧以及诗歌，终于成了不朽的艺术大师。伟大的物理学家牛顿，在傍晚乘凉时发现苹果往地上掉，为什么不往天上掉？经过反复实践，终于得出了地球表面上的物体都受到地球的引力这一科学论断。这里，举莎士比亚一例还可以，虽然说得不够透彻，但与论点还有一定的直接关系；举牛顿的事例则不恰当，因为他虽然也观察、思考，但非写作中的事。2、 讲道理。这种方法是用人们已知的道理论据来证明论点。例如下面一段文字：鲁迅曾这样说过：“伟大的心胸应该表现出这样的气概——用笑脸来迎接悲惨的厄运，用百倍的勇气来应付一切的不幸。”爱迪生也说过这样的话：“伟大人物最明显的标志就是坚强的意志，不管环境变到何种地步，他的初衷与希望仍不会有丝毫的改变。而终于克服障碍以达到预期的目的。”伟大人物尚且如此，我们这些人更应如此。这里提到的“重要的是坚强的气概、百倍的勇气”就是一个大家已知的“大道理”，用它来证明“要笑对人生”这个论点是很有说服力的。不过在使用道理论证，特别是引用名言警句时，应注意：A、引用的内容与论点真正构成一种紧密的内存联系。B、对于引语一般要作一些阐明、说明，不要引完就单下结论，以免给人浅薄的感觉。C、除了由于论辩的需要，必须引用大量的论述外，引语要力求简洁。作者要善于抓住引语的精华。3、 对比论证。对比是将论据中截然相反的两种情况进行比较。因为比较的双方形成鲜明的对照，互为衬托，所以，这种方法特别能突出一方面的性质，具有很强的论证力量，因而，用得也很普遍。例如《不要等“刘备”》一文中有这样一段话：今天是一个崇尚知识、人才济济的时代。但是受传统观念的影响，人们大都习惯于含而不露，“隐居于草庐中”。既渴望使自己的才能得到发挥，又不敢脱颖而出。其结果常常是自己的才华得不到应有的发挥，而社会则失去了一份宝贵的财富。如果毛遂自荐，他的才能几时能被大家承认呢？而平原君又怎样与楚国达成协议呢？所以我们不能等待“刘备”的到来，过分寄希望于“伯乐”，应该把命运掌握在自己的手中。在岳阳市黄秀乡有个年轻的党委书记，他本是岳阳氮肥厂的后勤干部，在小青年中有“小诸葛”之称。他想“在厂里，我还派不上用场。但我不能等待我要去闯，去干一番事业。”于是他自荐当任何一个乡的党委书记，岳阳市委批准了。他工作出色，成了岳阳市的新闻人物，《黄金时代》杂志报道了他的事迹。如果他也像许多人一样在那里等待那么“刘备”再思贤若渴，识人善任，恐怕也不会发现一个后勤干部具有党委书记的才干。这里将等刘备与不等刘备两种情况摆在一起进行对比，其结果不言自明地告诉读者：不要等刘备了，从而有力地证明了论点。论证方法作为人类思维活动形式的反映，是不难把握的。有时，我们所以感到难，除了由于书本介绍有关知识时显得过于零碎、抽象的原因之外，也有学习脱离实际的原因。联系实际，任何理论、知识都容易理解，也容易把握，掌握论证的方法，也是这样。只要把这方面知识的学习同我们日常的认识活动联系起来，再借鉴报刊上的优秀文章，又坚持练笔，一定会很熟练的运用这些方法。

1、论文题目:要求准确、简练、醒目、新颖。2、目录:目录是论文中主要段落的简表。(短篇论文不必列目录)3、提要:是文章主要内容的摘录，要求短、精、完整。字数少可几十字，多不超过三百字为宜。4、关键词或主题词:关键词是从论文的题名、提要和正文中选取出来的，是对表述论文的中心内容有实质意义的词汇。关键词是用作机系统标引论文内容特征的词语，便于信息系统汇集，以供读者检索。每篇论文一般选取3-8个词汇作为关键词，另起一行，排在“提要”的左下方。主题词是经过规范化的词，在确定主题词时，要对论文进行主题，依照标引和组配规则转换成主题词表中的规范词语。5、论文正文:(1)引言:引言又称前言、序言和导言，用在论文的开头。引言一般要概括地写出作者意图，说明选题的目的和意义，并指出论文写作的范围。引言要短小精悍、紧扣主题。〈2)论文正文:正文是论文的主体，正文应包括论点、论据、论证过程和结论。主体部分包括以下内容:提出-论点;分析问题-论据和论证;解决问题-论证与步骤;结论。6、一篇论文的参考文献是将论文在和写作中可参考或引证的主要文献资料，列于论文的末尾。参考文献应另起一页，标注方式按《GB7714-87文后参考文献著录规则》进行。中文:标题--作者--出版物信息(版地、版者、版期):作者--标题--出版物信息所列参考文献的要求是:(1)所列参考文献应是正式出版物，以便读者考证。(2)所列举的参考文献要标明序号、著作或文章的标题、作者、出版物信息。

给您点提示：1、论述质量管理的发展历史，并提出你认为今后的发展方向； 2、6 应用案例分析； 3、论述服务质量管理的主要内容及服务质量管理的发展方向； 4、论述质量标准体系，并谈谈你对它的认识与看法； 5、简述标准化工作对企业质量管理的作用； 6、论述质量管理发展方向与趋势分析； 7、以你的亲身经历举几个例子，说明在购买商品或接受服务时，是否达到、超过或未达到你的期望值。之后，你怎样看待这家公司？ 8、全面质量管理在取得竞争优势中有何作用？ 9、讨论质量管理的思想在你的学习过程中应用； 10、浅谈你对ISO14000认证的理解和认识；11、讨论在互联网环境下，如何进行质量工作？12、论述质量文化的含义与特征；13、论述质量、成本、利润之间的关系；14、论述世界上质量有关的资格认证与考试情况；15、通过查阅互联网，讨论“CCC”是什么，并说明有关情况；任选一个··写2000到4000字的论文

质量管理与认证论文选题方向怎么写

中外顶尖企业全新质量管理理念及实践透视随着我国加入世贸组织运行进程加快，我们的企业面对更加激烈的全球化市场竞争，机遇与挑战共存。在知识经济相关论文 href="%BE%AD%BC%C3&x=22&y=8">经济和创新加快的当今时代，要想在竞争中求生存求发展，就必须创造“世界级质量”，创新全球化市场，不断提升科技与质量水平。创造“世界级质量”，就是要把质量生产、形成到实现的全过程，真正地融入国际化经营战略之中，在全球化竞争与市场创新中，确立并不断地实现质量领先的战略目标。实践证明，企业靠市场，市场靠产品，产品靠质量，全面涵意上的质量竞争已成为市场竞争的关键。研究中外顶尖企业强企制胜法宝，发现具有六个方面的质量管理理念及实践创新。透视其成功做法，有助于我们的企业及早进行质量创新发展的战略诀择，不断推进质量管理与效益增长。一、质量经营上升为企业发展战略的核心内容对于跨世纪经济竞争与发展：质量问题已成为世界经济界关注的焦点。前不久，美国召开了有全美著名企业家、经济学家和管理学家参加的美国质量大会，专题研讨跨世纪质量问题。美国著名质量管理专家朱兰在大会上提出，20世纪是生产力的世纪，21世纪则是知识与质量的世纪，质量优劣将成为一个国家和企业生存与发展的战略问题。企业家们认为，企业发展由诸多战略组合构成，而质量经营已上升为这些战略中的核心地位。进入九十年代以来，世界顶尖企业较早地看到，随着知识经济时代的到来，科技与质量创新是决定竞争制胜的关键，纷纷创造“世界级质量”，不断拓展全球化市场。美国宝洁公司制定并实施了比较完整的、具有世界领先水平的质量经营战略，把科技创新、质量保证与市场服务等融为一体，实行以质量为基础的市场创新经营。宝洁公司每年发明技术专利达2万件，质量管理系统延伸到世界各地独资、合资企业和产品销售市场。在进入中国市场后，派出跟踪产品质量与市场调查的专业小组就有20多个，质量调查人员常年深入到上海、广州等城市用户家庭。根据质量调研信息不断改进品种与服务，创出汰渍、玉兰油等17个中国品牌产品，成为高质量产品占据中国洗涤用品市场的重点企业。实施质量经营战略，是面向21世纪经济发展的紧迫任务。世界顶尖企业的实践说明，企业必须要树立全新的质量理念，从市场预测、产品设计、生产制造、售后服务等全过程实行全面质量管理；建立用户至上、市场导向、质量效益与以质量求生存等广义的质量观念；将质量与科技紧密结合，双轮驱动，深入开展质量经营。我们的企业应当看到，这一战略是事关长远振兴企业与民族经济的大问题，极为重要。二、顾客满意上升为企业追求的永恒目标传统的质量管理理论认为，企业质量管理就是要对生产全过程进行控制，强调检测把关。认为对质量的追求就是追求达标化、零缺陷，质量管理工作是质量管理组织部门的事等等。这些质量管理思想无疑是非常重要的。但是，随着质量管理环境和内容的变化，企业的核心与决定因素已是顾客。因此，刻意追求顾客满意和忠诚，是世界顶尖企业创造“世界级质量”和创新市场的永恒力量，是质量管理新的重大课题。笔者曾到法国、德国等欧共体国家考察工业企业，发现一个显著变化是，企业已从以企业为中心的“CI战略”转向了以顾客为中心的“CS战略”，CS即英文意为“顾客满意”的缩写。在谈到企业质量管理变革时，一位德国企业家认为，近年来人们较为重视重建内部机制，以强化质量管理，而忽略了“顾客关系管理”，这是有失偏颇的。时下，“企业命运在顾客手中”，“顾客是企业利润的最终决定者。”顾客满意已上升为现代企业质量管理的核心。追求顾客满意和忠诚，是企业质量管理的理念创新，这与追求产品自身质量及其标准化更科学、更重要。这一管理的内涵突出了顾客满意是企业最高目标，顾客是企业经营的主要驱动力，企业质量管理组织的中心位置顾客；产品开发与产品生产与服务必须围绕顾客进行，并由其参与；企业采用顾客关系信息系统，对其变化的需求随时进行监测，指导企业提高满足顾客要求的管理水平。其管理对象也不同于一般消费者，“顾客”的涵意延升到不仅是产品购买者、服务者等外部顾客，还包括内部员工即内部顾客，以及企业供应商和相关产品生产商，是一个由商品生产者、消费者、流通者为一体进而组成的“顾客关系管理系统”。我们应当借鉴发达企业的做法，更新传统的质量管理思维，深刻认识顾客满意对质量管理内涵的重大作用。从改善顾客关系中，适应全球一体化发展的市场，培养更多的忠诚客户，营造利于制造质量提高的企业员工满意的工作环境，从而更有效地提升质量。三、人的素质上升为企业质量管理的紧迫任务世界顶尖企业认为，一场深刻的、前所未有的变革和发展正在全球经济相关论文 href="%BE%AD%BC%C3&x=22&y=8">经济领域展开。企业质量管理的紧迫任务是大力提高人的素质，全力开发“智能”资本，从人才与知识培养上获取质量效益。我国海尔集团总裁张瑞敏在谈到企业成功发展时认为，海尔集团追求的“第一产品”是人才，在销往中外市场的家电产品则是“第二产品”。张瑞敏的“第一产品论”，正是确保海尔高质量、全方位产品创新与市场开拓的前提，没有高素质的人才就不会有高质量的创新产品与服务。中外顶尖企业看到，当今质量管理已不仅仅局限于产品，市场已成为企业以质量为核心的经营管理的起点和归宿。企业步入全球化市场竞争，需要质量管理与技术管理并重，以市场为导向，创新质量管理。在这之中，人的素质发挥着决定作用。因此，均高度重视开发人才与知识资源，推动质量管理不断升级。美国摩托罗拉公司每年用于人才培训的开支高达10亿美元，通用公司投入4亿美元用于员工通过“6希格玛”培训计划。在欧洲不少公司出现“老板出钱，员工充电”现象，德国知名纺织机械制造企业卡迈·耶公司、赫希斯特公司等企业，均建立了常年培训制度，大力而有效地提升员工素质。从而，使这些企业制造的产品技术先进、质量优良，从不必担忧使用过程中发生需要进行售后服务等质量问题。我们的企业面临跨世纪经济竞争与质量挑战，应当看到制约质量提升的首要因素是经营者与劳动者的素质问题，有必要下力气改变现状，赶上知识经济发展的潮流。四、利益共同上升为企业整体质量形成的“生态关系”英国著名经济学者查德·瓦里新认为，企业经济的成功需要合作伙伴之间利益的统一，应把市场竞争与合作紧密结合起来。美国著名管理专家彼特·德鲁克说：“企业之间的生存发展如同自然界中各种生物物种之间生存发展，它们均是一种生态关系”。欧美不少企业深刻看到，企业在市场上形成整体质量效益，有必要建立所有受益者相互之间的合作伙伴关系，追求整体质量经营与共同利益增长。进入九十年代初，世界知名大公司纷纷严重亏损，市场竞争日趋白热化。企业之间开展市场竞争，采取击败对手之策，产品价格失常，企业竞争成本上升，外部竞争环境不断恶化。教训使精明的大企业兴起了管理创新热潮，带来了质量管理观念更新飞跃。美国苹果公司总裁史蒂文·乔布斯首先推出“苹果联盟生态系统”战略，取得了实质性效果。IBM公司相继建立了以个人电脑为中心的战略联盟共同体，从产品开发、制造到销售，形成整体化质量保证体系，带动了群体企业经营效益迅猛增长。在德国大企业中，不少科技人员开发出具有高精技术和质量产品与项目，而大企业视他们为整体产品质量保证体系中的一部分，因规模小大企业不利于生产，纷纷资助科技人员创办小型企业，进行专业化生产，使之成为大企业的紧密合作伙伴，提高了配套协作水平，促进了企业组织结构的优化。从整体质量及效益追求看，建立企业“生态关系”更利于共同利益的产生。这是因为，企业是市场复杂系统中的一个参与者，企业无论是要扩大市场占有能力，还是开发新的市场，都必须与他企业携手，集中有效资源，创造出消费者可以实际使用的高质量的新价值。同时，也在建立相互依存，相互协作以及为用户提供全方位质量服务中受益各方。因此我们必须树立全部的质量整体意识，着力建设和培育以质量经营为中心的“生态系统”。五、技术创新上升为企业质量提升的运行机制一位质量管理专家认为，现代企业管理需要多种管理体制相容的一体化全面管理，技术创新则是诸多管理中起决定因素和作用的运行机制。中外顶尖企业普遍高度重视建立利于质量提升的技术管理创新机制，以技术进步支撑和推动质量创新，创造“世界级质量”，开拓全球化市场。我国小天鹅公司将“全心全意小天鹅”作为全面质量营销创新的核心内容，较早地看到，企业市场竞争最终是全面涵意上的质量竞争，而质量的优胜来自于技术领先。由此，他们建立了由技术管理与质量管理双重创新的企业创新机制。小天鹅公司在全国洗衣机行业首家建立了由1214件中国专利、527件欧洲专利、398件日本专利和478件美国专利等3600多件涉及洗衣机国际专利的信息库，有针对性地开展技术创新。小天鹅公司还建立了由专家和博士后组成的技术开发院，确保开发领先市场5-10年的前瞻性产品。同时，小天鹅公司实行了24小时全天侯登门售后服务，把“全心全意小天鹅”的质量创新和运行机制渗透到研制、生产、销售与服务的全过程，追求质量与服务的“零死角”。从而，使企业不仅享誉于国内市场，还在东南亚等国外地区设立了生产企业，实现了技术出口和产品市场国际化。“创新是一个民族的不竭之力”，技术创新是企业发展的灵魂。惟有建立创新机制和具有创新精神，才能不断发挥出创新技术、创新质量与创新管理的灵魂作用。近年来，我国美菱集团建立了技术创新激励机制与淘汰机制相结合，动力与压力并存，“允许失败，不允许不创新”的企业技术创新机制。海信追求创新机制，吸引了200多名硕士、40多名博士和1000多名北大、复旦大学研究生等加盟企业。这些顶尖企业抓住了创新机制的“灵魂”，使人才如鱼得水，推动了质量创新与技术进步。我们应当尽快转变传统的质量管理理念，更富有成效地通过技术创新运行机制，实现质量管理的快速提升。六、企业文化上升为企业培育跨世纪质量的支柱精神一位德国企业家说：“民族文化是产品创新之根，企业文化是质量管理与创新之魂。”当今，企业文化与管理创新已成为一种新的管理思潮，成为企业培育跨世纪质量的支柱精神。我国“五粮液酒”是近10年来市场上迅速崛起的高质量名牌产品。“五粮液酒”品牌与质量来源于何方？文化是“帆”，科技是“舟”，技术与文化交融创新，酿出了举世品牌。多年来，这家企业坚持走质量创新与企业文化创新之路，将文化内涵运用科技手段贯穿于产品之中，使产品内在质量与外观质量完美结合，不断实现企业市场创新的飞跃。五粮液集团公司在实施质量发展战略过程中，将全面质量管理的科学思想和理论，与公司的生产实践相结合，培育以质量为支柱的企业文化，形成了一整套企业质量管理体系和强大的质量优先文化氛围。正是这种力量的支撑，使五粮液成为全国首家通过IS09001国内国际质量认证质量，1998年企业销售额跃升为42亿元，利税5亿元。从1991年以来，每年递增利税1亿元以上，成为全国同行业之冠。研究中外顶尖企业发现，企业文化对企业质量管理的地位愈来愈加重要，已经成为企业管理中不可忽视的要素之一。欧美许多知名企业家一致认为，不断提升高科技企业与产品中的文化含量，实行文化与科技的融合，是提升产品质量，立于市场竞争不败之地的有力保证。近年中，欧洲各大企业正在寻求“第三条道路”企业文化与管理创新。“第三条道路”最先由英国政治经济相关论文 href="%BE%AD%BC%C3&x=22&y=8">经济学家安东尼·吉登斯提出，认为要打破政治上的左右两分法，创造混合型经济和投资国家，主张追寻“制度平衡”与“效率超越”。欧洲企业正以此创新企业文化，追寻责任与权利、雇用与民主、控制与激励、企业与顾客、公司与社会学类论文 href="%C9%E7%BB%E1&x=37&y=9">社会之间的平衡。欧美企业文化创新，有效地改变了员工的价值观念，重树企业精神，激发全员工作热情和创造性，从而使企业管理与质量理念不断创新，推进了企业更快发展。[来源:论文天下论文网 ]

你自己找下（管理科学与工程）里面的论文参考参考下呗~~~~

怎样写好议论文（一） 议论文的基本特点议论文是对某个对象，提出见解或主张并说明理由，使读者信服的文章。它的基本特点是议论的说服性——也就是说服读者。因为议论是以说服读者为目的的。它无论对什么问题、什么事物展开议论，无论在议论中表达什么见解，提出什么主张，讲述什么道理，或者反驳他人的什么观点，都是为了达到说服读者，令读者信服的目的。如果说说明文的基本特点是它的解说性，要把说明的对象是“什么”向读者解说清楚，那么，议论文的基本特点则是它的说服性，议论文以“说服他人为成功”（叶圣陶语）议论文不但要论说对某一议论对象的见解，表示作者的态度（即观点），而且要阐明为什么提出这种见解，为什么抱这种态度。这个阐述“为什么”的过程，就是证明的过程，一个完整的证明，必须由论点、论据、论证三个部分组成。这几个部分也就是构成议论文的三要素。它们各自担负着不同的任务。如果说论点是需要证明什么的话，那么论据就是用什么来证明，论证就是怎样进行证明。议论文无论长短，这三要素都是缺一不可的，它们共同担负着“说服读者”的任务。（二） 议论文巧妙开头六法。1、直入式。即开门见山地亮出文章的观点。如《谈骨气》一文，开篇独句成段：“我们中国人是有骨气的。”直截了当地提出文章的中心论点，为下文展开论述奠定了基础。这种开头的好处是既简洁平实，便于掌握；又开宗明义，一语破的。2、引言式。一种是直接引用名言警句开头，并把它当作中心论点提出来。如《说勤》开头一段：“俗话说一勤天下无难事。唐代文学家韩愈说“业精于勤”。学业的精深造诣来源于勤。”先引用俗语，点出勤字，再引用名言警句开头，可使文章的中心论点更具有权威性，深刻而有说服力，先声夺人。3、引述式。从生活中的某人某事或某现象渐渐地引出论点。如《哨子》一文的开头就是通过叙述自己幼年时的一个生活实例，归结出一个深刻的教训。引述式开头，论点从生活中来，易于读者接受；形式活泼生动，易于引发读者兴趣。4、对比式。即将生活中两种截然相反的现象联系在一起，在对比中提出自己独到的见解。如《想和做》一文的开头，作者首先写“只会空想，不会做事”的一类人，然后写“只顾做事，不动脑筋”的一类人，再把这两类人作对比，进行深入分析，提出中心论点：“无论什么事情，工作也好，学习也好，空想和死做都不会得到进步。想和做是分不开的，一定要联结起来。”这种开头方法的好处是通过对比，帮助读者判断是非曲直，从而有力地支撑了论点。5、比喻式。即用比喻句巧妙地引出文章的中心论点。如“一块砖，一片瓦，微不足道；但是，千块砖，万片瓦，就能建起社会主义的宏伟大厦。一棵树，微不足道；但是，千木成林，就能起到吸烟滞尘、防风固沙、美化环境等改变气候条件的作用。由此，我想到了改变社会风气这个问题。”为种开头方法的好处是：借助形象帮助说理，生动活泼，增强吸引力。6、设问式。即通过自问自答，引入议论或引出中心论点。如《从三到万》用设问句开头：“学习文化知识能不能走捷径呢？”引出对正反两方面的辨证分析，然后提出论点：“学文化应该一点上滴地慢慢积累，特别是初学的人不宜要求过急。”这种开头，引人深思。议论文的开头形式当然不止这些，议论文的开头也没有一成不变的模式。无论怎样开头，都要考虑如何更简明更快捷地表达自我的见解和主张。（三） 论证的方法。议论文的写作主要是论证。论证，从形式逻辑角度说，是运用论据证实论点的全部逻辑推理过程，这个过程表示论据和论点之间是用何种逻辑的方法联系起来或统一起来的。那么，论点和论据究竟是怎样联系起来的呢？或者论据是以怎样的方式证明论点的呢？这就是论证方法的问题。论证的方法与推理形式有联系，但又不尽相同。它是多种多样的，人们可以根据不同的需要灵活地运用。下面介绍几种比较常用的：1、 举事例。举事例就是用典型的具体事实作论据来证明论点。通常所说的“摆事实”就是这种方法。这是运用归纳推理形式进行论证的一种方法，易于掌握，用得也普遍。如〈要勇于跪倒在自己的面前〉一文中这样举例：卢梭并没有因为袒露自己曾有过的卑污而留下骂名；鲁迅先生严格解剖自己，严格解剖我们的民族，毫不留情地批判国民的劣根性，也并没有因此而为人民所怨恨；巴金老人并没有因为揭露自己的丑陋而被人唾弃。作者的这些个事例突出了自我反省的意义，很好地证明了论点。又如〈水声响起〉一文作者列举了这样的几件事例：在伊朗，由于干旱，干渴难耐的野猪冲入城乡寻找饮水。有时一大群野猪一窝蜂闯入村庄，吓得当地村民落荒而逃……，这一事例看似平实，却很好地证明了人类内心的忧患，人类内心的期盼。 举事例论证，最重要的是注意论据和论点方向的一致性和紧密的统一，不可有距离。在此基础上，要做到所举事例有时代性、新颖性。例如有一篇文章谈到写作要勤于观察，勤于思考问题时，举例道：著名大作家、诗人莎士比亚就善于观察生活，提练素材，写了大量的悲喜剧以及诗歌，终于成了不朽的艺术大师。伟大的物理学家牛顿，在傍晚乘凉时发现苹果往地上掉，为什么不往天上掉？经过反复实践，终于得出了地球表面上的物体都受到地球的引力这一科学论断。这里，举莎士比亚一例还可以，虽然说得不够透彻，但与论点还有一定的直接关系；举牛顿的事例则不恰当，因为他虽然也观察、思考，但非写作中的事。2、 讲道理。这种方法是用人们已知的道理论据来证明论点。例如下面一段文字：鲁迅曾这样说过：“伟大的心胸应该表现出这样的气概——用笑脸来迎接悲惨的厄运，用百倍的勇气来应付一切的不幸。”爱迪生也说过这样的话：“伟大人物最明显的标志就是坚强的意志，不管环境变到何种地步，他的初衷与希望仍不会有丝毫的改变。而终于克服障碍以达到预期的目的。”伟大人物尚且如此，我们这些人更应如此。这里提到的“重要的是坚强的气概、百倍的勇气”就是一个大家已知的“大道理”，用它来证明“要笑对人生”这个论点是很有说服力的。不过在使用道理论证，特别是引用名言警句时，应注意：A、引用的内容与论点真正构成一种紧密的内存联系。B、对于引语一般要作一些阐明、说明，不要引完就单下结论，以免给人浅薄的感觉。C、除了由于论辩的需要，必须引用大量的论述外，引语要力求简洁。作者要善于抓住引语的精华。3、 对比论证。对比是将论据中截然相反的两种情况进行比较。因为比较的双方形成鲜明的对照，互为衬托，所以，这种方法特别能突出一方面的性质，具有很强的论证力量，因而，用得也很普遍。例如《不要等“刘备”》一文中有这样一段话：今天是一个崇尚知识、人才济济的时代。但是受传统观念的影响，人们大都习惯于含而不露，“隐居于草庐中”。既渴望使自己的才能得到发挥，又不敢脱颖而出。其结果常常是自己的才华得不到应有的发挥，而社会则失去了一份宝贵的财富。如果毛遂自荐，他的才能几时能被大家承认呢？而平原君又怎样与楚国达成协议呢？所以我们不能等待“刘备”的到来，过分寄希望于“伯乐”，应该把命运掌握在自己的手中。在岳阳市黄秀乡有个年轻的党委书记，他本是岳阳氮肥厂的后勤干部，在小青年中有“小诸葛”之称。他想“在厂里，我还派不上用场。但我不能等待我要去闯，去干一番事业。”于是他自荐当任何一个乡的党委书记，岳阳市委批准了。他工作出色，成了岳阳市的新闻人物，《黄金时代》杂志报道了他的事迹。如果他也像许多人一样在那里等待那么“刘备”再思贤若渴，识人善任，恐怕也不会发现一个后勤干部具有党委书记的才干。这里将等刘备与不等刘备两种情况摆在一起进行对比，其结果不言自明地告诉读者：不要等刘备了，从而有力地证明了论点。论证方法作为人类思维活动形式的反映，是不难把握的。有时，我们所以感到难，除了由于书本介绍有关知识时显得过于零碎、抽象的原因之外，也有学习脱离实际的原因。联系实际，任何理论、知识都容易理解，也容易把握，掌握论证的方法，也是这样。只要把这方面知识的学习同我们日常的认识活动联系起来，再借鉴报刊上的优秀文章，又坚持练笔，一定会很熟练的运用这些方法。

摘要:会计信息的质量目标，是保证会计资料的真实性、准确性、合法性、完整性和及时性。提高会计信息质量是当前及今后会计工作的首要任务，已成为加强和不可缺少的重要环节。 关键词: 会计; 信息;质量;管理 为积极配合部会计信息质量检查工作，加大/html/kuaiji/20090324/html

质量管理与认证论文选题方向有哪些

你自己找下（管理科学与工程）里面的论文参考参考下呗~~~~

中外顶尖企业全新质量管理理念及实践透视随着我国加入世贸组织运行进程加快，我们的企业面对更加激烈的全球化市场竞争，机遇与挑战共存。在知识经济相关论文 href="%BE%AD%BC%C3&x=22&y=8">经济和创新加快的当今时代，要想在竞争中求生存求发展，就必须创造“世界级质量”，创新全球化市场，不断提升科技与质量水平。创造“世界级质量”，就是要把质量生产、形成到实现的全过程，真正地融入国际化经营战略之中，在全球化竞争与市场创新中，确立并不断地实现质量领先的战略目标。实践证明，企业靠市场，市场靠产品，产品靠质量，全面涵意上的质量竞争已成为市场竞争的关键。研究中外顶尖企业强企制胜法宝，发现具有六个方面的质量管理理念及实践创新。透视其成功做法，有助于我们的企业及早进行质量创新发展的战略诀择，不断推进质量管理与效益增长。一、质量经营上升为企业发展战略的核心内容对于跨世纪经济竞争与发展：质量问题已成为世界经济界关注的焦点。前不久，美国召开了有全美著名企业家、经济学家和管理学家参加的美国质量大会，专题研讨跨世纪质量问题。美国著名质量管理专家朱兰在大会上提出，20世纪是生产力的世纪，21世纪则是知识与质量的世纪，质量优劣将成为一个国家和企业生存与发展的战略问题。企业家们认为，企业发展由诸多战略组合构成，而质量经营已上升为这些战略中的核心地位。进入九十年代以来，世界顶尖企业较早地看到，随着知识经济时代的到来，科技与质量创新是决定竞争制胜的关键，纷纷创造“世界级质量”，不断拓展全球化市场。美国宝洁公司制定并实施了比较完整的、具有世界领先水平的质量经营战略，把科技创新、质量保证与市场服务等融为一体，实行以质量为基础的市场创新经营。宝洁公司每年发明技术专利达2万件，质量管理系统延伸到世界各地独资、合资企业和产品销售市场。在进入中国市场后，派出跟踪产品质量与市场调查的专业小组就有20多个，质量调查人员常年深入到上海、广州等城市用户家庭。根据质量调研信息不断改进品种与服务，创出汰渍、玉兰油等17个中国品牌产品，成为高质量产品占据中国洗涤用品市场的重点企业。实施质量经营战略，是面向21世纪经济发展的紧迫任务。世界顶尖企业的实践说明，企业必须要树立全新的质量理念，从市场预测、产品设计、生产制造、售后服务等全过程实行全面质量管理；建立用户至上、市场导向、质量效益与以质量求生存等广义的质量观念；将质量与科技紧密结合，双轮驱动，深入开展质量经营。我们的企业应当看到，这一战略是事关长远振兴企业与民族经济的大问题，极为重要。二、顾客满意上升为企业追求的永恒目标传统的质量管理理论认为，企业质量管理就是要对生产全过程进行控制，强调检测把关。认为对质量的追求就是追求达标化、零缺陷，质量管理工作是质量管理组织部门的事等等。这些质量管理思想无疑是非常重要的。但是，随着质量管理环境和内容的变化，企业的核心与决定因素已是顾客。因此，刻意追求顾客满意和忠诚，是世界顶尖企业创造“世界级质量”和创新市场的永恒力量，是质量管理新的重大课题。笔者曾到法国、德国等欧共体国家考察工业企业，发现一个显著变化是，企业已从以企业为中心的“CI战略”转向了以顾客为中心的“CS战略”，CS即英文意为“顾客满意”的缩写。在谈到企业质量管理变革时，一位德国企业家认为，近年来人们较为重视重建内部机制，以强化质量管理，而忽略了“顾客关系管理”，这是有失偏颇的。时下，“企业命运在顾客手中”，“顾客是企业利润的最终决定者。”顾客满意已上升为现代企业质量管理的核心。追求顾客满意和忠诚，是企业质量管理的理念创新，这与追求产品自身质量及其标准化更科学、更重要。这一管理的内涵突出了顾客满意是企业最高目标，顾客是企业经营的主要驱动力，企业质量管理组织的中心位置顾客；产品开发与产品生产与服务必须围绕顾客进行，并由其参与；企业采用顾客关系信息系统，对其变化的需求随时进行监测，指导企业提高满足顾客要求的管理水平。其管理对象也不同于一般消费者，“顾客”的涵意延升到不仅是产品购买者、服务者等外部顾客，还包括内部员工即内部顾客，以及企业供应商和相关产品生产商，是一个由商品生产者、消费者、流通者为一体进而组成的“顾客关系管理系统”。我们应当借鉴发达企业的做法，更新传统的质量管理思维，深刻认识顾客满意对质量管理内涵的重大作用。从改善顾客关系中，适应全球一体化发展的市场，培养更多的忠诚客户，营造利于制造质量提高的企业员工满意的工作环境，从而更有效地提升质量。三、人的素质上升为企业质量管理的紧迫任务世界顶尖企业认为，一场深刻的、前所未有的变革和发展正在全球经济相关论文 href="%BE%AD%BC%C3&x=22&y=8">经济领域展开。企业质量管理的紧迫任务是大力提高人的素质，全力开发“智能”资本，从人才与知识培养上获取质量效益。我国海尔集团总裁张瑞敏在谈到企业成功发展时认为，海尔集团追求的“第一产品”是人才，在销往中外市场的家电产品则是“第二产品”。张瑞敏的“第一产品论”，正是确保海尔高质量、全方位产品创新与市场开拓的前提，没有高素质的人才就不会有高质量的创新产品与服务。中外顶尖企业看到，当今质量管理已不仅仅局限于产品，市场已成为企业以质量为核心的经营管理的起点和归宿。企业步入全球化市场竞争，需要质量管理与技术管理并重，以市场为导向，创新质量管理。在这之中，人的素质发挥着决定作用。因此，均高度重视开发人才与知识资源，推动质量管理不断升级。美国摩托罗拉公司每年用于人才培训的开支高达10亿美元，通用公司投入4亿美元用于员工通过“6希格玛”培训计划。在欧洲不少公司出现“老板出钱，员工充电”现象，德国知名纺织机械制造企业卡迈·耶公司、赫希斯特公司等企业，均建立了常年培训制度，大力而有效地提升员工素质。从而，使这些企业制造的产品技术先进、质量优良，从不必担忧使用过程中发生需要进行售后服务等质量问题。我们的企业面临跨世纪经济竞争与质量挑战，应当看到制约质量提升的首要因素是经营者与劳动者的素质问题，有必要下力气改变现状，赶上知识经济发展的潮流。四、利益共同上升为企业整体质量形成的“生态关系”英国著名经济学者查德·瓦里新认为，企业经济的成功需要合作伙伴之间利益的统一，应把市场竞争与合作紧密结合起来。美国著名管理专家彼特·德鲁克说：“企业之间的生存发展如同自然界中各种生物物种之间生存发展，它们均是一种生态关系”。欧美不少企业深刻看到，企业在市场上形成整体质量效益，有必要建立所有受益者相互之间的合作伙伴关系，追求整体质量经营与共同利益增长。进入九十年代初，世界知名大公司纷纷严重亏损，市场竞争日趋白热化。企业之间开展市场竞争，采取击败对手之策，产品价格失常，企业竞争成本上升，外部竞争环境不断恶化。教训使精明的大企业兴起了管理创新热潮，带来了质量管理观念更新飞跃。美国苹果公司总裁史蒂文·乔布斯首先推出“苹果联盟生态系统”战略，取得了实质性效果。IBM公司相继建立了以个人电脑为中心的战略联盟共同体，从产品开发、制造到销售，形成整体化质量保证体系，带动了群体企业经营效益迅猛增长。在德国大企业中，不少科技人员开发出具有高精技术和质量产品与项目，而大企业视他们为整体产品质量保证体系中的一部分，因规模小大企业不利于生产，纷纷资助科技人员创办小型企业，进行专业化生产，使之成为大企业的紧密合作伙伴，提高了配套协作水平，促进了企业组织结构的优化。从整体质量及效益追求看，建立企业“生态关系”更利于共同利益的产生。这是因为，企业是市场复杂系统中的一个参与者，企业无论是要扩大市场占有能力，还是开发新的市场，都必须与他企业携手，集中有效资源，创造出消费者可以实际使用的高质量的新价值。同时，也在建立相互依存，相互协作以及为用户提供全方位质量服务中受益各方。因此我们必须树立全部的质量整体意识，着力建设和培育以质量经营为中心的“生态系统”。五、技术创新上升为企业质量提升的运行机制一位质量管理专家认为，现代企业管理需要多种管理体制相容的一体化全面管理，技术创新则是诸多管理中起决定因素和作用的运行机制。中外顶尖企业普遍高度重视建立利于质量提升的技术管理创新机制，以技术进步支撑和推动质量创新，创造“世界级质量”，开拓全球化市场。我国小天鹅公司将“全心全意小天鹅”作为全面质量营销创新的核心内容，较早地看到，企业市场竞争最终是全面涵意上的质量竞争，而质量的优胜来自于技术领先。由此，他们建立了由技术管理与质量管理双重创新的企业创新机制。小天鹅公司在全国洗衣机行业首家建立了由1214件中国专利、527件欧洲专利、398件日本专利和478件美国专利等3600多件涉及洗衣机国际专利的信息库，有针对性地开展技术创新。小天鹅公司还建立了由专家和博士后组成的技术开发院，确保开发领先市场5-10年的前瞻性产品。同时，小天鹅公司实行了24小时全天侯登门售后服务，把“全心全意小天鹅”的质量创新和运行机制渗透到研制、生产、销售与服务的全过程，追求质量与服务的“零死角”。从而，使企业不仅享誉于国内市场，还在东南亚等国外地区设立了生产企业，实现了技术出口和产品市场国际化。“创新是一个民族的不竭之力”，技术创新是企业发展的灵魂。惟有建立创新机制和具有创新精神，才能不断发挥出创新技术、创新质量与创新管理的灵魂作用。近年来，我国美菱集团建立了技术创新激励机制与淘汰机制相结合，动力与压力并存，“允许失败，不允许不创新”的企业技术创新机制。海信追求创新机制，吸引了200多名硕士、40多名博士和1000多名北大、复旦大学研究生等加盟企业。这些顶尖企业抓住了创新机制的“灵魂”，使人才如鱼得水，推动了质量创新与技术进步。我们应当尽快转变传统的质量管理理念，更富有成效地通过技术创新运行机制，实现质量管理的快速提升。六、企业文化上升为企业培育跨世纪质量的支柱精神一位德国企业家说：“民族文化是产品创新之根，企业文化是质量管理与创新之魂。”当今，企业文化与管理创新已成为一种新的管理思潮，成为企业培育跨世纪质量的支柱精神。我国“五粮液酒”是近10年来市场上迅速崛起的高质量名牌产品。“五粮液酒”品牌与质量来源于何方？文化是“帆”，科技是“舟”，技术与文化交融创新，酿出了举世品牌。多年来，这家企业坚持走质量创新与企业文化创新之路，将文化内涵运用科技手段贯穿于产品之中，使产品内在质量与外观质量完美结合，不断实现企业市场创新的飞跃。五粮液集团公司在实施质量发展战略过程中，将全面质量管理的科学思想和理论，与公司的生产实践相结合，培育以质量为支柱的企业文化，形成了一整套企业质量管理体系和强大的质量优先文化氛围。正是这种力量的支撑，使五粮液成为全国首家通过IS09001国内国际质量认证质量，1998年企业销售额跃升为42亿元，利税5亿元。从1991年以来，每年递增利税1亿元以上，成为全国同行业之冠。研究中外顶尖企业发现，企业文化对企业质量管理的地位愈来愈加重要，已经成为企业管理中不可忽视的要素之一。欧美许多知名企业家一致认为，不断提升高科技企业与产品中的文化含量，实行文化与科技的融合，是提升产品质量，立于市场竞争不败之地的有力保证。近年中，欧洲各大企业正在寻求“第三条道路”企业文化与管理创新。“第三条道路”最先由英国政治经济相关论文 href="%BE%AD%BC%C3&x=22&y=8">经济学家安东尼·吉登斯提出，认为要打破政治上的左右两分法，创造混合型经济和投资国家，主张追寻“制度平衡”与“效率超越”。欧洲企业正以此创新企业文化，追寻责任与权利、雇用与民主、控制与激励、企业与顾客、公司与社会学类论文 href="%C9%E7%BB%E1&x=37&y=9">社会之间的平衡。欧美企业文化创新，有效地改变了员工的价值观念，重树企业精神，激发全员工作热情和创造性，从而使企业管理与质量理念不断创新，推进了企业更快发展。[来源:论文天下论文网 ]

怎样写好议论文（一） 议论文的基本特点议论文是对某个对象，提出见解或主张并说明理由，使读者信服的文章。它的基本特点是议论的说服性——也就是说服读者。因为议论是以说服读者为目的的。它无论对什么问题、什么事物展开议论，无论在议论中表达什么见解，提出什么主张，讲述什么道理，或者反驳他人的什么观点，都是为了达到说服读者，令读者信服的目的。如果说说明文的基本特点是它的解说性，要把说明的对象是“什么”向读者解说清楚，那么，议论文的基本特点则是它的说服性，议论文以“说服他人为成功”（叶圣陶语）议论文不但要论说对某一议论对象的见解，表示作者的态度（即观点），而且要阐明为什么提出这种见解，为什么抱这种态度。这个阐述“为什么”的过程，就是证明的过程，一个完整的证明，必须由论点、论据、论证三个部分组成。这几个部分也就是构成议论文的三要素。它们各自担负着不同的任务。如果说论点是需要证明什么的话，那么论据就是用什么来证明，论证就是怎样进行证明。议论文无论长短，这三要素都是缺一不可的，它们共同担负着“说服读者”的任务。（二） 议论文巧妙开头六法。1、直入式。即开门见山地亮出文章的观点。如《谈骨气》一文，开篇独句成段：“我们中国人是有骨气的。”直截了当地提出文章的中心论点，为下文展开论述奠定了基础。这种开头的好处是既简洁平实，便于掌握；又开宗明义，一语破的。2、引言式。一种是直接引用名言警句开头，并把它当作中心论点提出来。如《说勤》开头一段：“俗话说一勤天下无难事。唐代文学家韩愈说“业精于勤”。学业的精深造诣来源于勤。”先引用俗语，点出勤字，再引用名言警句开头，可使文章的中心论点更具有权威性，深刻而有说服力，先声夺人。3、引述式。从生活中的某人某事或某现象渐渐地引出论点。如《哨子》一文的开头就是通过叙述自己幼年时的一个生活实例，归结出一个深刻的教训。引述式开头，论点从生活中来，易于读者接受；形式活泼生动，易于引发读者兴趣。4、对比式。即将生活中两种截然相反的现象联系在一起，在对比中提出自己独到的见解。如《想和做》一文的开头，作者首先写“只会空想，不会做事”的一类人，然后写“只顾做事，不动脑筋”的一类人，再把这两类人作对比，进行深入分析，提出中心论点：“无论什么事情，工作也好，学习也好，空想和死做都不会得到进步。想和做是分不开的，一定要联结起来。”这种开头方法的好处是通过对比，帮助读者判断是非曲直，从而有力地支撑了论点。5、比喻式。即用比喻句巧妙地引出文章的中心论点。如“一块砖，一片瓦，微不足道；但是，千块砖，万片瓦，就能建起社会主义的宏伟大厦。一棵树，微不足道；但是，千木成林，就能起到吸烟滞尘、防风固沙、美化环境等改变气候条件的作用。由此，我想到了改变社会风气这个问题。”为种开头方法的好处是：借助形象帮助说理，生动活泼，增强吸引力。6、设问式。即通过自问自答，引入议论或引出中心论点。如《从三到万》用设问句开头：“学习文化知识能不能走捷径呢？”引出对正反两方面的辨证分析，然后提出论点：“学文化应该一点上滴地慢慢积累，特别是初学的人不宜要求过急。”这种开头，引人深思。议论文的开头形式当然不止这些，议论文的开头也没有一成不变的模式。无论怎样开头，都要考虑如何更简明更快捷地表达自我的见解和主张。（三） 论证的方法。议论文的写作主要是论证。论证，从形式逻辑角度说，是运用论据证实论点的全部逻辑推理过程，这个过程表示论据和论点之间是用何种逻辑的方法联系起来或统一起来的。那么，论点和论据究竟是怎样联系起来的呢？或者论据是以怎样的方式证明论点的呢？这就是论证方法的问题。论证的方法与推理形式有联系，但又不尽相同。它是多种多样的，人们可以根据不同的需要灵活地运用。下面介绍几种比较常用的：1、 举事例。举事例就是用典型的具体事实作论据来证明论点。通常所说的“摆事实”就是这种方法。这是运用归纳推理形式进行论证的一种方法，易于掌握，用得也普遍。如〈要勇于跪倒在自己的面前〉一文中这样举例：卢梭并没有因为袒露自己曾有过的卑污而留下骂名；鲁迅先生严格解剖自己，严格解剖我们的民族，毫不留情地批判国民的劣根性，也并没有因此而为人民所怨恨；巴金老人并没有因为揭露自己的丑陋而被人唾弃。作者的这些个事例突出了自我反省的意义，很好地证明了论点。又如〈水声响起〉一文作者列举了这样的几件事例：在伊朗，由于干旱，干渴难耐的野猪冲入城乡寻找饮水。有时一大群野猪一窝蜂闯入村庄，吓得当地村民落荒而逃……，这一事例看似平实，却很好地证明了人类内心的忧患，人类内心的期盼。 举事例论证，最重要的是注意论据和论点方向的一致性和紧密的统一，不可有距离。在此基础上，要做到所举事例有时代性、新颖性。例如有一篇文章谈到写作要勤于观察，勤于思考问题时，举例道：著名大作家、诗人莎士比亚就善于观察生活，提练素材，写了大量的悲喜剧以及诗歌，终于成了不朽的艺术大师。伟大的物理学家牛顿，在傍晚乘凉时发现苹果往地上掉，为什么不往天上掉？经过反复实践，终于得出了地球表面上的物体都受到地球的引力这一科学论断。这里，举莎士比亚一例还可以，虽然说得不够透彻，但与论点还有一定的直接关系；举牛顿的事例则不恰当，因为他虽然也观察、思考，但非写作中的事。2、 讲道理。这种方法是用人们已知的道理论据来证明论点。例如下面一段文字：鲁迅曾这样说过：“伟大的心胸应该表现出这样的气概——用笑脸来迎接悲惨的厄运，用百倍的勇气来应付一切的不幸。”爱迪生也说过这样的话：“伟大人物最明显的标志就是坚强的意志，不管环境变到何种地步，他的初衷与希望仍不会有丝毫的改变。而终于克服障碍以达到预期的目的。”伟大人物尚且如此，我们这些人更应如此。这里提到的“重要的是坚强的气概、百倍的勇气”就是一个大家已知的“大道理”，用它来证明“要笑对人生”这个论点是很有说服力的。不过在使用道理论证，特别是引用名言警句时，应注意：A、引用的内容与论点真正构成一种紧密的内存联系。B、对于引语一般要作一些阐明、说明，不要引完就单下结论，以免给人浅薄的感觉。C、除了由于论辩的需要，必须引用大量的论述外，引语要力求简洁。作者要善于抓住引语的精华。3、 对比论证。对比是将论据中截然相反的两种情况进行比较。因为比较的双方形成鲜明的对照，互为衬托，所以，这种方法特别能突出一方面的性质，具有很强的论证力量，因而，用得也很普遍。例如《不要等“刘备”》一文中有这样一段话：今天是一个崇尚知识、人才济济的时代。但是受传统观念的影响，人们大都习惯于含而不露，“隐居于草庐中”。既渴望使自己的才能得到发挥，又不敢脱颖而出。其结果常常是自己的才华得不到应有的发挥，而社会则失去了一份宝贵的财富。如果毛遂自荐，他的才能几时能被大家承认呢？而平原君又怎样与楚国达成协议呢？所以我们不能等待“刘备”的到来，过分寄希望于“伯乐”，应该把命运掌握在自己的手中。在岳阳市黄秀乡有个年轻的党委书记，他本是岳阳氮肥厂的后勤干部，在小青年中有“小诸葛”之称。他想“在厂里，我还派不上用场。但我不能等待我要去闯，去干一番事业。”于是他自荐当任何一个乡的党委书记，岳阳市委批准了。他工作出色，成了岳阳市的新闻人物，《黄金时代》杂志报道了他的事迹。如果他也像许多人一样在那里等待那么“刘备”再思贤若渴，识人善任，恐怕也不会发现一个后勤干部具有党委书记的才干。这里将等刘备与不等刘备两种情况摆在一起进行对比，其结果不言自明地告诉读者：不要等刘备了，从而有力地证明了论点。论证方法作为人类思维活动形式的反映，是不难把握的。有时，我们所以感到难，除了由于书本介绍有关知识时显得过于零碎、抽象的原因之外，也有学习脱离实际的原因。联系实际，任何理论、知识都容易理解，也容易把握，掌握论证的方法，也是这样。只要把这方面知识的学习同我们日常的认识活动联系起来，再借鉴报刊上的优秀文章，又坚持练笔，一定会很熟练的运用这些方法。

没有好与不好的质量管理方法，只有适合不适合解决某个质量问题的工具。 本文运用和谐管理的基本原理，结合质量管理的发展中出现的问题，建立基于和谐管理理论的质量管理应用模式；并提出该模式的实际应用要点。和谐管理是一个崭新的管理理念，是组织为了达到其目标，在变动的环境中，围绕和谐主题的分辨，以优化和不确定性消减为手段提供问题解决方案的实践活动。

质量管理与认证论文选题

转载--质量管理与认证(选修课论文)一．产品认证与质量管理体系认证质量认证也叫合格评定，是国际上通行的管理产品质量的有效方法。质量认证按认证的对象分为产品质量认证和质量管理体系认证两类；按产品认证可分为安全认证和合格认证。产品质量认证是指依据产品标准和相应技术要求，经认证机构确认并通过颁发认证证书和认证标志来证明某一产品符合相应标准和相应技术要求的活动。就是说，产品质量认证的对象是特定产品包括服务。认证的依据或者说获准认证的条件是产品(服务)质量要符合指定的标准的要求，产品认证的标志可以用在产品上。质量管理体系认证是指组织的质量管理体系满足指定质量管理体系标准要求（即ISO9001标准的要求），通过认证机构的审核，由审核组提出审核报告，若批准通过认证，则认证机构予以注册并颁发认证证书。质量管理体系认证标志只有在注明获证组织通过质量管理体系认证的情况下方可在产品的包装上标注质量管理体系认证标志。产品认证又有两种：一种是安全性产品认证，它通过法律、行政法规或规章规定强制执行认证；另一种是合格认证属自愿性认证，是否申请认证，由企业自行决定。质量管理体系认证的对象是组织的质量管理体系体系，所依据的标准是GB／T19001一IS09001标准，认证的目的之一是证实组织具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品的能力，目的之二是通过质量管理体系的有效应用，包括体系持续改进过程的有效应用，以及保证符合顾客要求和适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意。GB／T19001一IS09001标准是推荐性标准，也就是说质量管理体系认证是组织自愿性的行为。这种自愿性体现在：企业自愿决策是否申请质量认证；企业自愿选择由国家认可的认证机构，不应有部门和地方的限制等。不论是产品质量认证，还是质量体系认证都是第三方从事的活动，以确保认证的公正性。安全认证在我国实行强制性监督管理。实行强制性监督管理的认证是法律、行政法规或联合规章规定强制执行的认证。凡属强制性认证范围的产品，企业必须取得认证资格，并在出厂合格的产品上或其包装上使用认证机构发给特定的认证标志。否则，不准生产、销售或进口和使用。因为这类产品涉及广大人民群众和用户的生命和财产的安全。关于安全认证的电工产品强制性监督管理已在执行中。1992年9月5日国家技术监督局、商业部、物资部、机械电子工业部、轻工业部等10个单位，按照《中华人民共和国标准化法》和《中华人民共和国产品质量认证管理条例》的规定，联合发出《关于实施安全认证的电工产品进行强制性监督管理的通知》，《通知》中指出：电工产品开展安全认证是以等效转化国际电工委员会(1EC)安全标准的强制性国家标准和行业标准为依据。按此类标准开展的认证必须进行强制性监督管理，未经安全认证的此类产品，不准出厂、销售、进口和使用。二、ISO9000族标准国际标准化组织（ISO）为适应国际贸易和质量管理的发展需要，在总结世界上各个国家，特别是发达国家质量管理体系经验的基础上，发布了质量管理体系的一系列国际标准。国际标准通常由国际标准化组织下设的技术委员会（TC）制定，ISO批准发布。凡是由TC176发布的标准统称ISO9000族标准。“族”的概念指的是不仅仅只包含一个标准，而是由一系列标准组成，这些标准使得质量管理体系标准更加系统化。ISO9000族标准虽然很多，但其核心标准只有四个，即为：ISO9000 《质量管理体系——基础和术语》ISO9001 《质量管理体系——要求》ISO9004 《质量管理体系——业绩改进指南》ISO19011 《质量和（或）环境管理体系审核指南》在这四个核心标准中只有IS09001标准是质量管理体系认证的依据性标准。ISO9000族标准也经历了持续改进的过程，从1987版—1994版—2000版—2008版，最新版本为2008版，升版的目的是为了适应不同组织不同产品的需要。三、质量认证的重要性贯彻实施GB/T19000-ISO9000族标准，开展质量认证，成了经济界、企业界的一个热门话题。实际上质量认证由来已久，它是市场经济的产物。1903年，英国首创世界上第一个用于符合标准的认证标志，就是有名的"BS"标志或称"风筝标志"，并一直使用至今。由于质量认证是由独立于第一方(供应商)和第二方(采购商)之外的第三方中介机构，通过严格的检验和检查，为产品的符合要求出具权威证书的一种公正、科学的质量制度，符合市场经济的法则，能给贸易双方带来直接经济效益，所以很快被社会所接受，到五十年代，基本上普及到所有工业发达国家，从七十年代起，在发展中国家也得到推广。但是也出现另一种倾向，即一些国家利用质量认证作为技术壁垒，阻碍别的国家的商品流入本国，实行贸易保护。为了消除这种贸易技术壁垒，国际间不断协调，使质量认证跨越国界，推动质量认证的国际互认。有人称质量认证是商品进入国际市场的通行证。按照一定规范有序开展质量认证活动，可减少重复检验和评审，降低成本，成为促进贸易的有效手段。但如不加规范，又会成为阻碍贸易的技术壁垒。认证是贯彻"以质取胜"的经济发展战略方针的重大措施。最近，有些经济学家预言：本世纪是生产率世纪，下个世纪将是质量世纪。世界上已有不少国家把发展高科技、高质量产品作为争夺国际市场的战略措施来实施。我们党和国家领导人一贯重视产品质量工作，先后对质量工作作了重要的指示和题词，中心思想是产品质量反映了民族素质，要把质量兴国作为国民经济发展战略来实施。认证是创名牌，弘扬企业文化、质量文化的基础。名牌是靠长期生产持续稳定的高质量产品基础上逐步形成的。要达到这点，必须既有"硬件"的基础，又有"软件"的保证。企业按照GB/T19000族标准建立质量管理和质量保证体系，并开展认证工作，就是完善"硬件"和"软件"的最好途径。只要每个职工都按质量体系进行生成、控制，就能保证产品质量的稳定提高，就能获得高效益，企业才有可能发展。而名牌正是市场经济条件下，把高质量产品变成高效益产品最重要、最可靠的途径。反过来创名牌又成了完善质量体系，生产高质量产品最重要、最可靠的途径，而且是相辅相成的。企业经国家有关认证机构检查合格，被授认证证书和产品认证标志，并在报刊上公告，提高了企业的知名度，从而换来了声誉，创名牌也就有了希望。企业获得认证证书和认证标志，是企业文化、质量文化的重要表现。争取获得认证标志，生产高质量产品，不仅是物质成果，也是精神的产物，是企业文化的结晶。开展认证工作是企业追求进步、文明的表现，反映了企业形象、民族的精神，为消费者提供物质与文化精神享受的同时，每个职工也可以实现自己的理想和信念，因而它能够激发职工的责任感和使命感，事业心和上进心，增强凝聚力，形成强大的企业精神支柱。所以，开展认证和创名牌是企业文化、质量文化建设最好的载体。总之，质量管理体系认证是企业市场竞争的需要，也是企业内部规范化管理的需要，通过认证使得企业在遵照质量管理“八项基本原则”的基础上，确保具有稳定地向顾客提供满足顾客要求和法律法规要求的能力。四、如何做好质量管理中国企业刚刚崛起，对外国成熟企业还有一种崇拜的心理，特别是别人都是这个认证那个认证的，而在认证咨询公司的宣传渲染下，各种管理体系就被贡上神坛，套上复杂的文字和图表，让人觉得是即神秘又高深的大学问。其实在国外规范企业看来ISO9000质量管理体系是一种通用的傻瓜管理模式，就像麦当劳的汉堡包，哪间店的都一样。而很多公司的体系文件写得高深莫测，操作人看不懂，管理者不明白，非得要体系工程师来讲解，然后大家稀里糊涂的跟着做，这样体系工程师的“重要”作用就得到全面地体现。而一个优秀的质量管理体系是简单而有效的，对质量管理体系的控制体现在程序文件和作业文件中，把应该做什么和怎样做反应在文件中，文件是通俗易懂的，只要到了岗位就知道该做什么不该做什么。全员要有基本的质量意识，管理层更要有好的质量意识，这体现了“领导的作用”。要做好质量管理，需要清楚客户是谁，理解顾客对产品要求，执行三不政策，异常有效跟进，寻求问题根源，巧用方法改善，这体现了“以顾客为关注焦点”和“持续改进”。全员要有基本的质量意识，管理层更要有好的质量意识。把质量提升为公司的核心价值，并为提高质量而不停奋斗，这体现了“全员的参与”。有流程，有规章，部门间质量责任清晰，没有管理重叠和死角。改进没有终点，关键是持之以恒的坚持和执行，这体现了“过程方法”和“管理的系统方法”。从宏观来讲：1：建立有效完善的品质体系，包括原料购入、过程控制、成品检验与追溯。2: 树立品质系统权威，重视统计方法使用。3：配合绩效部门建立奖惩激励制度4：经常咨询了解客户需求与反应从微观上来讲：1：质量部门与生产部门员工素质，强调全员参与。2：严格按照流程要求监测与检验。3：培训必不可少。四．一些相关的医疗领域的质量管理组织 由于我的专业是生物医学工程，而医疗又是一个综合交叉的领域，制定相应的标准和质量认证体系尤为重要，下面是医疗领域内的几个比较重要的标准组织：（1）HL7 卫生信息交换标准(Health Level 7)标准化的卫生信息传输协议，是医疗领域不同应用之间电子传输的协议。HL7汇集了不同厂商用来设计应用软件之间界面的标准格式，它将允许各个医疗机构在异构系统之间，进行数据交互。 　　HL7的主要应用领域是HIS/RIS，目前主要是规范HIS/RIS系统及其设备之间的通信，它涉及到病房和病人信息管理、化验系统、药房系统、放射系统、收费系统等各个方面。HL7的宗旨是开发和研制医院数据信息传输协议和标准，规范临床医学和管理信息格式，降低医院信息系统互连的成本，提高医院信息系统之间数据信息共享的程度。HL7 China（Health Level Seven CHINA）中国委员会是HL7组织的国际会员之一，是唯一代表中国国家参与“HL7 International”活动的成员。（2）IHE（Integrating the healthcare Enterprise，集成医疗环境）IHE是各医疗卫生系统间基于标准的一种信息交流，起始只限于放射学领域，现已扩展到IT基础设施领域，未来也可能成为一种供电子健康档案(EHR)选择的技术架构。实施IHE涉及医疗机构行政主管人员，影像及IT专家， 医务人员和设备制造商，系统集成商等方方面面。IHE（Integrating the healthcare Enterprise，集成医疗环境）在医疗环境中为信息系统的集成定义了一个共同发展的技术框架。IHE最初是由RSNA和HIMSS联合发起的，旨在改善和提高医疗信息共享水平。它是在总结众多医疗信息系统在医疗机构应用中的得失经验，基于现有的DICOM和HL-7等互联标准的基础上，建立起来的一套规范的工作流集成模式。IHE已经给北美、欧洲、日本、韩国的国家和地区带来了许多成功案例。在中国，IHE也引起了许多专家、学者的关注和参与。 IHE中国活动将有助于推进中国医疗改革，优化医院工作流程，实现医疗系统之间的整合，消除壁垒，为广大患者提供最佳医疗服务随着我国经济建设的快速发展，国际地位的日益提高，在国际活动中担任的角色也日益受到重视。IHE作为一项重要的国际活动，我国的有识之士先后对其进行关注。2004年，年逾古稀的陈星荣教授远涉重洋在第90届RSNA期间与IHE美国代表进行了工作交流并带回授权使用的文件。继之，由中华放射学会、中国医学装备协会、中国生物医学工程学会、中国医疗器械行业协会、中国标准化研究院及中国医院协会等单位共同努力工作，旨在建立一个结构合理，具有广泛代表性和影响力，并与国际IHE活动密切接轨的IHE-China组织架构。值得欣慰的是2007年第93届RSNA期间，我国的医学影像界人士有幸积极参与国际IHE组织包括IHE国际成立活动在内的各项活动。五．心得体会 随着经济的增长与物质文化的满足，人们越来越重视质量的安全与卫生，质量管理与质量认证便被推到了风口浪尖上，他在日常的生活工作中发挥着越来越重要的作用。但是中国的经济发展模式又意味着在发展中不可避免的会有很多的质量监督不力的问题。譬如：食品中添加苏丹红；各大牛奶厂商在牛奶中添加三聚氰胺，导致很多小孩子发育不正常；还有最近出现的酸奶事件；在药物安全上，最经出现毒胶囊事件也闹得沸沸扬扬；另外，在工程安全上，各种安全问题也屡见不鲜。这些问题也充分的说明的质量监管质量认证的重要性。 建立严格的质量监管体系，才能够从一定程度上遏制住这种行为。由此可以联想到个人，每个人都不可避免的有很多问题，亦或者说是缺点，而自己便是自己最好的质量管理与认证者。古人说过：吾将三省吾身。我们必须时时刻刻的提醒自己，监督自己，才能帮助自己不断进步。而一时的懒惰和松懈可能会导致严重的后果。

摘要:建筑施工项目质量管理是围绕建筑施工项日质量方面进行的指挥、协调、控制等一系列活动。本文围绕建筑施工项目质量管理，对其特点、过程等展开了分析，并就当前问题提出了对策。 　　关键词: 建筑施工 项目 质量管理 　　 　　一、建筑施工项目质量管理及其特点 　　 　　一般地，工程质量是指工程满足业主需要的，符合国家法律、法规、技术规范标准、设计文件及合同规定的特征综合。就建筑施工项目质量而言，其特点主要有: 　　 使用性 　　所谓使用性，就是指建筑工程能够满足使用目的的各种性能。包括理化性能，如规格、尺寸、保温、隔热、隔音、耐酸、耐碱、耐腐蚀等;结构性能，如地基基础牢固程度、结构的足够强度、刚度和稳定性等;使用功能，如民用住宅要能满足居住的需要，工业厂房要能满足生产的需要等。 　　 安全性 　　所谓安全性，就是指建筑工程建成后在使用过程中保证结构安全以及保证人身和环境免受危害的程度。一般地，工程的结构安全度、抗震、防火、耐火、放腐能力以及抗核污染、抗爆炸波等能力，是否能够达到特定的要求，都是安全性的重要标志。 　　 经济性 　　所谓经济性，就是指建筑工程从规划、勘察、设计、施工到整个产品使用寿命周期内的成木和消耗的全部费用。 　　 可靠性 　　主要指工程在规定的时间和规定的条件下完成功能的能力。一般地，工程不仅要求在竣工验收时要达到规定的指标，而且在一定的使用期内要保持应有的正常功能，保证具有使用价值。 　　 环境适应性 　　从长远来看，建筑工程应该与周围生态环境相协调，与所在地区经济环境相协调以及与周围己建工程相协调，以适应可持续发展的要求。通过与环境的协调，不仅能够更高地保证工程质量，还能够取得良好的经济效益和社会效益，充分发挥建筑工程的最大效用。 　　 　　二、建筑施工项目质量管理过程 　　 　　质量管理首先需要确定质量方针、目标和职责，并在质量体系中通过质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等实施全部的管理职能。通常，建筑施工项目质量管理包括如下方面: 　　质量目标 　　一般地，质量目标是与质员有关的、所追求或作为日的的事物。根据组织内的不同层次规定不同的质量月标，有针对性地开展质虽管理。质量日标是比较具体的，有着定量的要求。质量日标是可以预测的，可以充分借鉴以往的质童管理经验，并不断地进行持续改进。一般地，质量日标是按年度提出的在质量方面要达到的具体日标，有效满足确定的各种需要。 　　 质虽策划 　　质量策划是质量管理中致力于设定质量目标并规定必要的作业过程和相关资源以实现相关质量目标的部分。质量策划是质量管理中的一系列活动，是企业领导和管理部门的质l迁职责之一。企业的最高管理者应对实现质量日标和要求所需要的各项活动和资源进行质员策划，并尽员系统化。 　　 质量保证 　　一般地，质虽保证是质量管理中致力于达到质量要求并对用户负责的部分。质员保证可以分为内部质址保证和外部质质量保证:内部质量保证是为了使企业领导确信提供的产品能够满足质量要求所进行的活动，外部质量保证是为了使用户确信提供的产品能够满足质址要求所进行的活动。从市场需要来看，为了使用户或相关方能够确信提供的产品、过程和体系能够满足规定的质量要求，就必须借助充分的证据来证明企业有足够的能力满足相应的质量要求，并通过开展系统的活动来增强这种观念。 　　 质量控制 　　质量控制是质量管理中致力于达到质量要求并确保产品质量能够满足用户要求的部分。为了更好地进行质量控制，需要对产品质量的产生和形成的全过程中的所有环节实施监控，及时发现并排除这些环节中有关技术活动偏离规定要求的现象，并尽快使其恢复正常。同时，还要使影响产品质量的技术因素、管理因素以及人的因素始终处于受控的状态下，严格进行质量控制。 　　 质量改进 　　质量改进是质量管理中致力于提高有效性和运行效率的部分。从某种意义上讲，质量改进是全面质量管理的关键。企业应该不断进行质量改进，努力提高质量管理水平。 　　总之，为了有效地进行质量管理，必须建立科学的质量管理体系。质量管理体系是质量管理的基础，可以对质量形成的全过程实施控制。通过建立质量管理体系，可以满足本企业管理的需要。 　　 　　三、当前建筑施工项目质量管理存在的问题与建议 　　 　　从目前的情况来看，由于市场的不成熟，我国建筑施工项目的现状不容乐观，具体表现为建筑施工准备阶段与现场施工阶段两个阶段。面对质量管理方面存在的问题，借鉴国内外现有的陷阱经验，大力实施创新，这是当务之急。 　　建筑施工项目质量管理的问题 　　从建筑施工准备阶段而言，根据人员因素与材料因素，其问题主要有: 　　首先，人员因素方面表现为:项目经历学历不高，粗放式管理，缺少系统培训;后勤人员分工不明确，找不到责任人;汪汪往指派与业主有一定社会关系的人员担任项日经理，但工程管理经验不足。 　　其次，材料因素方面表现为:没有按照设计、业主或监理的要求进货，不符合工程施工的要求;材料进场没有进行检验或匆忙检验，导致用不合格材料进行施工;材料保管不当，材料发生损失或变质，导致材料性能不符合要求;材料使用不当，材料用量发生变更，导致材料用量和配合比不对等。 　　在现场施工阶段，根据人员因素、机械因素与方法因素等，可将其问题概括成: 　　其一，人员因素上，从总体上来看，工人队伍整体素质不高，存在知识面窄、年龄老化、技术素质低等问题。由于工人队伍的技术素质与所承担的任务难以适应，导致了一些工程质量问题。表现为文化程度偏低，质量意识和安全意识淡薄;工程技术单一，好呢难做到一专多能;技术等级较低，对新技术、新机械、新材料的使用存在一定的困难。 　　其二，机械因素上，在大部分施工企业，山于在施工机械的选用及组合方面存在着诸多不足，严重影响了工程质量。表现为:机械使用率不高，生产率低下;机群配置不强，联合运转效率不高;机械选用研究不够，机械性能不好等。 　　其三，从目前的情况来看，出现质量通病的地方，往往是技术复杂程度不高的工程。对于技术难度较小的工程，公司和项日部各级领导和管理人员往往不够重视，有时不按施工图纸施工，有时不按施工规范施工，容易导致质量通病的出现。而且，目前建筑施工企业技术创新力度不够，多数还是手工操作，工序之问的搭接不恰当，缺少工程控制，制度僵化，创新不足，导致质量通病屡禁不止，损害了业主和社会的利益。 　　建筑施工项目质量管理的建议 　　为了加强建筑施工项目的质量管理，需要同时从内部条件和外部条件下功夫，实施全面质量管理，形成科学的质量管理体系。 　　首先，组建素质过硬的项目团队。对于项目经理的运用，必须改变计划经济时代的那种用人体制，实行竞争上岗，进行优胜劣汰。注重选拔程序、选拔方法和选拔对象，从知识结构、组织能力、工作能力等多方面考虑，带动整个项目团队的活力。 　　其次，培养技术熟练的工人队伍。建筑施工企业可以考虑自身培养一定数量的技术熟练的工人队伍，特别是技术性强的工种，以保持技术的稳定，这有利于施工效率的提高。 　　再次，控制施工材料的质量标准。必须真正地从源头抓起，全程控制材料质量。通过全程对材料质量进行监督，确保工程实体的质量。 　　第四，建立完善的施工机械系统。为了建立完善的施工机械系统，必须对机械配套、机械化作业方法、施工组织等做出周密系统的安排，确保相互之问的协调与配合。 　　最后，形成规范的施工控制方法。通过成熟的施工技术管理和制度，可以有效克服工程施工过程中出现的质量问题，并对质量管理提供规范性的指导，提高质量管理的水平。 　　 　　参考文献: 　　[1] 邱敏试论施工项日质里竹理的创新浙江建筑，2007(3) 　　[2] 王恩茂等 施工项目质量管理模式研究兰州交通大学学报(自然科学版)，2004(12)

你是想写？还是想发表的？